作者:李瑩 ,葉徐彤,王雨娟,余樂
來源:半熟財(cái)經(jīng)
收到貨后,她興沖沖地學(xué)著視頻里的樣子做三明治和華夫餅,沒想到清洗成了大問題:周邊弄得到處都是面糊,黏在上面怎么也擦不干凈。很快,三明治機(jī)就被棄之一旁。
顧顧不死心,沒多久又看上了一臺(tái)號(hào)稱“清洗方便”的三明治機(jī),她沒忍住又下了單?!敖Y(jié)果還是清洗很麻煩?!蓖环N產(chǎn)品,兩次踩坑,結(jié)局都成了閑置在角落吃灰。
消費(fèi)者曬出的使用三明治機(jī)時(shí)的情景/圖源小紅書
泡茶機(jī)、打奶泡機(jī)、自動(dòng)炒菜機(jī)……別人家廚房里常見的不常見的小玩意兒,在顧顧家?guī)缀醵寄苷业健?/p>
這些各式各樣的小廚電,常常通過其營(yíng)造出來的氛圍感俘獲一眾年輕的消費(fèi)者。顧顧看重的氛圍感是做美食時(shí)的溫馨,是推廣博主傳達(dá)給受眾的認(rèn)真生活的態(tài)度。
“擁有這個(gè)東西就仿佛能過上博主那樣的生活?!币坏╊欘櫛贿@些產(chǎn)品的氛圍感吸引,就會(huì)馬上打開淘寶購買。
廚房用具越來越多,閑置產(chǎn)品也與日俱增。顧顧坦言,很多家里閑置的小廚電,都不是為了實(shí)用才買的?!靶缕鏁?huì)比實(shí)用更多?!边@也是現(xiàn)在不少年輕人的心態(tài),看到顏值高的、有意思的小廚電,就忍不住想買回來,想象著自己會(huì)過上既有煙火氣又精致的居家生活。只是,結(jié)果往往事與愿違。
在二手電商平臺(tái)閑魚發(fā)布的《2021年度十大無用商品》中,有三個(gè)是廚電產(chǎn)品,包括空氣炸鍋、早餐機(jī)、破壁機(jī),其中空氣炸鍋更是位列第一??梢姀N房是誕生閑置物品的主要場(chǎng)景之一。
但是太細(xì)分了
2021年年初,CBNData(第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心)發(fā)布過一份《年輕代廚房小家電洞察報(bào)告》,提到年輕一代愿意為廚房生活增添各式各樣“玩轉(zhuǎn)廚房”的小家電,廚房小家電也因此迎來爆發(fā)性的增長(zhǎng)風(fēng)口。
短暫的疫情紅利過后,小廚電市場(chǎng)基本已經(jīng)呈現(xiàn)相對(duì)穩(wěn)定的飽和狀態(tài),近兩年在零售額和零售量上都有所收縮。奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù)顯示,2022上半年,廚房小家電零售額共計(jì)263.8億元,同比下降4.9%;零售量11136萬臺(tái),同比下降13.2%。
“買的時(shí)候總以為它能代替生活中的一些購買需求,但實(shí)際上發(fā)現(xiàn)還是不行”,在此前中國(guó)家電網(wǎng)關(guān)于“廚房電器閑置用品”的采訪調(diào)研中,大部分被訪消費(fèi)者都反映出這樣的使用體驗(yàn)。其中,“麻煩”是一個(gè)很重要的導(dǎo)致因素,它不僅體現(xiàn)在清洗麻煩,包括前期的準(zhǔn)備、實(shí)際的操作也并沒有帶來太多便利。
顧顧花一千多塊買過一臺(tái)泡茶機(jī),買這東西純粹是出于新奇?!芭莶铏C(jī)需要與茶膠囊配套使用,茶膠囊放進(jìn)去后可以快速出茶,還能調(diào)節(jié)溫度?!鳖欘櫟浆F(xiàn)在還能記起泡茶機(jī)當(dāng)時(shí)吸引她的點(diǎn):平常自己泡茶的溫度和時(shí)間可能達(dá)不到,無法讓茶葉呈現(xiàn)最好喝的狀態(tài)。
“就用過那兩三次?!鳖欘櫿f,大多數(shù)要喝茶的情況下,還是直接用茶壺去泡茶更方便。
顧顧家的廚房,小廚電琳瑯滿目;供圖/受訪者
買下電蒸鍋時(shí),胡蕓蕓以為自己會(huì)邊吃著蒸制的健康食物,邊在家里加班。實(shí)際上,每次蒸食物都要用純凈水,用完后每層都要擦水,清潔一次至少要20分鐘。那口鍋連條大點(diǎn)的草魚都放不下,鍋體卻大到難以收納進(jìn)柜子里。
此外,有些小家電并沒有宣傳得那么實(shí)用,功能也可以用一些基礎(chǔ)廚具替代。
“微波爐就完全能替代吐司機(jī)和奶鍋,”李莉說。在實(shí)際操作中,她發(fā)現(xiàn)吐司機(jī)烤出來的面包片口感還有些硬,還不如直接用熱牛奶烘一會(huì)。奶鍋的鍋容量小,煮牛奶時(shí)還容易溢鍋。
使用費(fèi)時(shí)費(fèi)力、功能不實(shí)用、占收納空間......當(dāng)小廚電的諸多弊端顯現(xiàn)出來,“閑置”就成了必然的宿命。比如空氣炸鍋,一邊在消費(fèi)市場(chǎng)上賣得熱鬧,一邊又是二手市場(chǎng)的“閑置之王”。
