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文：沈丹陽(yáng)

來(lái)源：品玩（ID：pinwancool）

除了在密謀這一切的那幾個(gè)人之外，每日優(yōu)鮮近千名員工們沒(méi)人會(huì)想到，2022年7月的最后一周，也成了這家生鮮電商明星公司的“最后一周”。

一切到來(lái)的沒(méi)有太多跡象。如果有，可能是公司總部的搬遷——從原先的北京望京搬到了順義，并從本周開(kāi)始恢復(fù)了之前由于裝修所暫停的線下辦公。這不是互聯(lián)網(wǎng)公司熟悉的因規(guī)模擴(kuò)張而向北京外環(huán)遷移，這次搬家是一場(chǎng)出于成本控制所行的無(wú)奈之舉。

全體線下復(fù)工的周一，就有員工提出新辦公室的空氣質(zhì)量異常之差，處于孕期的員工用隨身攜帶的檢測(cè)儀發(fā)現(xiàn)，室內(nèi)空氣質(zhì)量的確不達(dá)標(biāo)。許是員工對(duì)空氣質(zhì)量的投訴得到了重視，周三晚上8點(diǎn)，每日優(yōu)鮮的員工們突然接到HR部門(mén)的通知：出于辦公樓空氣環(huán)境治理的需要，周四周五實(shí)行居家辦公，并請(qǐng)大家在此期間盡量避免出現(xiàn)在公司。

然而兩個(gè)小時(shí)之后，員工們便發(fā)現(xiàn)了異樣。在每日優(yōu)鮮App上，所有極速達(dá)業(yè)務(wù)均替換成了次日達(dá)業(yè)務(wù)，即便是極速達(dá)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的一線成員，此前也沒(méi)得到公司層面與此相關(guān)的決議消息。

2022年以來(lái)，?每日優(yōu)鮮極速達(dá)業(yè)務(wù)已經(jīng)過(guò)多輪收縮調(diào)整。在每日優(yōu)鮮App中可查詢到的17個(gè)經(jīng)營(yíng)城市，已在今年6月底縮減至13個(gè)城市，并隨后又被爆出3天內(nèi)連續(xù)關(guān)閉了9個(gè)城市業(yè)務(wù)。

對(duì)公司發(fā)展情況的各種猜測(cè)很快便在員工群體中不安地蔓延開(kāi)，但直到第二天HR面向全體員工發(fā)起會(huì)議之前，都沒(méi)有人真的想到，自己所在的這家美股上市公司，會(huì)用一場(chǎng)20分鐘的在線會(huì)議宣布公司“解散”了。

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01
“解散”

7月28日（周四），居家辦公的每日優(yōu)鮮員工們?cè)诙冗^(guò)了一個(gè)安靜而忐忑的上午后，終于在下午兩點(diǎn)等來(lái)了HR發(fā)起的線上員工大會(huì)邀請(qǐng)鏈接。

會(huì)議通過(guò)在線辦公軟件飛書(shū)召開(kāi)。內(nèi)部人士告訴品玩，每日優(yōu)鮮的飛書(shū)大群共有890人，分批分次地參與了此次會(huì)議，主持人是每日優(yōu)鮮商品部負(fù)責(zé)人肖運(yùn)貴以及HR負(fù)責(zé)人。同一天晚些時(shí)候，一段每日優(yōu)鮮這場(chǎng)員工大會(huì)的錄音披露在社交媒體中，經(jīng)品玩向多位員工證實(shí)，該錄音全部?jī)?nèi)容屬實(shí)。

在這場(chǎng)或許是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)首個(gè)大型線上“裁員”會(huì)上，大部分員工首次聽(tīng)到了近期外界傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的融資事件進(jìn)展，肖運(yùn)貴稱(chēng)山西東輝集團(tuán)戰(zhàn)略2億元的投資“目前還在交涉過(guò)程中，我們（公司）已在SEC公告并備案了，但目前尚未完成交割”。

