美食,以及制作與分享美食,是我們點(diǎn)亮生活的禮物。
當(dāng)下,國(guó)內(nèi)餐飲、冷凍、方便食品等行業(yè)如同盛夏驕陽(yáng)一般,如火如荼,熱力四射。而3R食品,是熱浪中的焦點(diǎn)。
2020年,宅家飲食異軍突起。在海底撈、西貝莜面村、同慶樓等連鎖餐飲品牌的帶動(dòng)下,3R食品迅速成為餐飲乃至整個(gè)飲食市場(chǎng)上最活躍的一股力量。
進(jìn)入2021年,3R食品賽道愈發(fā)擁擠。僅在過(guò)去2個(gè)月中,就有COOOOK輕烹烹、三餐有料、尋味獅分別完成數(shù)千萬(wàn)元融資。
在廚房里“躊躇滿(mǎn)志”的新青年們渴望著“便捷、美味,而不失人間煙火氣”的新廚房生活。用料考究、味道鮮美、周身上下浸潤(rùn)著飲食文化的冷凍3R食品,帶給人們“美味人生”的新體驗(yàn)與新暢想。誰(shuí)不想須臾之間,就能吃到接近餐廳水準(zhǔn)的特色菜和大廚味道呢?
相比于熱鬧非凡的方便速食賽道,以“暢享全球美食和品味生活”為核心訴求的高端冷凍3R食品,在國(guó)內(nèi)卻略顯平靜。一方面是新飲食模式的形成需要時(shí)間,也需要消費(fèi)者的認(rèn)知;另一方面,高端冷凍3R食品對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈管理、渠道控制力都有很高要求,一些單純依賴(lài)通用型供應(yīng)鏈支持、缺乏自主研發(fā)和生產(chǎn)能力的互聯(lián)網(wǎng)品牌,很難形成產(chǎn)品壁壘和品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
創(chuàng)立于2020年的美食生活方式品牌ZHAIFOOD朕宅(以下簡(jiǎn)稱(chēng)朕宅),依托母公司利和味道在食品科技與產(chǎn)業(yè)鏈領(lǐng)域的深厚積累,成為主打高端冷凍3R食品的優(yōu)秀代表。他們?cè)谌ツ晟暇€的蒲燒鰻魚(yú)炒飯俘獲無(wú)數(shù)新青年廚房小白,而日式牛肉拌飯料、韓式部隊(duì)火鍋、永康街牛肉面等成為山姆會(huì)員店中的熱銷(xiāo)產(chǎn)品,而山姆火爆全國(guó)代購(gòu)難求的封神爆品——芝士牛肉卷,也出自朕宅母公司之手。
同樣是美味和便捷,冷凍3R食品與當(dāng)下火熱的預(yù)制菜、常溫3R食品有何差異?在海外風(fēng)行多年的3R食品,在國(guó)內(nèi)會(huì)有怎樣的發(fā)展前景?朕宅全力打造的高端冷凍3R食品,能托起居家飲食的新夢(mèng)想嗎?
01
冷凍食品2.0時(shí)代,
如何定義一頓有品質(zhì)的飯?
回家吃飯,曾是一句飽含溫馨暖意的人間箴言。誰(shuí)曾想到,如今卻成為一件令人煩心和無(wú)奈的事。據(jù)統(tǒng)計(jì),早在4年前,中國(guó)新中產(chǎn)群體每個(gè)月的下廚次數(shù)已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足50%的居家烹飪需求。即便刨除早餐,還有相當(dāng)比例的正餐,需要靠堂食、外賣(mài)和預(yù)包裝食品解決。
與此同時(shí),國(guó)人對(duì)于烤箱、微波爐、空氣炸鍋等廚房家電的熱情與日俱增。快節(jié)奏的工作生活并未趕走人們對(duì)于“廚房”的熱愛(ài),只是希望能換一種方式吃飯——更簡(jiǎn)便,更美味,更富有生活情趣!
