“用牛奶把耳朵叫醒”——蒙牛掀動“社會化”體驗(yàn)營銷

新華網(wǎng)
2013.11.21

體驗(yàn)式營銷,相信大家都不陌生。星巴克獨(dú)具情調(diào)的氛圍,蘋果的概念體驗(yàn)店,以及宜家家居的體驗(yàn)式消費(fèi),這些都是是典型的體驗(yàn)式營銷。將環(huán)境、音樂、服務(wù)、場景作為產(chǎn)品附加,為消費(fèi)者營造貼心的購物環(huán)境,這就是體驗(yàn)式營銷。

然而,隨著時代的變革,移動終端與手機(jī)APP橫行,體驗(yàn)式營銷也受到了潛移默化的影響。更多的互動體驗(yàn)活動向移動終端靠攏,通過即時性的終端平臺,營造或清新或輕松的氛圍,調(diào)動視覺意外的感官享受,這便是一次體驗(yàn)營銷。在社會化媒體的推動下,體驗(yàn)營銷成了一場隨時享受的感官盛宴,讓牛奶遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止喝這么簡單。

11 11 日,上線的“3D音樂,特別的奶特時光,就為牛奶愛好者精心打造一次聽覺盛宴。消費(fèi)者只要通過活動網(wǎng)頁,滾動鼠標(biāo)就會瀏覽到不同風(fēng)格的場景。每個場景都配有專屬音樂,或清新、或古樸、或?qū)庫o、或廣闊,清泉鳥鳴的聲音還會穿插其中,猶如置身其中。

據(jù)了解,“3D音樂,特別的奶特時光就是希望通過聽覺的享受,為消費(fèi)者打造更加立體的牛奶時光體驗(yàn)。其中的配樂已經(jīng)突破了傳統(tǒng)意義上的音樂概念,更多的是自然聲音的搜集。想象一下,手捧一杯牛奶,帶上耳機(jī)就能夠用耳朵去跋山涉水,感知大海的波濤與遼闊,感知花田的清新與芳香,感知風(fēng)吹過山谷的靜謐與愜意。

  (奶特牛奶時光,用聽覺展開牛奶心情之旅)

在鋼筋水泥屋中,有多少人已經(jīng)忘記鳥語花香的感覺了?當(dāng)我們在為生活奔忙的時候,當(dāng)我們在為工作不知所措的時候,靜下心來,在牛奶的時光里,享受一次耳朵的旅行,為浮躁的生活增加一分情趣,這就是牛奶時光的真正意義。

事實(shí)上,除了奶特,蒙牛特侖蘇、純甄等產(chǎn)品在社會化體驗(yàn)營銷中還對感官中的視覺、觸覺進(jìn)行了嘗試。如純甄植入電影營銷,通過與《喬布斯》的合作,成功詮釋簡單主義的品牌理念。在微信平臺上,純甄還利用視覺體驗(yàn)將純甄與喬布斯的極簡主義玩美結(jié)合。純甄微信中·簡法板塊,用極簡的漫畫形式,奶滴元素的串聯(lián),鮮明色塊的交替變化,展現(xiàn)喬布斯重要的人生階段。創(chuàng)意簡單明了,視覺明快簡約,酸奶與喬幫主巧妙結(jié)合。相信喬幫主一定不會想到,他的精神有一天竟然會為酸奶代言。

  (電影《喬布斯》的純甄海報(bào))

除了,奶特的聽覺盛宴,與純甄的視覺感官,特侖蘇還通過專屬定制機(jī)為消費(fèi)者打造了不一樣的觸覺體驗(yàn)。通過觸摸屏手寫輸入想要表達(dá)的內(nèi)容,定制販賣機(jī)就會將其印在特侖蘇包裝盒上。由于其具有筆跡識別功能,每一盒牛奶都成為獨(dú)一無二的專屬問候。目前定制販賣終端在部分城市的時尚街區(qū)已經(jīng)推廣,不過,可以預(yù)見的是更加便捷的APP定制也不會遙遠(yuǎn)。

  (消費(fèi)者在特侖蘇定制販賣機(jī)上手寫老媽健康”)

經(jīng)過以上的介紹,你覺得牛奶還單純只是喝的嗎?如果你被某個創(chuàng)意萌到就為他點(diǎn)個贊吧!

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