文：馬白果
來(lái)源：FDL數(shù)食主張（ID：foodatalink）
封面圖：sankeibiz
一年一度的高考即將來(lái)臨。
作為國(guó)民熱點(diǎn)事件，高考牽動(dòng)著全國(guó)人民的心。無(wú)論是備考故事、考場(chǎng)趣事還是高考作文題目……每年都會(huì)衍生出許多關(guān)于高考的熱搜話題。
對(duì)于自帶流量屬性的高考，深諳借勢(shì)營(yíng)銷策略的一眾品牌方自然不會(huì)放過(guò)這難得一遇的天賜良機(jī)，紛紛擂起戰(zhàn)鼓，掀起一波聲勢(shì)浩蕩的品牌高考應(yīng)援之戰(zhàn)。
2022年5月5日，王老吉打響了今年高考食品飲料營(yíng)銷的頭炮，推出高三班吉定制罐、高考學(xué)科定制罐和萬(wàn)試大吉罐三款高考定制系列飲品。消費(fèi)者不僅可以定制專屬的高三班級(jí)，還可以任選九個(gè)高考學(xué)科，一科不落，借“高考大吉”與“萬(wàn)試大吉”給22屆高考學(xué)生應(yīng)援助威。
當(dāng)然，這并非國(guó)內(nèi)食品圈首次推出高考應(yīng)援產(chǎn)品，蒙牛早在20、21年連續(xù)兩年推出“高考押題奶”，通過(guò)“蒙什么都牛，做什么都對(duì)”的硬核營(yíng)銷吸睛無(wú)數(shù)，在社交平臺(tái)上迅速發(fā)酵并引發(fā)熱烈討論。
圖源：CBNdata&品牌分析師/制作：FDL數(shù)食主張
隨著高考背后的巨大經(jīng)濟(jì)潛力被市場(chǎng)所洞察，越來(lái)越多的品牌開始投身高考借勢(shì)營(yíng)銷，試圖通過(guò)熱點(diǎn)事件快速提升品牌聲量，實(shí)現(xiàn)品效合一。
事實(shí)上，在高考借勢(shì)營(yíng)銷這件事情上，有一個(gè)品牌可謂是當(dāng)之無(wú)愧的“祖師爺”。它不僅僅是靠著高考借勢(shì)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)銷量增長(zhǎng)，更是為自己貼上“考生守護(hù)神”的標(biāo)簽，成為消費(fèi)者心智中獨(dú)一無(wú)二的品牌印記，成功在這一差異化細(xì)分賽道中引領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)十載。
接下來(lái)，數(shù)食主張講跟大家聊聊雀巢旗下kitkat（奇巧）巧克力是如何通過(guò)高考營(yíng)銷，將日本市場(chǎng)打造成其全球銷量市場(chǎng)中的NO.1？
01
從一塊普通巧克力變身國(guó)民應(yīng)試護(hù)身符
你知道嗎？
在日本，有三分之一的考生會(huì)在考試前購(gòu)買KitKat巧克力，并有五分之一人會(huì)將它帶進(jìn)考場(chǎng)。
KitKat成為考生考試必不可少的“護(hù)身符”雖然是來(lái)自日本雀巢一次偶然的發(fā)現(xiàn)，但其能成功在消費(fèi)者心智扎根，并逐漸通過(guò)事件及品牌協(xié)調(diào)效應(yīng)形成消費(fèi)習(xí)慣及習(xí)俗，其中包含了豐富的營(yíng)銷智慧。
圖源：bb-navi
回顧KitKat的考試營(yíng)銷要追溯到上個(gè)世紀(jì)90 年代后期。
當(dāng)時(shí)，進(jìn)入日本市場(chǎng)對(duì)于許多國(guó)際品牌來(lái)說(shuō)仿如一場(chǎng)地獄級(jí)別的試煉。由于日本品牌刻入骨子里的“服務(wù)意識(shí)”，造就出獨(dú)特且細(xì)致的市場(chǎng)環(huán)境，這也使得日本消費(fèi)者具有超越其他市場(chǎng)消費(fèi)者的成熟度與精致度，習(xí)慣于在世界上最便利的消費(fèi)環(huán)境中獲得滿意的產(chǎn)品以及產(chǎn)品背后的貼心服務(wù)。這使得許多跨國(guó)公司常規(guī)營(yíng)銷手段的局限性在日本市場(chǎng)暴露無(wú)遺，曾經(jīng)在世界任何地方都適用的營(yíng)銷策略，來(lái)到日本市場(chǎng)卻怎么也行不通。