而空出來(lái)的家庭餐飲市場(chǎng),相當(dāng)一部分留給了冷凍食品。
經(jīng)歷了20年前的野蠻生長(zhǎng)階段,中國(guó)冷凍食品正迎來(lái)第二次爆發(fā)。產(chǎn)業(yè)發(fā)展更迭,既是消費(fèi)推動(dòng)的結(jié)果,又加速著新消費(fèi)浪潮的翻涌。
在技術(shù)端,冷鏈日益普及,為冷凍食品滲入更遠(yuǎn)更細(xì)的消費(fèi)終端提供了可能;在消費(fèi)端,家務(wù)社會(huì)化分工趨勢(shì)下,人們對(duì)于“即熱、即烹、即食”型飲食的需求快速增加;在產(chǎn)業(yè)端,餐館將冷凍形態(tài)的原料和半成品視為標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)成規(guī)模的連鎖餐飲品牌中,約70%的營(yíng)收都依賴(lài)于供應(yīng)鏈條中的冷凍食品。
以外賣(mài)、輕食崛起為顯著標(biāo)志,中國(guó)人餐飲消費(fèi)形式和消費(fèi)觀念的多元化,賦予冷凍食品極大的創(chuàng)新空間,在短短數(shù)年內(nèi)支撐起近萬(wàn)億元的龐大市場(chǎng)。3R食品,就是在這樣的背景下,從海外來(lái)到國(guó)內(nèi)。
圖片來(lái)源:buzzfeed.com
從本質(zhì)上講,3R食品即為預(yù)制菜,最早起源于美國(guó)的HMR概念(home meal replacement)。1960年代,美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化餐企大量涌現(xiàn),直接推動(dòng)了預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)化,由此誕生出全球超大型食材配送供應(yīng)鏈公司Sysco,以及US FOODS、康尼格拉、LAMB WESTON等一批面向C端的龍頭企業(yè)。至1980年代,預(yù)制菜擴(kuò)展到日本,從超市、便利店逐漸發(fā)展到飲食企業(yè)等多領(lǐng)域。日本將預(yù)制菜稱(chēng)為“中食“,介于在外就餐的外食和家庭料理的內(nèi)食之間的第三種就餐形式。整個(gè)80年代,日本預(yù)制菜蓬勃向上,年均增速超過(guò)20%。神戶(hù)物產(chǎn)和日冷公司成為領(lǐng)跑者。
與海外相比,中國(guó)預(yù)制菜市場(chǎng)尚處于萌芽階段。根據(jù)中金公司的行業(yè)研報(bào),2020年,日本和美國(guó)速凍調(diào)理食品中,預(yù)制菜占比分別達(dá)到60%和48%,而國(guó)內(nèi)這一占比尚不足5%。如果分?jǐn)偟饺祟^上則差距更大:2019年中國(guó)戶(hù)均預(yù)制菜消費(fèi)量?jī)H為日本2004年水平的5%。差距即是機(jī)會(huì)。預(yù)制菜能否如眾多行業(yè)報(bào)告所言:未來(lái)5年保持20%的年均增速,將取決于它在多大程度上能滿(mǎn)足不斷升級(jí)的飲食需求。
就像最初人們用“ready to heat/cook/eat”來(lái)表述3R食品,預(yù)制菜從誕生之時(shí)就以快捷烹飪作為最顯著特征。消費(fèi)升級(jí)的車(chē)輪一直向前,人們對(duì)于3R食品的訴求也在悄然改變。
