禿頂、失眠、ED,除了莆田系,互聯(lián)網(wǎng)也盯上新“男”題

爆款法則
2020.04.15

坊間一直流傳著個老段子,稱就消費能力而言,女人>孩子>老人>>男人。

若是較真起來,這話并不完全準(zhǔn)確,其中有不少性別刻板印象,但不可否認(rèn)的是,這一序列和目前市場上的許多現(xiàn)象對得上。比如以女性消費為主的內(nèi)容/電商平臺聲量大、數(shù)量多;母嬰、教育賽道頗受資本關(guān)注;針對寵物的電商/培訓(xùn)也在火熱發(fā)展中。

健康方面也是如此,女性健康、孩子成長、寵物醫(yī)療都有相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺提供服務(wù),而男性健康問題的解決方案最后大多只能指向莆田系。

面對市場空白,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們試圖抓住機會解決男性們的健康需求。

類似模式在美國已經(jīng)有了值得參考的案例。創(chuàng)立于2017年的美國男性健康電商平臺Hims,圍繞男性脫發(fā)、痤瘡,甚至勃起障礙(即ED)等問題,而推出系列產(chǎn)品。只用兩年時間就達(dá)到10億美金估值。

Hims的高速發(fā)展讓資本和創(chuàng)業(yè)者看到男性健康細(xì)分市場的可能性,國內(nèi)目前已經(jīng)出現(xiàn)了Hims的追隨者。

日前,據(jù)36氪報道,原小藍(lán)單車創(chuàng)始人李剛已開始新一輪的創(chuàng)業(yè)。知情人士稱,其創(chuàng)業(yè)項目與男性保健用品相關(guān),對標(biāo)美國的Hims。目前,李剛的創(chuàng)業(yè)項目正在進行天使輪融資。

除了李剛的新項目,國內(nèi)另一男性健康管理品牌“Menxlab漫仕在今年年初完成了千萬元天使輪融資,本輪融資由高榕資本領(lǐng)投,廣發(fā)信德等多家機構(gòu)聯(lián)合跟投。

不難看出,創(chuàng)業(yè)者和資本都盯上了相對空白的男性健康市場,復(fù)制Hims打法的中國創(chuàng)業(yè)者們,能在中國市場淘到金嗎?

難言之隱們需要中國版的Hims

男性健康問題不分地域,Hims涉及的男性脫發(fā)、皮膚護理和性功能障礙等問題,在中國的市場規(guī)模同樣不容小覷:

根據(jù)衛(wèi)健委去年發(fā)布的脫發(fā)人群調(diào)查,近年來我國脫發(fā)人群直線上升,人數(shù)已超2.5億,即平均每6人中就有1人有脫發(fā)情況,其中男性約1.63億,女性0.88億;

唯品會和京東聯(lián)合發(fā)布的《去性別化消費·中國兩性消費趨勢報告》曾指出,中國男士護膚品市場已達(dá)到百億元人民幣規(guī)模,2019年市場總值將增至154億元人民幣;

據(jù)動脈網(wǎng)2018年發(fā)布的《中國男科互聯(lián)網(wǎng)診療白皮書》的數(shù)據(jù)匡算,至少3.61億中國男性患有不同程度男科疾病,其中性功能障礙患者超1.64億人。

由于工作等壓力加大,脫發(fā)等常見的男性健康問題正變得越來越普遍。雖然需求大,但國內(nèi)目前還未有垂直領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)平臺提供整體解決方案。比如針對脫發(fā)問題的是單獨的發(fā)毛健康產(chǎn)業(yè)鏈,其中包括生發(fā)水、保健品、植發(fā)等產(chǎn)品和服務(wù),但相關(guān)服務(wù)亦存在價格亂、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不明等問題。

比脫發(fā)問題更麻煩的,是男科問題的解決方案大概率會出現(xiàn)在電線桿小廣告上、網(wǎng)上的相關(guān)信息良莠不齊、提供服務(wù)的機構(gòu)往往是備受爭議的莆田系。