小廚電從耐用品變成了快消品。品牌們不斷更新研發(fā)新品,以挖掘更細(xì)分的市場(chǎng)。專注小廚電的品牌小熊電器每年都要推出超100個(gè)新產(chǎn)品,平均每3天就有一款新品上市。腸粉機(jī)、豆芽機(jī)、煮蛋蒸蛋機(jī)……幾乎每一個(gè)菜品都要研發(fā)出專門的小廚電來做。
去年還流行插電式的小型榨汁機(jī),今年進(jìn)階成無線充電式榨汁機(jī)了。輕食烹飪機(jī)、蛋卷機(jī)、家用果干機(jī)、火鍋燒烤一體鍋、電蒸鍋層出不窮。
“現(xiàn)在的小廚電品類有點(diǎn)過于細(xì)分了,其實(shí)是在給我們消費(fèi)者造成更大的麻煩?!鳖欘櫛硎?。
但是,商家的聰明之處在于,他們把產(chǎn)品價(jià)格都定在100元-1000元的區(qū)間?!斑@種價(jià)格很容易入手,”消費(fèi)者蒂文說,小廚電的價(jià)格是會(huì)讓她沖動(dòng)消費(fèi)的范疇。對(duì)她來說,花三五百元沒什么負(fù)擔(dān),說買就買了,但上千元可能就會(huì)降低沖動(dòng)的概率。
是對(duì)美好生活的想象
華而不實(shí)的小廚電,除了靠花樣的功能走進(jìn)年輕人的廚房,還通過映射出某種美好小資的生活而打動(dòng)年輕人。
展示這些美好生活的人,通常是社交媒體上的各類家居、美食和生活博主。“新品牌打開名聲的第一步是去找KOL、KOC寫種草筆記、拍試用視頻?!?家電營(yíng)銷從業(yè)人士尹超說。
李莉在小紅書各種賞心悅目的早餐視頻中,看到了自己理想中的早晨:畫面里,隨著“?!钡囊宦?,烤得焦黃的吐司從面包機(jī)彈了出來,搭配一杯用破壁機(jī)榨出的牛油果奶昔,一縷陽光灑在北歐風(fēng)餐桌布上,背景音樂是一首慵懶的法語歌……
仿佛吃了這一頓精致又優(yōu)雅的早餐,就能開啟完美一天,“好像對(duì)生活也有了一種從容的掌控感?!北е绱嘶孟耄罾虿抨懤m(xù)購入了迷你吐司機(jī)、小型蒸蛋器、粉色小奶鍋和榨汁機(jī)。
可惜,作為上班族,李莉每天早上出門就跟“打仗”似的,非常趕時(shí)間,根本沒有多余的時(shí)間和心思逗留在家煮早餐。即使到了周末,早上她也只想睡懶覺彌補(bǔ)工作日的疲憊。那些用來制作精致早餐的小廚電也只能落灰了。
小紅書博主麻子經(jīng)常分享日常生活和一些家居好物,其中就包括不少小廚電產(chǎn)品。據(jù)麻子介紹,會(huì)有不少小廚電品牌找過來做推廣,他們一般的合作模式是“產(chǎn)品+稿費(fèi)”。品牌方寄過來產(chǎn)品,博主試用后覺得可以就會(huì)植入到筆記中去。完成一次這樣的推廣,麻子會(huì)收獲寄來的樣品和一些推廣費(fèi)用。
麻子家的廚房;供圖/受訪者
顧顧在小紅書上坐擁18萬粉。她告訴我們,養(yǎng)生壺、咖啡機(jī)、電蒸鍋、電飯鍋等等品類自己都曾接過推廣。她提到,一般找過來的品牌都是比較大眾的,她在篩選的時(shí)候也會(huì)考慮到品牌的知名度、口碑等情況,再?zèng)Q定要不要接這單推廣。
品牌通過在社交平臺(tái)投放測(cè)評(píng)內(nèi)容、讓博主曬單的營(yíng)銷方式,打造了一個(gè)又一個(gè)網(wǎng)紅產(chǎn)品,激發(fā)消費(fèi)者的即時(shí)消費(fèi)欲,吸引消費(fèi)者跟風(fēng)購買。“今天流行冰淇淋機(jī),明天流行果干機(jī),沒人關(guān)心長(zhǎng)期使用的問題。”尹超說。
前兩年小廚電市場(chǎng)比較火熱的時(shí)候,來找顧顧合作的商家有很多,每月平均會(huì)有十幾單。今年以來市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定下來,每個(gè)月能保持五六單的推廣。據(jù)顧顧的觀察,現(xiàn)在品牌方大多會(huì)比較精準(zhǔn)地去投放博主,不會(huì)大范圍投了。
據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2022年上半年,電磁爐、榨汁機(jī)、豆?jié){機(jī)、破壁機(jī)等品類線上零售額持續(xù)下降。為數(shù)不多保持逆勢(shì)走高的品類是空氣炸鍋和電蒸鍋。
擁有的多了,大家也逐漸意識(shí)到,還是“基礎(chǔ)款”最好用。
在胡蕓蕓的家,空氣炸鍋、電烤箱、冰淇淋機(jī)、果蔬清洗機(jī)、削皮機(jī)、制冰機(jī)、咖啡機(jī)一應(yīng)俱全,哪陣火起來什么小廚電,她都會(huì)入手。最后,廚房變得越來越擁擠,真正能日常用上的,還是最樸實(shí)的炒鍋和煮鍋。
閑置的小廚電林林總總加起來也超過千元了,李莉總結(jié),以后購買小家電時(shí)要結(jié)合自己的飲食和下廚習(xí)慣來購買,才不會(huì)買到“雞肋”的產(chǎn)品。
即便小廚電和廚具多如顧顧,也還是會(huì)感嘆:“平常用的還是那幾口(鍋)?!?/p>
注:文中受訪者均為化名