對(duì)此很多內(nèi)部員工并不感到意外，公司的現(xiàn)金流有問(wèn)題早已不是什么秘密，雖然去年同期每日優(yōu)鮮在美股實(shí)現(xiàn)了一場(chǎng)頗為風(fēng)光的上市，但首日即破發(fā)，股價(jià)一度于盤(pán)中暴跌36%，就連美股打新的老投資人也不免感慨“常年打鳥(niǎo)的人被鳥(niǎo)啄了眼”，而在上市中融得的本就不多的資金，也很快被消耗殆盡。

“雖然公司內(nèi)部沒(méi)有發(fā)布任何官方通知，但我們?cè)诤芏嗲郎习l(fā)現(xiàn)，公司很多主體法人早就變更了?！币晃幻咳諆?yōu)鮮員工會(huì)后對(duì)品玩說(shuō)。

在肖運(yùn)貴介紹完公司近期最為看重的戰(zhàn)略投資進(jìn)展后，話鋒一轉(zhuǎn)將會(huì)議的主導(dǎo)權(quán)交由HR負(fù)責(zé)人，后者表示“公司在面臨如此大的挑戰(zhàn)下”做出的倉(cāng)促?zèng)Q議是：大部分員工的工作將截止于7月28日，“7月份的社保和公積金公司會(huì)承擔(dān)”，從8月份開(kāi)始需要由員工自理。

這顯然不是每日優(yōu)鮮員工們期待的回復(fù)。

品玩向多位每日員工了解到，事實(shí)上早在6月30日，每日優(yōu)鮮已召開(kāi)過(guò)一次員工會(huì)議，表示公司由于現(xiàn)金流問(wèn)題將發(fā)薪日由每個(gè)月第10日調(diào)整為每個(gè)月28日，而這次員工大會(huì)召開(kāi)的時(shí)間，理應(yīng)是6月份工資的發(fā)放日。

“大家參會(huì)也是等著看今天到底能不能發(fā)出薪資來(lái)，可等來(lái)的卻是6月份7月份工資都發(fā)不出來(lái)”。

非但沒(méi)等來(lái)發(fā)薪，這場(chǎng)員工大會(huì)實(shí)則向絕大多數(shù)員工宣布了“裁員”，他們集體被HR告知停崗?fù)Ｂ?，雖然會(huì)議從頭到尾沒(méi)提及半句關(guān)于公司即將“破產(chǎn)”或“倒閉”的信息，但包括極速達(dá)、履約、零售云、智慧菜場(chǎng)在內(nèi)的主要業(yè)務(wù)事實(shí)上都將停擺。

“公司對(duì)外的官方公告稱(chēng)這次只是部分業(yè)務(wù)因經(jīng)營(yíng)原因進(jìn)行人員調(diào)整、零售云和智慧菜場(chǎng)業(yè)務(wù)不受影響，這并不是實(shí)情，所有業(yè)務(wù)都被波及了，零售云和智慧菜場(chǎng)的員工跟我們處境一樣?！币晃粯O速達(dá)業(yè)務(wù)員工對(duì)品玩說(shuō)。

這位員工表示，也是在這場(chǎng)“裁員”大會(huì)上，她才首次得到公司的官方通知，自己所在的主商城業(yè)務(wù)已被放棄，相應(yīng)的所有極速達(dá)業(yè)務(wù)門(mén)店全部關(guān)停。

更令每日優(yōu)鮮員工們感到憤怒的是，從5月份開(kāi)始，公司便申請(qǐng)了疫情中政府面向企業(yè)頒布的社保緩繳政策，因此五六月份與工資停發(fā)同期產(chǎn)生的問(wèn)題，還有全體員工的社保缺繳。在這場(chǎng)員工大會(huì)中，即便HR用“時(shí)間倉(cāng)促，無(wú)法給出完備方案”、“社保和工資都在公司解決第一序列”等說(shuō)辭進(jìn)行掩飾，但在面對(duì)員工更為直白的質(zhì)疑時(shí)，卻只能給出“無(wú)法提供更多信息”的回復(fù)。