來(lái)到日本市場(chǎng)的雀巢也遇到了同樣的問(wèn)題。
自KitKat登陸日本市場(chǎng)后，銷量一直不溫不火，雖然也位居前列，卻始終難以找到區(qū)別其他品牌的差異化定位。
直到雀巢無(wú)意中發(fā)現(xiàn)，一年當(dāng)中KitKat的銷量往往從12月到1月才開始顯著增長(zhǎng)。不明所以的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人在經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，KitKat的銷量增長(zhǎng)主要集中在以福岡為主的日本九州地區(qū)，在當(dāng)?shù)卦S多家長(zhǎng)、親友會(huì)自發(fā)購(gòu)買KitKat為考生應(yīng)援。
究其原因，主要是因?yàn)镵itKat與九州方言中“必勝”的發(fā)音相同，因此人們希望以物寄情，通過(guò)KitKat傳達(dá)對(duì)考生的美好祝愿。
基于此發(fā)現(xiàn)，1999年雀巢日本九州分公司社長(zhǎng)專門提出“KitKat為九州考生制作應(yīng)援營(yíng)銷”的方案要求。只是當(dāng)時(shí)的雀巢內(nèi)部并未馬上出手，而是基于一個(gè)品牌對(duì)最為重要的注冊(cè)商標(biāo)進(jìn)行雙關(guān)語(yǔ)打法的利弊進(jìn)行再三權(quán)衡。
然而，轉(zhuǎn)機(jī)眨眼即到。
2000年左右，KitKat銷售團(tuán)隊(duì)圍繞著如何將其全球流行的廣告語(yǔ)“Have a break, have a KitKat”更好地落地日本市場(chǎng)，搶占消費(fèi)者心智，開展了一場(chǎng)關(guān)于“日本人真正的休息是什么？”的探討。
圖源：21世紀(jì)倶楽部
通過(guò)消費(fèi)者調(diào)研及內(nèi)部共創(chuàng)，KitKat發(fā)現(xiàn)，對(duì)于日本人來(lái)說(shuō)，休息不僅僅是單純的休息，更多的是從壓力中釋放出來(lái)的時(shí)刻。
當(dāng)時(shí)擔(dān)任KitKat營(yíng)銷部總經(jīng)理的高岡幸三（前雀巢日本總裁兼首席執(zhí)行官）意識(shí)到，日本可以說(shuō)是一個(gè)壓力很大的國(guó)家，你越認(rèn)真隨之而來(lái)的壓力就越大。其中，對(duì)于KitKat的目標(biāo)人群（十來(lái)歲的青少年）來(lái)說(shuō)，“考試”是其學(xué)生時(shí)代最大的壓力來(lái)源，這恰恰也與九州消費(fèi)者中興起的KitKat獨(dú)特購(gòu)買現(xiàn)象相吻合。
明確“break”在目標(biāo)人群中的真實(shí)定位以及確切場(chǎng)景后，雀巢終于開啟了日本全國(guó)范圍內(nèi)的學(xué)生應(yīng)援計(jì)劃，把KitKa打造成支持學(xué)生釋放壓力的首選工具，真正實(shí)現(xiàn)品牌在消費(fèi)者心智中的定位突破。
如何能讓消費(fèi)者更加自然地接受KitKat的學(xué)生應(yīng)援營(yíng)銷策略，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值最大化？
高岡幸三把眼光鎖定在日本高考生的身上。
相較于我國(guó)的統(tǒng)一應(yīng)試，在日本的高考生們往往要來(lái)到自己心儀的學(xué)校參加自主招生考試，這導(dǎo)致許多考生會(huì)提前一周左右下榻學(xué)校附近的酒店。