從歐美國(guó)家近年來(lái)使用的3R食品標(biāo)識(shí)上看,從過(guò)去的Heat更新為Diet,體現(xiàn)出飲食理念的躍進(jìn)。人們不僅希望3R食品解決“不好吃、不新鮮、沒(méi)時(shí)間、不會(huì)做”等飲食痛點(diǎn),更希望吃到的是一頓在不同時(shí)空的場(chǎng)景下?tīng)I(yíng)養(yǎng)搭配合理、食材新鮮,滿(mǎn)足口腹之欲和身心享受的餐食。
很顯然,傳統(tǒng)預(yù)制菜很難滿(mǎn)足這樣高的要求。于是,高品質(zhì)冷凍型3R食品就接過(guò) “快捷高品質(zhì)美食生活方式”的重任。
在朕宅看來(lái),冷凍3R食品,并不以“快捷方便”為核心訴求,而是致力于向有著更高訴求的宅家人群提供優(yōu)質(zhì)食物和飲食體驗(yàn)。與常溫型3R食品相比,冷凍3R食品的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在3個(gè)方面:
1. 從食材選擇到味道、外形,都優(yōu)于普通的半成品菜或預(yù)制菜;高度復(fù)原食物味型的完整度,而能夠達(dá)到高檔餐廳菜肴的水平。
2. 由于采用先進(jìn)生產(chǎn)工藝,最大程度減少了添加劑的使用,對(duì)人體更健康。
3. 冷凍工藝下更多樣的食材選擇面和風(fēng)味成分的融合,令產(chǎn)品品類(lèi)更加豐富。
舉個(gè)例子,韓國(guó)食品巨頭希杰旗下品牌Bibigo(必品閣)推出的冷凍水餃在國(guó)內(nèi)備受好評(píng),秘密來(lái)自于“熟皮”工藝。水餃預(yù)先蒸熟,然后在-39℃下極凍,保持了原有的口感和肉汁。在冷凍狀態(tài)下可直接蒸制、水煮或油煎,不僅加工快捷,而且口感筋道,據(jù)說(shuō)“比80%的餐館現(xiàn)制水餃還要好”。與之相比,在國(guó)內(nèi)占絕大多數(shù)的“生皮”水餃則黯然失色。
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要讓冷凍食品成為彰顯健康飲食理念和高端生活品質(zhì)的載體,不僅要通過(guò)技術(shù)賦予產(chǎn)品無(wú)與倫比的競(jìng)爭(zhēng)力,還要讓人們感受到美食文化、感受烹飪的成就感與樂(lè)趣,最終成為新的生活范式。這也是朕宅進(jìn)軍高端3R食品市場(chǎng)的宏大目標(biāo)。
02
宅美食,宅烹飪,宅社交:
ZHAIFOOD朕宅重新定義宅家飲食
今年4月發(fā)布的《2021中國(guó)食品消費(fèi)趨勢(shì)白皮書(shū)》顯示:越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始偏愛(ài)能夠承載更多主觀情感表達(dá)的食品。一方面,以聯(lián)名IP、家鄉(xiāng)風(fēng)味等為代表的圈層文化、本土文化在消費(fèi)決策中影響力日益增長(zhǎng);另一方面,對(duì)于能夠獲得充分儀式感和社交滿(mǎn)足感的域外美味、高端美食則需求爆棚。
對(duì)于最簡(jiǎn)單不過(guò)的宅家飲食,人們的需求也在逐步演化為三個(gè)層次:(1)吃一頓簡(jiǎn)便易行的美味飯菜;(2)享受過(guò)程中的儀式感,體驗(yàn)飲食文化,充分詮釋“精致懶”的內(nèi)涵;(3)通過(guò)“廚藝展示”、社群互動(dòng)完成社交訴求,進(jìn)而展現(xiàn)與傳播新生活理念。