“不只是社保，還有公積金。理論上如果公司繳納了7月份的公積金，那么現(xiàn)在應(yīng)該已經(jīng)到賬了，如果還沒(méi)到賬應(yīng)該就是斷繳了。我們今天才得知這個(gè)消息，已經(jīng)過(guò)了政策規(guī)定的每月25號(hào)繳納日，這意味著個(gè)人已無(wú)法通過(guò)任何方式彌補(bǔ)，我們只能寄希望于這家公司，但目前來(lái)看希望非常渺茫?！币晃粍傇诒本┵I(mǎi)了房的員工表示，社保和公積金斷繳對(duì)普通人日后帶來(lái)的影響，要比拖欠工資嚴(yán)重得多。

在員工們看來(lái)，公司拒絕承認(rèn)面臨“破產(chǎn)”和“倒閉”的現(xiàn)實(shí)，只用業(yè)務(wù)調(diào)整下的裁員來(lái)解釋7月28日所發(fā)生的一切。但如果是業(yè)務(wù)調(diào)整造成的裁員，卻為何避而不談賠償問(wèn)題呢？

這是員工們百思不解的困惑，要知道被這場(chǎng)“裁員”震蕩所波及的還有很多三期女職員，一位懷孕五個(gè)多月的每日優(yōu)鮮員工在接受品玩訪談時(shí)已是凌晨，經(jīng)歷了白天的一切、仍處于余悸中的她手里還抱著手機(jī)，“今天刷微博時(shí)看到一則「孕婦被公司強(qiáng)制離職」的新聞掛在熱搜上，我的心情真的很復(fù)雜，我們這些三期員工在每日優(yōu)鮮經(jīng)歷著更不公的待遇”。

在會(huì)議的后半程，越來(lái)越多的員工開(kāi)始發(fā)聲，問(wèn)題也一個(gè)比一個(gè)切中要害。但他們對(duì)于這場(chǎng)員工大會(huì)也并沒(méi)有主導(dǎo)權(quán)和發(fā)言權(quán)。

最終肖運(yùn)貴和HR負(fù)責(zé)人在招架不住迎面而來(lái)的質(zhì)疑聲時(shí)，強(qiáng)硬地結(jié)束了這場(chǎng)不到20分鐘的線上會(huì)議。

員工們還未從戛然而止的會(huì)議中緩過(guò)神來(lái)，短短五分鐘內(nèi)，他們就發(fā)現(xiàn)所有人的飛書(shū)賬號(hào)被陸續(xù)操作停用，接下來(lái)是企業(yè)郵箱、公司VPN、OA系統(tǒng)…….會(huì)上HR關(guān)于“保證善后工作溝通機(jī)制的暢通”的承諾還在耳邊，但幾個(gè)小時(shí)內(nèi)，每日優(yōu)鮮的員工們被強(qiáng)制切斷了所有內(nèi)部溝通的途徑。

“因?yàn)轱w書(shū)上能找到每個(gè)人的聯(lián)系方式，我們的一個(gè)猜測(cè)是公司這么做首先是擔(dān)心員工借此聚集起來(lái)，其次是會(huì)通過(guò)這些渠道找到公司管理層。但動(dòng)作這么迅速，很多人甚至來(lái)不及收集證據(jù)，比如我們?nèi)肼殨r(shí)都是線上簽合同，有些人甚至沒(méi)來(lái)及保存?！币晃幻咳諆?yōu)鮮員工告訴品玩，會(huì)議中HR提到過(guò)會(huì)提供離職證明，“但如果產(chǎn)生勞務(wù)糾紛，沒(méi)有勞務(wù)合同做證明，我們就只能提供工資流水這些側(cè)面證據(jù)了”。