陌生的居住環(huán)境，即將面臨的考試，都會(huì)使得考生壓力倍增。所以考試當(dāng)天，當(dāng)一大早準(zhǔn)備從酒店前往考點(diǎn)的同學(xué)們收到酒店前臺(tái)工作人員送贈(zèng)的“KitKat”并鼓勵(lì)他們正常發(fā)揮，做到最好的時(shí)候，KitKat瞬間從過(guò)去一塊普通的巧克力化身為考生心中“保佑考試順利”的護(hù)身符，并且這一印記也因此更清晰且深刻地烙印考生心中。
圖源：jbpress
起初，KitKat的這場(chǎng)應(yīng)援計(jì)劃并未受到其他合作方的認(rèn)可，許多酒店未能理解該次營(yíng)銷背后的深度以及有望帶來(lái)的雙贏局面而紛紛婉拒。于是乎，這場(chǎng)被雀巢瑞士總部譽(yù)為“日本奇跡”的學(xué)生應(yīng)援活動(dòng)于2002年1月僅在東京兩家酒店悄然展開。
隨著考試季落幕，參加應(yīng)援活動(dòng)的兩家酒店收到了大量來(lái)自考生的感謝信，“我順利通過(guò)了考試，我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記酒店的恩情?！?、“感謝酒店送的KitKat，讓我順利通過(guò)考試”……這一現(xiàn)象使得KitKat學(xué)生應(yīng)援活動(dòng)快速成為熱門話題，同時(shí)也預(yù)示著品牌終于找到了全新的突破點(diǎn)。
到了次年，當(dāng)KitKat再次舉辦學(xué)生應(yīng)援活動(dòng)時(shí)，參與的酒店數(shù)量已迅速增加至300多家，并且隨著活動(dòng)的持續(xù)舉行并開始將應(yīng)援服務(wù)延伸到將考生運(yùn)送到考場(chǎng)的鐵路公司、出租車公司以及郵送考生考試申請(qǐng)的郵局。
時(shí)至今天，KitKat的學(xué)生應(yīng)援活動(dòng)已經(jīng)開展了20年，KitKat與考試季聯(lián)系在一起的日本特有現(xiàn)象也成為了其稱霸日本市場(chǎng)的營(yíng)銷典范。
如今KitKat慢慢將這種考試應(yīng)援拓展到消費(fèi)者人生中的各個(gè)重要場(chǎng)合，賦能產(chǎn)品的“守護(hù)”內(nèi)核，成為日本民眾祈求必勝的國(guó)民護(hù)身符。
02
一場(chǎng)成功的考試借勢(shì)營(yíng)銷，背后的制勝法則是什么？
從現(xiàn)在的眼光去看待KitKat考試應(yīng)援活動(dòng)的成功，有人會(huì)說(shuō)無(wú)非是品牌找到學(xué)生考試壓力大的痛點(diǎn)，抓住人們習(xí)慣自我暗示的心理。
然而作為開創(chuàng)應(yīng)試營(yíng)銷先河，并成功將打其升級(jí)成社會(huì)級(jí)“習(xí)俗”的KitKat，其每一個(gè)細(xì)小的布局都盡顯對(duì)消費(fèi)者的深入洞察。
記得高岡幸三在復(fù)盤自己雀巢任職時(shí)候的工作，總結(jié)如何成為通行世界的人才時(shí)，曾提到過(guò)不可或缺的條件就是“行銷力”，具體落實(shí)下來(lái)可以分為發(fā)現(xiàn)顧客問(wèn)題、思考解決方法兩個(gè)步驟。
帶入KitKat的案例，就會(huì)發(fā)現(xiàn)“行銷力”始終貫徹在這場(chǎng)營(yíng)銷上。
圖源：newspicks
1、 發(fā)現(xiàn)顧客問(wèn)題
首先，在行銷力中，發(fā)現(xiàn)顧客問(wèn)題是最為關(guān)鍵且重要的。
區(qū)別于單刀直入、簡(jiǎn)單粗暴地詢問(wèn)用戶痛點(diǎn)是什么？在日本，大部分企業(yè)崇尚的是通過(guò)多維的角度去觀察、了解、分析用戶的行為動(dòng)作、消費(fèi)喜好，進(jìn)而捕捉用戶需求。
正如高崗幸三所認(rèn)為的，若能觀察到雖然存在，但顧客尚未察覺(jué)得到的問(wèn)題，并提供解決方案，方能誕生出有高度潛力的創(chuàng)新點(diǎn)子。
