包括麥當(dāng)勞和漢堡王的快餐公司已經(jīng)減少了針對兒童的廣告,甚至把富含更多營養(yǎng)的食物放進(jìn)孩子的膳食中,但根據(jù)一個(gè)研究,這還不夠。
根據(jù)耶魯大學(xué)的食品政策與肥胖研究中心(Yale Rudd Center for Food Policy & Obesity)的研究,太多的孩子在電視上看到并非針對孩子的的快餐廣告,以及太多的餐廳仍在把沒有營養(yǎng)的菜品放入成人菜單,而刪除了那些有營養(yǎng)的菜品。餐廳增加了向兒童和少數(shù)族裔的推銷,這沒什么可說的。
快餐2013紀(jì)實(shí)(Fast Food Facts 2013)這份報(bào)告是耶魯大學(xué)繼2010年一項(xiàng)研究的后續(xù)行動(dòng),從中發(fā)現(xiàn)快餐連鎖店針對兒童的營銷比以往更多了。2010年的研究調(diào)研了12家主要的快餐連鎖店的營銷實(shí)踐;新的研究調(diào)查了包括麥當(dāng)勞、漢堡王、溫迪、賽百味、肯德基在內(nèi)的18家大型快餐連鎖店的營銷實(shí)踐。
沒有什么可笑的?
報(bào)告說,在過去的幾年里也有一些積極的發(fā)展,比如在大多數(shù)餐館的兒童餐中有更加健康的菜品和飲料,但是連鎖店要促進(jìn)供孩子選擇的更健康的快餐還是有很長的路要走。
舉個(gè)例子,報(bào)告中說盡管行業(yè)做出了設(shè)置自律的營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的姿態(tài),但是只有3%的兒童套餐符合行業(yè)自己制定的兒童食品和飲料的廣告倡議和兒童LiveWell營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。麥當(dāng)勞和漢堡王是CFBAI標(biāo)準(zhǔn)(兒童食品和飲料的廣告倡議)的成員,溫蒂、漢堡王、丹尼、Chili's以及其他品牌是兒童LiveWell標(biāo)準(zhǔn)的成員。兒童LiveWell標(biāo)準(zhǔn)是以美國農(nóng)業(yè)部2010膳食指南為基礎(chǔ),并綜合考慮其他因素而成。
Elaine Kolish(CFBAI標(biāo)準(zhǔn)主管)在一份聲明中說:“兒童食品和飲料廣告倡議是值得驕傲的,它快速服務(wù)餐廳的參與者,例如麥當(dāng)勞和漢堡王,他們遵守CFBAI標(biāo)準(zhǔn)承諾并且引領(lǐng)著更加健康的兒童餐廣告方式。
“雖然我們不能評(píng)論我們還沒看到的研究,但認(rèn)識(shí)到餐飲業(yè)依然致力于提供一系列兒童營養(yǎng)產(chǎn)品是重要的,”全國餐飲協(xié)會(huì)(National Restaurant Association)的營養(yǎng)科主任Joy Dubost說,該協(xié)會(huì)在Kids LiveWell之后成立。“通過菜單標(biāo)簽的國家標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)也同樣也帶頭提倡在連鎖餐飲店中為消費(fèi)者提供營養(yǎng)信息。像這樣的措施將幫助賦予外出吃飯的消費(fèi)者以權(quán)力。
你是怎么認(rèn)識(shí)“面向兒童的營銷”
但是,據(jù)耶魯中心營銷計(jì)劃的主管Jennifer Harris稱,并沒有足夠的改變。據(jù)該報(bào)告稱,在2012年快餐業(yè)花費(fèi)了46億美元用來營銷的 “多數(shù)是不健康的產(chǎn)品,而且兒童和青少年們依然是這些廣告的核心觀眾”。
總的來說,大多數(shù)快餐連鎖店增加了他們針對孩子的廣告宣傳,但是從6到11歲的兒童比其他孩子少看10%的快餐廣告。根據(jù)這個(gè)報(bào)告,這個(gè)數(shù)量的降低是由麥當(dāng)勞和漢堡王帶來的,前者對兒童的電視廣告減少了13%的,而漢堡王減少了50%。但是相比于青少年或成人,麥當(dāng)勞仍然對兒童做更多的電視廣告,這也是唯一一個(gè)這樣做的餐廳。
而溫迪和賽百味那樣的連鎖店會(huì)在兒童電視網(wǎng)絡(luò)上做一些常規(guī)菜單的項(xiàng)目,像Frostys, the Baconator和footlong subs。該報(bào)告稱,盡管溫迪會(huì)爭辯說那不是把兒童作為行銷目標(biāo)。
溫迪的一個(gè)發(fā)言人說“當(dāng)溫迪在卡通頻道上做常規(guī)菜品的廣告時(shí),只是在Adult Swim這個(gè)節(jié)目時(shí)這樣做而已,這是該頻道晚間播出的針對成人的節(jié)目” 我們在卡通頻道的廣告主要針對成人。兒童不是我們的目標(biāo)。