員工大會(huì)倉(cāng)促結(jié)束，留下更多混亂。

由于事先并不知曉7月28日將發(fā)生的動(dòng)蕩，很多員工的私人物品仍存放在順義的辦公室中。會(huì)后有員工匆忙趕到辦公室，卻已然發(fā)現(xiàn)電腦在內(nèi)的貴重資產(chǎn)已被公司盡數(shù)收走：“其中很多是員工自己的電腦，也被收走了”。

而向辦公室外望去，?一群聚集在此討要拖欠款的供應(yīng)商也等待著屬于他們的回應(yīng)，“這種情況不是一天兩天了，至少持續(xù)半年了”，一位每日優(yōu)鮮員工說(shuō)道。

還有些沒(méi)能趕來(lái)辦公室的員工，已通過(guò)微信群聚集起來(lái)，他們希望能通過(guò)集體勞動(dòng)仲裁的方式，維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。一位參與其中的每日優(yōu)鮮員工向品玩透露，她所在的勞動(dòng)仲裁群已滿員（500人），仲裁群以員工所簽約的主體進(jìn)行劃分，已知曉的決定加入仲裁的主體有十個(gè)。

02
?徐正和資本們的賭局，員工們的噩夢(mèng)

在7月28日每日優(yōu)鮮召開(kāi)的這場(chǎng)大型線上“裁員”會(huì)上，多次提及卻沒(méi)明說(shuō)的一個(gè)關(guān)鍵詞是：徹底斷裂的現(xiàn)金流。

無(wú)論是主持會(huì)議的管理層，還是參與會(huì)議的員工，似乎都默認(rèn)每日優(yōu)鮮“缺錢(qián)”已是常態(tài)，前者說(shuō)到此并沒(méi)有明顯的羞愧，后者聽(tīng)到此也表示諒解。但雙方似乎都忘記了，健康的現(xiàn)金流曾是這家明星生鮮電商早些年引以為傲的資本。

成立于2014年11月的每日優(yōu)鮮，誕生的第二個(gè)月就引入了光信資本和元璟資本的500萬(wàn)美元天使輪投資；2015年，每日優(yōu)鮮更是快速地拿到了1000萬(wàn)美元的A輪融資與2億人民幣的B輪融資，資方列表中還赫然出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊的身影，并于此后連續(xù)五輪參與投資；在2021年正式赴美IPO之前，這家公司總共獲得了11輪融資，總規(guī)模達(dá)到114億元。

作為備受資本青睞的明星公司，每日優(yōu)鮮的創(chuàng)始人徐正，無(wú)論對(duì)內(nèi)部員工，還是對(duì)外界媒體，都始終如一地表示“我們沒(méi)有什么資金上的困難”。

另一個(gè)從2017年開(kāi)始投資每日優(yōu)鮮的老資方時(shí)代資本，甚至在2020年疫情爆發(fā)初期，為這家公司做過(guò)兩輪用戶群調(diào)查，并稱(chēng)疫情加速了生鮮電商行業(yè)的發(fā)展，由此帶來(lái)的新用戶群即便在疫情結(jié)束后，仍會(huì)有86%的人繼續(xù)使用每日優(yōu)鮮。

“這個(gè)數(shù)字非常鼓舞人心?！睍r(shí)代資本合伙人張自權(quán)曾對(duì)媒體表示，當(dāng)中國(guó)電商步入2.0時(shí)代（即食物電商）后，每日優(yōu)鮮擁有的前置倉(cāng)核心優(yōu)勢(shì)后來(lái)者無(wú)法追趕，“我們認(rèn)為每日優(yōu)鮮是自營(yíng)食物電商里最大的機(jī)會(huì)”。