從上文KitKat應(yīng)援營(yíng)銷的誕生始中，我們不難發(fā)現(xiàn)僅從明確“目標(biāo)用戶考試壓力大”這一痛點(diǎn)，KitKat就進(jìn)行了多維度分析，并深入觀察分析用戶行為后，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研，最后才謹(jǐn)慎且獨(dú)到地給出具有普適性的商業(yè)判斷，從此將KitKat與“考生應(yīng)援”換上等號(hào)，實(shí)現(xiàn)考試季營(yíng)收三級(jí)跳，成功開辟巧克力產(chǎn)品在情人節(jié)以外的新戰(zhàn)場(chǎng)。
2、思考解決方法
洞察到高中生最大的壓力源來(lái)自考試這件事情以后，如何去解決他們的痛點(diǎn)，如何讓產(chǎn)品能夠起到更有效的作用，成為這場(chǎng)營(yíng)銷策劃的又一個(gè)難點(diǎn)。
相較于現(xiàn)在許多的品牌仍然會(huì)選擇鋪天蓋地的廣告、熱搜去達(dá)到轟炸消費(fèi)者的目的。
早在20年前，高岡幸三就考慮到赤裸裸的商業(yè)營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)者造成的反感印象。象征“守護(hù)”的KitKat如果直接在考場(chǎng)上派發(fā)給考生，則容易給人一種廠商促銷的感覺(jué)，這非但不能體現(xiàn)其背后的情感價(jià)值，反而容易適得其反。
因此，整場(chǎng)應(yīng)援活動(dòng)下來(lái)雀巢的策劃動(dòng)靜極小，并且巧妙借助第三方力量，選用了一種最自然、最鼓舞人心的方式去把產(chǎn)品連同祝福一起交付到消費(fèi)者手中，將原來(lái)的商業(yè)策劃打造成一種最平常的自發(fā)鼓勵(lì)。
除此之外，在漫長(zhǎng)的20年里，KitKat也基于考試應(yīng)援的解決方案仍堅(jiān)持不懈地進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，在精準(zhǔn)傳承及復(fù)刻內(nèi)涵的同時(shí)不斷從包裝設(shè)計(jì)、應(yīng)援方式等方面玩出新意，讓每一屆考生能從由來(lái)已久的舊習(xí)俗里體會(huì)到新創(chuàng)意，從而不斷激發(fā)消費(fèi)者的好奇心與新鮮感，使得產(chǎn)品能保持長(zhǎng)紅，品牌在消費(fèi)者心智中悠久但年輕。
翻看近幾年KitKat考試季限定產(chǎn)品，每次都能從包裝上體驗(yàn)到雀巢的巧用心思。
例如2020年，雀巢為解決海洋污染問(wèn)題，將KitKat的包裝袋改為紙質(zhì)包裝。此外，除了將包裝改為紙質(zhì)外，雀巢還開始通過(guò)一種全新溝通方式，制作象征日本傳統(tǒng)感情和愿望的御守（護(hù)身符）將帶有應(yīng)援考生心意的產(chǎn)品放在那里，從而向考生傳遞來(lái)自親朋好友的美好祝愿與鼓勵(lì)。
與此同時(shí)，從2009年開始KitKat每年還會(huì)與日本郵政共同策劃限定產(chǎn)品KitKat mail，親友還可以通過(guò)郵寄的方式向考生傳遞祝福。這個(gè)時(shí)候KitKat成為一個(gè)信物，在快節(jié)奏的當(dāng)下一枚郵戳，幾行親筆信反而最能溫暖人心，讓人倍感真摯。
時(shí)間回到今年，剛過(guò)去的日本高考季，KitKat又推出了吉祥的紅白包裝，使得考生可同時(shí)享用牛奶巧克力和白巧克力兩種口味。除此之外，每個(gè)獨(dú)立包裝正面都印刷有鼓勵(lì)考生的語(yǔ)句，背面則印有應(yīng)試學(xué)習(xí)相關(guān)的小貼士。
圖源：YahooJp/制作：FDL數(shù)食主張
03
除了KitKat，“高考借勢(shì)營(yíng)銷”還能給出哪些優(yōu)秀答案？
KitKat的考試營(yíng)銷策略不但幫助品牌成功搶占消費(fèi)者心智，還被作為營(yíng)銷界的優(yōu)秀案例廣為流傳。有營(yíng)銷之父之稱的經(jīng)濟(jì)學(xué)家PhilipKotler（菲利普·科特勒）在其著作中也曾詳細(xì)介紹過(guò)KitKat的這次成功策劃。