這些現(xiàn)象的出現(xiàn)與國內(nèi)男科的發(fā)展有關(guān),比如許多公立醫(yī)院未設(shè)置男科,且就診時私密性不高、國內(nèi)的醫(yī)生培養(yǎng)體系中對男科重視不足等。相應(yīng)的,就醫(yī)體驗不佳為以莆田系為代表的民營醫(yī)院提供了生長土壤,而民營醫(yī)院多以營銷驅(qū)動,患者難以判斷醫(yī)生水平,也容易遭遇欺詐。

國內(nèi)常見的男科醫(yī)療廣告

總的來說,國內(nèi)男性健康市場目前面臨的問題是:由于信息不對稱,男性出現(xiàn)健康問題時難以高效獲得解法,灰色空間由此出現(xiàn)。患者可能遭遇過度治療,或是花費不必要的金錢,但實際上這些常見的健康問題可以有更為安全穩(wěn)定的解決方案。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的重要意義在于,用新技術(shù)賦能舊產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)效率提升。國內(nèi)外的男性健康市場都存在不同程度的問題,如信息良莠不齊,藥品及護理產(chǎn)品價格不透明等。

Hims的創(chuàng)立,正是瞄準(zhǔn)了這一市場中的諸多痛點,其發(fā)展歷程是個典型的明星獨角獸故事。

2017年,Hims在美國舊金山創(chuàng)立,產(chǎn)品上線五個月即實現(xiàn)1000萬美元的銷售額,成為增長最快的美國護理品牌。兩年時間里,Hims先后共融資超1.97億美元,市場估值達(dá)到10億美元。

Hims的網(wǎng)頁、廣告設(shè)計的時尚感不同,Hims瞄準(zhǔn)的市場并不新穎,其業(yè)務(wù)主要集中在男性脫發(fā)、皮膚護理和性功能障礙。這些問題長期困擾著大量男性,但許多人對此難以啟齒。

針對男性怕尷尬和怕麻煩的特點,Hims通過互聯(lián)網(wǎng)平臺為男性的難言之隱提供一站式的服務(wù)和解決方案,其服務(wù)流程大致是:用戶在官網(wǎng)線上填寫調(diào)查問卷,之后遠(yuǎn)程咨詢醫(yī)生,醫(yī)生為用戶選擇適合的產(chǎn)品,最后Hims再把產(chǎn)品郵寄到到用戶手中。

成立第一年,Hims的收入規(guī)模達(dá)到7500萬美元,Hims的成功證明了男性健康市場的潛在商業(yè)價值,現(xiàn)在,Hims刮起的這股風(fēng)到了國內(nèi)。

垂直市場的想象空間

近年來,大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展火熱,但相比其他的賽道,男性健康市場痛點頗多卻受關(guān)注不足。隨著Hims的出現(xiàn),資本和創(chuàng)業(yè)者開始重視這一長期被忽略的市場,其中既是因為市場規(guī)??捎^,也有基于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道上巨頭林立的考慮。

醫(yī)療產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模龐大,在官方出臺的《健康中國2020規(guī)劃》中提到,2020年中國的醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到8萬億。也就是說,即使只有一成轉(zhuǎn)移至線上,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療也具備了千億規(guī)模。

目前,國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)經(jīng)歷了野蠻生長和探索階段,來勢洶洶的巨頭搭建起綜合性平臺,包攬了B端和C端的信息供給、醫(yī)藥電商、線上問診、醫(yī)療智能化等服務(wù)。在這樣的背景下,創(chuàng)業(yè)機會更可能出現(xiàn)在垂直領(lǐng)域,而這部分市場同樣具備想象空間。比如養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模超萬億,女性健康和醫(yī)療美容的市場規(guī)模超千億。

垂直領(lǐng)域能夠生長出何種規(guī)模的企業(yè)?除了美國的Hims,國內(nèi)也已經(jīng)有了示例——女性健康市場的美柚和醫(yī)美市場的新氧。