然而狂熱追逐著所謂創(chuàng)新模式的前置倉(cāng)的資本，卻始終拒絕看到這家公司連年不斷的虧損，與其始終沒(méi)有跑正的履約利潤(rùn)率。這也是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)野蠻生長(zhǎng)時(shí)代的一個(gè)縮影，資本偏愛(ài)好聽(tīng)的商業(yè)故事，無(wú)論其盈利模式是否能跑通，只要讓融資的錢(qián)不斷流動(dòng)就行。

在2018年至2021年間，每日優(yōu)鮮的累計(jì)虧損高達(dá)108億元，幾乎與其成立以來(lái)的融資總規(guī)模相當(dāng)。其中，僅2021年前三季度，每日優(yōu)鮮就虧損了30.17億元，且該年財(cái)報(bào)至今未公開(kāi)披露，官方于2022年7月發(fā)布了一項(xiàng)事涉內(nèi)部“可疑交易”的獨(dú)立審查，作為拖延財(cái)報(bào)發(fā)布的理由。

面對(duì)公司連年的虧損，徐正曾表示相比盈虧平衡，他更在意用正向經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流支持長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略計(jì)劃。換言之，就是用現(xiàn)金流下一盤(pán)大棋。

這一點(diǎn)品玩從內(nèi)部員工得到證實(shí)。據(jù)每日優(yōu)鮮員工稱(chēng)，徐正會(huì)定期在公司管理層間召開(kāi)一個(gè)會(huì)議，其主要內(nèi)容是宏觀盤(pán)點(diǎn)公司的現(xiàn)金流情況，“比如當(dāng)下欠款有多少，如何在這種情況下，用有限的錢(qián)，還能讓公司業(yè)務(wù)繼續(xù)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)”。

然而徐正的這盤(pán)大棋從2022年春節(jié)開(kāi)始陷入僵局。

“我們比較明顯地能感知到公司負(fù)債情況非常糟糕，也是在今年春節(jié)前后，當(dāng)時(shí)這個(gè)高層盤(pán)點(diǎn)會(huì)有消息流露出來(lái)，顯示公司現(xiàn)金流已經(jīng)很危險(xiǎn)了?！币晃幻咳諆?yōu)鮮員工說(shuō)。

另一位每日員工也表示：“其實(shí)內(nèi)部對(duì)這些事情也有討論，大家都知道公司的履約利潤(rùn)率其實(shí)一直沒(méi)能由虧轉(zhuǎn)正，但生鮮電商這個(gè)行業(yè)都是這樣的，從業(yè)者已經(jīng)習(xí)以為常了。”

對(duì)常年處于業(yè)務(wù)一線的員工來(lái)看，前置倉(cāng)模式的弊端內(nèi)部其實(shí)是心知肚明的，公司也曾試圖嘗試業(yè)務(wù)模式改造。曾被內(nèi)部寄予厚望的一次嘗試，是在北京合生匯商場(chǎng)里開(kāi)的一家旗艦店，“從商品的陳列到占地面積，都是明星店鋪的規(guī)模，投入成本非常大，但最后也沒(méi)跑通盈利模式”。

長(zhǎng)期虧損之下，每日優(yōu)鮮唯一的選擇就是收縮業(yè)務(wù)規(guī)模。

“閉店和撤倉(cāng)其實(shí)早就開(kāi)始了，包括全國(guó)七大倉(cāng)也在陸續(xù)關(guān)?！?，一位曾負(fù)責(zé)過(guò)武漢大倉(cāng)項(xiàng)目的內(nèi)部人士透露，武漢倉(cāng)也是第一個(gè)被每日優(yōu)鮮明確放棄的大倉(cāng)，于2022年春節(jié)前后關(guān)停，而后全國(guó)其他大倉(cāng)也相繼被裁撤，直到只剩下北京和上海，而目前這兩地也已無(wú)法正常下單。

就公司掙扎于斷裂的現(xiàn)金流的情況，多位員工表示“徐正其實(shí)也做了很多的努力，包括與京東洽談一些經(jīng)銷(xiāo)項(xiàng)目，只是最終因?yàn)榉N種原因，還是沒(méi)能落地”。