隨著KitKat的成功翻身，在日本市場(chǎng)上越來(lái)越多的品牌開始關(guān)注考試背后的巨大商機(jī)，也紛紛加入考生應(yīng)援的大軍當(dāng)中。他們憑借著各自獨(dú)有的消費(fèi)者認(rèn)知并結(jié)合品牌調(diào)性及特色，推出了豐富多元的產(chǎn)品類型，為消費(fèi)者在“應(yīng)援”這件事情上提供了更多選擇。
圖源：21世紀(jì)倶楽部
那么，在考試營(yíng)銷這件事情上，回歸到產(chǎn)品本身到底可以有哪些新玩法？
對(duì)此，數(shù)食主張分析日本市場(chǎng)現(xiàn)有相關(guān)產(chǎn)品，總結(jié)出了以下兩個(gè)方向。
1、攻心計(jì)
如KitKat一般，在考試應(yīng)援這件事情上，打感情牌是很多品牌習(xí)慣的手法。
的確，這樣的玩法相對(duì)比較簡(jiǎn)單，通常與考試相關(guān)的新包裝，溫情或勵(lì)志的話語(yǔ)很容易在視覺(jué)上吸引消費(fèi)者的眼球，產(chǎn)生心理上的共鳴，并且達(dá)到快速傳播的效果。
然而，此招雖然好用，但是要用好卻極考驗(yàn)功夫，許多品牌僅僅是借著高考達(dá)成了短時(shí)間的熱度，等到事件平息后產(chǎn)品也迅速回歸平淡，并未能在消費(fèi)者心中留下真正的關(guān)聯(lián)印象。
不然為何每年那么多得到品牌投入高考應(yīng)援，卻難以再跑出幾個(gè)“KitKat”？
因此，如上文所述一般，想要從情感上真正獲得消費(fèi)者的認(rèn)同，拿捏住消費(fèi)者的真實(shí)心理至關(guān)重要。
示例：
UHA味覺(jué)糖勝ちグミ（勝利軟糖）
在日本自古以來(lái)人們信奉的神道教，大家相信萬(wàn)物皆神，因此總能在街道上、山野中看到大大小小的各種神社、寺廟，日本民眾也習(xí)慣其熱衷于在各種節(jié)日或者重要的時(shí)刻去這些場(chǎng)所進(jìn)行祈愿祈福。
把握住日本消費(fèi)者的這一習(xí)慣和心理，UHA味覺(jué)糖與勝雄寺聯(lián)名推出了勝利軟糖。據(jù)了解，勝雄寺是一座位于大阪箕面，擁有約1300年歷史的寺廟，作為幸運(yùn)神殿而聞名日本國(guó)內(nèi)的寺廟。
UHA的這款聯(lián)名產(chǎn)品則是希望將勝雄寺的神奇力量，通過(guò)軟糖傳遞給每個(gè)無(wú)法親臨祈福的消費(fèi)者，以此提升他們的信念，祝愿順利通過(guò)人生的各種試煉。
為了更加貼合“守護(hù)”、“祈愿”的產(chǎn)品情感屬性，產(chǎn)品外包裝設(shè)計(jì)成護(hù)身符的形狀，達(dá)摩的設(shè)計(jì)更是為產(chǎn)品設(shè)計(jì)增色不少。此外，每顆軟糖上還刻上一個(gè)“勝”字，除了是為了呼應(yīng)與勝雄寺的聯(lián)盟，同時(shí)也是希望消費(fèi)者能勝券在握，自信滿滿。
圖源：gakumonnosurume
2、護(hù)體法
除了以情動(dòng)人外，對(duì)于應(yīng)試生來(lái)說(shuō)，想要獲得一個(gè)好成績(jī)，過(guò)硬的身體及心理素質(zhì)也是必不可少的。
特別是在備考階段，面對(duì)繁重的學(xué)習(xí)壓力，更需要補(bǔ)充充足的營(yíng)養(yǎng)以及良好的睡眠。于是乎，許多品牌開始從產(chǎn)品功效出發(fā)，通過(guò)改善考生的身心健康進(jìn)而虜獲他們的芳心。
示例：
格力高GABA 合格応援パック（合格應(yīng)援pack）
格力高旗下的“GABA”巧克力為關(guān)心睡眠質(zhì)量和期待釋放壓力的考生提供合格應(yīng)援包套裝。據(jù)了解，組合包里包括了一袋“GABA牛奶”和三盒“GABA for Sleep溫和牛奶”，每一種產(chǎn)品都有減輕壓力和提高睡眠質(zhì)量的作用。