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基于這些洞察,朕宅提出“宅美食,宅烹飪,宅社交”的飲食新定義,通過(guò)充滿(mǎn)匠心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)來(lái)層層實(shí)現(xiàn)這些訴求。
從精準(zhǔn)再現(xiàn)全球美味,到賦予產(chǎn)品更豐富的烹飪內(nèi)涵,再到激發(fā)分享欲望,以美食帶動(dòng)社交,最終達(dá)成“新生活方式”,朕宅的生意經(jīng)被我們拆解成三個(gè)階段,而在朕宅的口中,則被濃縮成“宅美食,宅烹飪,宅社交”三個(gè)詞。
(1)宅美食
地道口感,地域美味,這是方便速食得以立足市場(chǎng)的根本。在塑造全球美味這件事上,朕宅追求極致的精神令人欽佩。
朕宅產(chǎn)品在口味上,多采用在大陸受熱捧的日式、韓式和臺(tái)灣及其他世界口味。這里以熱賣(mài)款產(chǎn)品之一的日式蒲燒鰻魚(yú)炒飯為例,來(lái)看看朕宅如何打造世界級(jí)的美味。
鰻魚(yú)炒飯包括鰻魚(yú)、淋醬和炒飯三個(gè)部分。鰻魚(yú)原產(chǎn)于海洋野生環(huán)境,在福建山區(qū)里飼養(yǎng)。從專(zhuān)業(yè)化投喂,到精細(xì)化宰殺,歷經(jīng)33項(xiàng)出口級(jí)別藥殘和農(nóng)殘檢測(cè),16道生產(chǎn)流水線加工的全鏈條自主完成。在烤鰻環(huán)節(jié),活鰻經(jīng)宰殺后經(jīng)兩道分級(jí)、明火炙烤、四道蒲燒,歷經(jīng)十八道工序。魚(yú)肉軟糯、醬香入味、魚(yú)皮軟彈富有膠質(zhì)感。米飯精選國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)大米,采用日本先進(jìn)生產(chǎn)工藝熟制。在炒飯環(huán)節(jié),采用高速旋轉(zhuǎn)的專(zhuān)業(yè)炒鍋,噴淋出的醬汁與米粒在空中相撞,將其顆顆包裹,風(fēng)味十足、口感Q彈。整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)從選米、泡米、蒸飯、烤鰻、調(diào)味炒飯,直到速凍鎖鮮,全封閉生產(chǎn)線一氣呵成。整體上糅合了咸甜與鮮香,大快朵頤后,令人久久不能“釋?xiě)选薄?span lang="EN-US">
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據(jù)悉,這款蒲燒鰻魚(yú)炒飯即將亮相澳洲本土市場(chǎng),朕宅成為國(guó)內(nèi)首家出口鰻魚(yú)飯的品牌。在向世界學(xué)習(xí)多年后,朕宅也將自己的拿手之作奉獻(xiàn)給全球,成為中國(guó)冷凍3R食品行業(yè)的一個(gè)里程碑。
好原料、好工藝,僅僅是獲得美食體驗(yàn)的第一步。通過(guò)食材、包裝,讓人們了解食物背后的地方飲食文化,這才是“宅美食”的最終目的。
(2)宅烹飪
餐盤(pán)里的美味只是讓人們滿(mǎn)足了口腹之欲,如何喚起對(duì)烹飪的熱愛(ài),對(duì)探索廚房奧秘的興趣,讓烹飪變得更有趣、更高級(jí)?這是很多3R食品品牌正在努力追求的境界,也是朕宅生意經(jīng)的第二個(gè)層級(jí)。
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今年5月,全國(guó)第七次人口普查結(jié)果公布,家庭人口規(guī)模從“六普”的3.10下降到2.62。人口數(shù)量的減少意味著舊時(shí)老少同住,三代或四世同堂已成追憶。以新生代為主力的中國(guó)家庭必然會(huì)全面擁抱更輕快愉悅的烹飪方式,更多元化的飲食。因此,聚焦家庭,是很多品牌的重要產(chǎn)品訴求點(diǎn)。