其實(shí)從每日優(yōu)鮮的招股書(shū)提出的“（A+B）×N”概念上，也能看出創(chuàng)始人徐正企圖改變前置倉(cāng)業(yè)務(wù)模式單一化的嘗試。除了作為每日優(yōu)鮮核心業(yè)務(wù)的A（前置倉(cāng)）之外，B（智慧菜場(chǎng)）和N（零售云）兩個(gè)新業(yè)務(wù)，是他為公司鋪設(shè)的充滿想象力的未來(lái)。

但新業(yè)務(wù)的發(fā)展同樣不及預(yù)期?！笆冀K沒(méi)法扛大旗，（新業(yè)務(wù)）盤(pán)子一開(kāi)始就沒(méi)有建起來(lái)”，在員工看來(lái)，“去年上市才開(kāi)始重點(diǎn)發(fā)展的零售云業(yè)務(wù)，更像是給資本講故事，而智慧菜場(chǎng)重點(diǎn)在山東青島，當(dāng)時(shí)還拿了國(guó)資20個(gè)億左右，但也沒(méi)做好”。

同樣由徐正提出、但卻高起低落的還有每日優(yōu)鮮的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)模式。

在每日優(yōu)鮮成立五年的內(nèi)部信中，徐正曾寫(xiě)下“整個(gè)行業(yè)已經(jīng)過(guò)了比拼模式的上半場(chǎng)，進(jìn)入到拼團(tuán)隊(duì)、拼執(zhí)行、拼效率、拼內(nèi)功的下半場(chǎng)”，由此他提出基于大數(shù)據(jù)和算法對(duì)生鮮電商未來(lái)的重要性，用系統(tǒng)替代人做決策，便使得標(biāo)準(zhǔn)化得以被大規(guī)模復(fù)制成為可能，每日優(yōu)鮮的研發(fā)團(tuán)隊(duì)也曾因此一度擴(kuò)張。

“早些年研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)模的確很大，從人數(shù)到研發(fā)人員的薪資和待遇都非常高，但從我們一線業(yè)務(wù)人來(lái)看，這筆投入并沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的效用。”此員工告訴品玩，今年此前每日優(yōu)鮮被媒體爆出的兩輪裁員“首當(dāng)其沖就是產(chǎn)業(yè)團(tuán)隊(duì)，裁到最后基本上所剩無(wú)幾了”。

如今，這家曾經(jīng)風(fēng)頭無(wú)兩的明星生鮮電商公司，即便磨刀霍霍地裁撤了大部分員工后，也仍面臨著內(nèi)外部不同程度的問(wèn)題與隱患。

作為一家美股上市的“生鮮電商第一股”，每日優(yōu)鮮已在2022年6月因股價(jià)連續(xù)跌破1美元而收到納斯達(dá)克“退市”通知函，而在7月28日員工大會(huì)當(dāng)日，股價(jià)又再度跌超40%。作為一家千余人員工的公司主體，這次拖欠工資、斷繳社保公積金、粗暴裁員帶來(lái)的問(wèn)題還會(huì)讓它陷入一場(chǎng)大規(guī)模的集體勞動(dòng)仲裁中。

喜歡玩德?lián)涞男煺f(shuō)過(guò)的“初級(jí)選手才看輸贏，高手都看籌碼”。今天每日優(yōu)鮮由輝煌到隕落的故事就像一場(chǎng)不計(jì)后果的冒險(xiǎn)豪賭。

“零售強(qiáng)調(diào)十年定力，你要讓所有人支持你十年，這才有意思。”徐正曾經(jīng)如此說(shuō)。

然而才第八年的每日優(yōu)鮮員工們，環(huán)顧四周時(shí)，發(fā)現(xiàn)連自己也成了籌碼的一部分，要被一起拋棄在賭桌上了。