格力高表示，身體狀況管理對(duì)于確?？忌诳荚嚠?dāng)天保持完美狀態(tài)至關(guān)重要，因此建議考生同品嘗GABA來(lái)獲得學(xué)習(xí)之余的片刻放松，并有效應(yīng)對(duì)壓力導(dǎo)致的睡眠不足。
圖源：高校生新聞社
森永大粒ラムネ（大粒彈珠汽水糖）
為了助力考生能夠更加集中地應(yīng)對(duì)考試，森永推出應(yīng)援限定產(chǎn)品大粒彈珠汽水糖，該產(chǎn)品含有90%葡萄糖，且相較于普通版內(nèi)容量增加10% 。
據(jù)了解，葡萄糖被稱為能提高專注力的“腦能量源”，具有集中精力、提神醒腦的效果。同時(shí)，在森永對(duì)于產(chǎn)品的功效研究實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，單次攝入含有90%葡萄糖的糖果可能有助于暫時(shí)改善一些如數(shù)字記憶、專注力等的認(rèn)知功能。
圖源：森永
Fancl能力応援パック（能力應(yīng)援pack）
FANCL Health Science曾推出限量產(chǎn)品能力應(yīng)援pack，以幫助改善需要努力工作或?qū)W習(xí)的考生或者商人的“視覺(jué)”以及“思維”健康。
據(jù)了解，產(chǎn)品含有16種對(duì)大腦和眼睛健康有效的成分，包括維生素E、維生素B1、維生素B6、葉酸、維生素B12、藍(lán)莓（越橘）提取物、卵磷脂、DHA、EPA、小米草提取物粉末、β-胡蘿卜素、銀杏葉提取物、GABA 、磷脂酰絲氨酸、磷脂酰膽堿和卵磷脂。此外，產(chǎn)品還將這16種營(yíng)養(yǎng)成分結(jié)合生產(chǎn)成4種補(bǔ)充劑，且每一種均為單獨(dú)包裝，以便于消費(fèi)者持續(xù)服用。
圖源：日本食糧新聞
據(jù)“山西教育招生考試”提供的信息，2022年全國(guó)高考報(bào)名人數(shù)1193萬(wàn)人，在去年1078萬(wàn)人的基礎(chǔ)上猛增115萬(wàn)人，增幅超過(guò)10%，報(bào)考人數(shù)再創(chuàng)新高。
不斷刷新的數(shù)字背后是不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)潛力，也是將有越來(lái)越多品牌將入局高考經(jīng)濟(jì)的預(yù)兆。
特別是伴隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境持續(xù)白熱化，每一條賽道都愈發(fā)內(nèi)卷，品牌們開始尋求更多出圈的可能。特別是在當(dāng)前流量紅利消退，渠道成本不斷升高的當(dāng)下，熱點(diǎn)事件營(yíng)銷打法反而開始成為一種性價(jià)比極高的方式。
然而，就品牌來(lái)說(shuō)，借勢(shì)營(yíng)銷往往也是一場(chǎng)博弈，最終是品牌能通過(guò)事件收獲聲量，加深用戶的心理印記還是最終只是幫助事件完成更大的造勢(shì)，這往往都是取決于這場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃決策。
如何能做好借勢(shì)營(yíng)銷？如何做對(duì)決策？
請(qǐng)用誠(chéng)懇、謙卑且敬畏的態(tài)度去面對(duì)消費(fèi)者，他們會(huì)告訴你答案！
參考資料：
1、東洋経済、?キットカット?が受験の必須品になった理由
2、sankeibiz、キットカットは「きっと勝つとぉ！」 受験生応援で日本化に大成功
3、東京マケの門、キットカットが受験生のお守りになるまで
4、經(jīng)理人，這世界需要怎樣的人才？日本雀巢 CEO 用 3 個(gè)案例教會(huì)我的事
5、高校生新聞、2022年版「合格祈願(yuàn)お菓子」まとめ 食べて贈(zèng)って受験生を応援
6、品牌分析師，蒙牛再次推出“高考押題奶”，這波借勢(shì)營(yíng)銷超硬核
7、新考網(wǎng)，2022全國(guó)高考報(bào)名人數(shù)1193萬(wàn)，暴漲115萬(wàn)！對(duì)這類考生影響最大！