而疫后青年的宅家聚餐場(chǎng)景,成為朕宅踐行“宅烹飪”的切入口。
疫情不僅讓大批國(guó)人重燃下廚熱情,也讓“廚藝值”成為新的人設(shè)標(biāo)簽。宅家、慵懶、追求高品質(zhì),當(dāng)代青年的生活方式充滿(mǎn)個(gè)性,也讓品牌們找到了取悅新青年的捷徑。
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朕宅的韓式部隊(duì)火鍋針對(duì)三五好友家中聚餐場(chǎng)景,10種精選食材搭配韓式泡菜和火鍋底料,操作簡(jiǎn)單,味道醇厚鮮美,幾分鐘就將一頓域外美食呈現(xiàn)在好友面前,所帶來(lái)的滿(mǎn)足感如同火鍋的絲絲熱氣一般,縈繞滿(mǎn)屋。
朕宅的產(chǎn)品中,鰻魚(yú)炒飯、牛肉拌飯料、韓式部隊(duì)火鍋,均采用多人份大包裝,瞄準(zhǔn)家庭共享的飲食場(chǎng)景。除了自我滿(mǎn)足,也幫助人與人之間建立情感鏈接。
(3)宅社交
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對(duì)于愛(ài)分享的新生代而言,一個(gè)人享受美味未免太寂寞,將美食,烹制美食的過(guò)程,以及從小白秒變大廚的自己統(tǒng)統(tǒng)秀到社交網(wǎng)絡(luò)上,這才是“完美生活的真實(shí)寫(xiě)照”。
朕宅產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)中非常注重與廚房家電的適配,很多小家電品牌樂(lè)于將朕宅食品作為展示家電功能的標(biāo)準(zhǔn)菜譜。在冷凍產(chǎn)品從生到熟的烹制過(guò)程中,完整的廚房體驗(yàn)被充分展現(xiàn),也成為個(gè)人生活方式的構(gòu)成元素。
與其他品牌專(zhuān)注于設(shè)計(jì)精美包裝和食具,營(yíng)造“靜態(tài)之美”所不同,朕宅與某智能廚電聯(lián)合打造了一種更高級(jí)的秀美食方式。用智能烤箱對(duì)朕宅食品實(shí)現(xiàn)了完美適配:將朕宅產(chǎn)品放入箱內(nèi)即可自動(dòng)識(shí)別,設(shè)置烘烤參數(shù)。此外,烤箱腔體內(nèi)還安裝了攝像頭,能夠完整錄制烤制過(guò)程中的食物狀態(tài)變化。美食出爐,視頻也可以同步分享到朋友圈——滿(mǎn)滿(mǎn)的科技感。
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懶宅青年們雖然大多時(shí)間窩在家中,但對(duì)于美食社交卻心向往之。單純擺拍食物早已稀松平常,如何讓分享的內(nèi)容更抓眼球,讓分享的過(guò)程更能體現(xiàn)出獨(dú)特的個(gè)性符號(hào)?
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朕宅倡導(dǎo)基于美食的新社交生活。不僅食物里隱藏的當(dāng)?shù)匚幕v史、民俗都可以成為美食的延伸而被分享,將美食、潮玩、購(gòu)物、社交等生活場(chǎng)景融為一體的新商業(yè)空間,也是打造美食社交、廚房社交的有益探索。
03
“鎮(zhèn)”住懶宅青年,
朕宅底氣何來(lái)?