但2013年的報(bào)告似乎要快餐營銷人員對那些孩子和青少年在其他網(wǎng)絡(luò)上及非兒童時(shí)段看到的廣告負(fù)責(zé)“我們知道孩子們觀看了許多尼克的晚間生活(Nick at Nite)Adult Swim和美國廣播公司的家庭頻道。但營銷人員不認(rèn)為那是對兒童的廣告宣傳。”Ms.Harris說。
CFBAI的 Ms. Kolish反駁說:“他們專注于針對12歲以下的兒童廣告,并不是所有的廣告孩子們都可能看到的,比如在黃金時(shí)段的電視劇和真人秀節(jié)目中的廣告,孩子們通常是觀眾的一小部分。例如,在2013賽季美國偶像的觀眾中,12歲以下的孩子不到百分之七,我們的目的并非是要限制針對大多數(shù)成年觀眾和類似節(jié)目的廣告。”她補(bǔ)充說,在針對兒童的廣告中,麥當(dāng)勞和漢堡王都只為那些符合營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的膳食做廣告。
Ms. Harris說:“餐廳可能會(huì)說孩子們都在看,這不是他們的錯(cuò),但是當(dāng)他們知道它正在發(fā)生,并且他們沒有做任何事去阻止時(shí),他們不能說這不是他們的錯(cuò)。他們可能并不在意,但是他們不能說他們想提高孩子的健康,他們關(guān)心的是孩子的健康。”
仍在出售漢堡和薯?xiàng)l
該報(bào)告同時(shí)還注意到了成人菜單。當(dāng)像麥當(dāng)勞這樣的連鎖店在改進(jìn)兒童膳食的同時(shí),快餐店以同樣的速度推出了不健康的常規(guī)菜單項(xiàng),根據(jù)報(bào)告顯示,最終,健康與不健康的菜品數(shù)量的比值與2010年的報(bào)告保持相同。麥當(dāng)勞在2011年改變了其歡樂套餐包括蘋果和一個(gè)更小部分的薯?xiàng)l。歡樂套餐的銷售額約占麥當(dāng)勞在美國銷售的10%。塔卡鐘在6月撤銷了其兒童套餐-此舉對連鎖店影響非常小,因?yàn)樗且粋€(gè)不賺錢的業(yè)務(wù)(它只占銷售額的0.5%),而且無論如何業(yè)務(wù)鏈很少上市發(fā)行。
Ms. Harris.說:“在過去的三年里,有很多關(guān)于公司提供更健康的選擇的新聞,比如漢堡王的低熱量薯?xiàng)l(Satisfries),你會(huì)認(rèn)為所有這些巨大的變化都在餐館的菜單上,但......他們一直在引進(jìn)更健康的食物的同時(shí),以同樣的速率引進(jìn)常規(guī)食品。”
該報(bào)告還研究了西班牙裔的孩子、非裔美國人的孩子和白色的孩子之間所謂種族的差異。2010年的報(bào)告發(fā)現(xiàn),非洲裔美國人的孩子比白人的孩子看到大約多50%的廣告。新的報(bào)告顯示,非洲裔美國兒童和青少年比同齡的白人孩子看到多60%的快餐廣告。
西班牙語電視中快餐廣告支出增加了8%。肯德基和漢堡王的廣告支出從35%增加至41%,同時(shí)減少了英語的廣告。對于西班牙裔的孩子,特別是年紀(jì)小的,他們看電視的百分比也上漲了。據(jù)報(bào)告稱,西班牙裔學(xué)齡前兒童具有很高的肥胖風(fēng)險(xiǎn),他們每天在西班牙語電視上看到至少一個(gè)快餐廣告,2012年與2009年相比,增長了16%。
一位麥當(dāng)勞的女發(fā)言人說:“自2013年1月起,所有我們國家向12歲以下兒童傳遞的信息包含了營養(yǎng)或積極的生活方式的信息。此外,麥當(dāng)勞針對兒童做廣告的食品和飲料符合CFBAI提出的統(tǒng)一營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。我們認(rèn)識(shí)到我們可以在家庭的生活發(fā)揮積極作用,而我們會(huì)依然堅(jiān)定地堅(jiān)持我們的承諾。”
一個(gè)肯德基的代言人說:“肯德基不專門針對12歲以下兒童在電視或廣播節(jié)目中做廣告。”
漢堡王的代言人說:“漢堡王連鎖店致力于針對兒童和青少年的負(fù)責(zé)任的市場營銷。關(guān)于針對兒童的廣告,[漢堡王]與兒童廣告審查單位(CARU)和兒童食品和飲料廣告計(jì)劃(CFBAI)密切合作以確保我們的廣告描繪了我們承諾的標(biāo)準(zhǔn)兒童套餐。”
該報(bào)告還發(fā)現(xiàn),營銷人員增加了在線廣告的支出。相比2009年,麥當(dāng)勞的歡樂套餐的廣告在2012年的廣告費(fèi)增加了63%,為每月3100萬的。四分之三的廣告出現(xiàn)在像Nick.com和CartoonNetwork.com的兒童網(wǎng)站上。該報(bào)告還說,麥當(dāng)勞在兒童網(wǎng)上的做廣告菜單項(xiàng)如麥香魚,包括Nick.com。像麥當(dāng)勞和溫迪的營銷人員正在進(jìn)軍手機(jī)市場,開發(fā)了像McPlay和溫迪的寵物玩游戲(Wendy's Pet Play Games)的軟件。