美柚成立于2013年,最開始是女性經(jīng)期管理APP,后來逐漸發(fā)展成女性健康管理、孕育科普、社區(qū)交流及線上購物的平臺,公司旗下現(xiàn)擁有美柚、柚寶寶、柚子街等APP矩陣。

據(jù)界面新聞綜合各方數(shù)據(jù),2017年美柚實現(xiàn)營收4億元,凈利潤超過1億元,到2019年,營收6.17億元,凈利潤為1.24億元。目前,美柚正計劃沖刺科創(chuàng)板。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美第一股新氧已經(jīng)是納斯達(dá)克上市公司,其業(yè)務(wù)可以概括為內(nèi)容社區(qū)+醫(yī)美電商的模式,通過內(nèi)容創(chuàng)作、社群參與以及線上預(yù)訂的商業(yè)模式吸引用戶和醫(yī)美機構(gòu),連接供需兩端。

新氧的最新財報顯示,其在2019年四季度取得營收3.58億元,同比大增95.7%;Non-GAAP下凈利潤為8640萬,同比增長86.5%。全年取得營業(yè)收入11.52億元,同比增長86.6%Non-GAAP下凈利潤達(dá)到2.81億元人民幣,同比增長247.1%

也就是說,無論是美國還是中國,在垂直健康領(lǐng)域都可以生長出營收過億、估值或市值超10億的企業(yè),而在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的賽道上,男性健康市場還處于藍(lán)海,但相比其他垂直領(lǐng)域,國內(nèi)的男性健康市場相對混亂,Hims的模式則提供了值得借鑒的解決思路。

從服務(wù)流程來看,Hims主要運用了兩種模式:在線診療+電子處方的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式、直接面向消費者銷售的DTC模式。

與需要在現(xiàn)場用專業(yè)設(shè)備檢測、乃至住院治療的嚴(yán)肅醫(yī)療不同,Hims所涉業(yè)務(wù)均是偏保健方向的消費醫(yī)療,即類似口腔、體檢、醫(yī)美這樣的細(xì)分領(lǐng)域。在常見男性健康問題已有穩(wěn)定解決方案的背景下,Hims通過遠(yuǎn)程視頻在線診療并開具電子處方,是更高效且能降低用戶病恥感的有效路徑。

DTCDirect to Customer)模式簡單來說,就是品牌不通過中間商,直接將商品銷售給消費者。以Hims為代表的互聯(lián)網(wǎng)品牌一般通過官網(wǎng)來銷售,營銷主要在社交媒體上進行。由于銷售過程少了中間商的參與,產(chǎn)品最終價格也得以降低。

在國內(nèi)男性健康市場未有整體解決方案,產(chǎn)品價格不透明的現(xiàn)狀中,Hims的模式尤其值得參考。事實上,國內(nèi)的初創(chuàng)企業(yè)也正在踐行此思路。比如“Menxlab漫仕專注于年輕男性人群的脫發(fā)、保健、皮膚護理等健康問題,并為之提供多元的消費級醫(yī)療產(chǎn)品以及綜合服務(wù)解決方案。

資本和創(chuàng)業(yè)者進軍的同時,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療大賽道也正在迎來政策的傾斜。

今年2月,國家衛(wèi)健委發(fā)布《關(guān)于在疫情防控中做好互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢服務(wù)工作的通知》,強調(diào)要充分利用互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的優(yōu)勢作用,從政策層面助推互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展。隨后,多地發(fā)文探索互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)納入醫(yī)保支付。35日,《深化醫(yī)療保障制度改革的意見》發(fā)布,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療納入醫(yī)保支付有望走向常態(tài)化。

可以預(yù)見的是,隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療大賽道的火熱,創(chuàng)業(yè)者、資本、巨頭都在繼續(xù)在此開疆拓土。長期被忽視的男性健康市場也將迎來技術(shù)和資本的加持,難言之隱們的新解法或?qū)?yīng)運而生。

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