食品市場(chǎng)的激烈搏殺讓每個(gè)品牌都欲建立起自己的護(hù)城河。產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,最終來(lái)自產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、渠道、品牌的協(xié)同體現(xiàn)。得益于自有供應(yīng)鏈和對(duì)渠道的深耕,同樣做3R食品,朕宅的底氣就顯得足夠硬。
與國(guó)內(nèi)其他品牌相比,朕宅最大的護(hù)城河是它的自主供應(yīng)鏈。朕宅的母公司利和味道成立于2010年,擁有香辛料、風(fēng)味提取物、調(diào)味料和調(diào)理食品等四座工廠,為國(guó)內(nèi)連鎖餐飲、商超、便利店和電商客戶(hù)提供多樣化的速食解決方案,合作客戶(hù)中包括味千拉面、吉野家、永和大王、丸龜制面、海底撈、西貝、老鄉(xiāng)雞、李先生、康師傅、大娘水餃、小楊生煎等知名餐飲品牌。
朕宅業(yè)務(wù)橫跨B端和C端。每年,朕宅為客戶(hù)開(kāi)發(fā)超過(guò)200個(gè)sku的到家鮮食產(chǎn)品,銷(xiāo)售終端超過(guò)1萬(wàn)家店面,觸達(dá)消費(fèi)者超過(guò)1000萬(wàn)。今天,朕宅的產(chǎn)品線涵蓋炒飯、拉面、方便面、速食小火鍋,以及為餐企開(kāi)發(fā)的預(yù)制菜和方便料理包,是國(guó)內(nèi)冷凍鰻魚(yú)炒飯、冷凍原湯面和冷凍部隊(duì)火鍋等品類(lèi)的開(kāi)創(chuàng)者。
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正是母公司在餐飲行業(yè)10年的不斷積累,朕宅才能準(zhǔn)確洞察方便速食市場(chǎng)和懶宅青年的消費(fèi)偏好,才能推出一款款直擊人心的精品速食。
盡管?chē)?guó)內(nèi)速食賽道競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,但針對(duì)細(xì)分人群和消費(fèi)場(chǎng)景的開(kāi)發(fā)還遠(yuǎn)未成熟,空間極大。作為有著高起點(diǎn)和深厚經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)新軍,朕宅將繼續(xù)踐行“共創(chuàng)全球美味”的品牌口號(hào),今年將推出涵蓋日韓、東南亞、歐美等地區(qū)的菜肴主食,將產(chǎn)品矩陣夯實(shí)扎深。
在銷(xiāo)售渠道建設(shè)上,朕宅將從B端同步走到C端大眾的視野內(nèi),今年將與天貓、京東、小紅書(shū)等多電商平臺(tái)合作,打造面對(duì)年輕消費(fèi)者的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。從年輕人各式的興趣標(biāo)簽、場(chǎng)景標(biāo)簽入手,聚焦一、二線城市與中/高產(chǎn)家庭。
04
總結(jié)
2017年,日本冷凍食品行業(yè)TOP5品牌合計(jì)市場(chǎng)占比79%,而在中國(guó),這一數(shù)字僅為15.3%。分散的競(jìng)爭(zhēng)格局為新銳品牌進(jìn)化為寡頭創(chuàng)造了足夠的時(shí)間和空間。根據(jù)中金公司的預(yù)測(cè),整個(gè)冷凍市場(chǎng)中,最具潛力的冷凍3R食品規(guī)模在2030年將達(dá)到5000億元。誰(shuí)會(huì)成為第一批寡頭?
朕宅認(rèn)為,有3個(gè)現(xiàn)象,正在讓寡頭的“出道”進(jìn)程大大加快:
1、 更大、更智能家用冰箱的普及,廚房家電組合的日益豐富,都讓中國(guó)家庭對(duì)冷凍食品的儲(chǔ)存和加工能力有了可靠保障
2、 隨著補(bǔ)貼政策退坡和“履約成本”增加,外賣(mài)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將逐步降低
3、 冷鏈和物流成本不斷下降,復(fù)合調(diào)味料的高度產(chǎn)業(yè)化則令工廠的生產(chǎn)成本隨之降低,最終使得冷凍食品的總成本降低,“性?xún)r(jià)比”不斷提升
冷凍3R食品,為我們猶如打開(kāi)了一扇窗,全球飲食精華在工廠里被現(xiàn)代工藝復(fù)刻與凝固,而在家庭餐桌上又瞬間復(fù)活,栩栩如生。中國(guó)人的居家飲食從未像今天這樣豐富多彩,充滿(mǎn)樂(lè)趣。
蟄伏B端十年的ZHAIFOOD朕宅,正邁向億萬(wàn)消費(fèi)者,并帶給他們?nèi)碌纳顣诚搿?span lang="EN-US">