文:何丹琳
來源:小食代(ID:foodinc)
充滿黑天鵝事件和抓馬反轉(zhuǎn)的2022年快要結(jié)束了,想必很多人在年初的時(shí)候都猜中了開頭,但卻萬萬沒料到過程和結(jié)尾。回顧這跌宕起伏的一年,包裝食品飲料行業(yè)的“劇情”又是個(gè)什么走向呢?
近日,貝恩公司和凱度消費(fèi)者指數(shù)聯(lián)合發(fā)布《2022年中國購物者報(bào)告,系列二》(下稱報(bào)告)。這是雙方連續(xù)第11年跟蹤中國購物者的購物行為,分析了包裝食品、飲料、個(gè)人護(hù)理和家庭護(hù)理這四大消費(fèi)品領(lǐng)域中的26個(gè)品類。
小食代在線上發(fā)布會(huì)上了解到,2022年前三季度,包裝食品量價(jià)齊升引領(lǐng)增長,而飲料品類同樣表現(xiàn)亮眼?!拔矣X得今年食品是唯一一個(gè)行業(yè),能夠讓消費(fèi)者愿意支付更高的價(jià)格?!?/strong>凱度消費(fèi)者指數(shù)大中華區(qū)總經(jīng)理虞堅(jiān)在發(fā)布會(huì)上提到。
那么,今年疫情反復(fù)下不同食品飲料品類又走出了什么不一樣的增長曲線呢?消費(fèi)者在變得更理性了嗎,高端化的故事還能講下去嗎?隨著“新十條”的發(fā)布,食品飲料品牌們2023年又將拿到什么“劇本”呢?……今天,小食代進(jìn)一步和凱度消費(fèi)者指數(shù)方面聊了聊業(yè)內(nèi)的熱門話題。
這就帶大家一起來放眼“全局(big picture)”。
01
增勢最勁是它
“今年前三季度,中國快消品市場有點(diǎn)像過山車一樣?!庇輬?jiān)在發(fā)布會(huì)上指出,一季度整個(gè)快消品市場表現(xiàn)不錯(cuò),但二季度受到疫情封控非常大的影響,進(jìn)入三季度又迅速強(qiáng)勢反彈。總體來看,快消品市場依然表現(xiàn)出強(qiáng)勁韌性,2022年前三季度比去年同期增長3.6%,一舉扭轉(zhuǎn)2020年以來的一貫趨勢。
值得注意的是,這主要?dú)w功于銷量的增長。“中國快消品市場銷量較去年同期增長5.9%,成為拉動(dòng)銷售額增長的主引擎。疫情催生的消費(fèi)者囤貨行為是推動(dòng)銷量增長的原因之一,且各品類的銷量均有所增長?!必惗鞴举Y深全球合伙人布魯諾(Bruno Lannes)表示。
在四大消費(fèi)品領(lǐng)域(包裝食品、飲料、個(gè)人護(hù)理和家庭護(hù)理)中,包裝食品表現(xiàn)最好,在前三季度成為了引領(lǐng)增長的“明星”。
根據(jù)報(bào)告,2022年前三季度,包裝食品量價(jià)齊升,銷量增長4.6%,平均售價(jià)增長2.6%,推動(dòng)銷售額增長7.4%。虞堅(jiān)表示,從過去五年的數(shù)據(jù)來看,今年是包裝食品“增長最好的一年”。這來自于銷量和價(jià)格的雙驅(qū)動(dòng),“消費(fèi)者囤貨買得更多了,同時(shí)他們?cè)敢舛嗷ㄒ恍╁X買更好的食品,來滿足他們的營養(yǎng)健康需求?!?/strong>
“疫情下對(duì)于食品飲料行業(yè)是比較利好的,特別是包裝食品,因?yàn)槿藗兙蛹乙谪浺詡洳粫r(shí)之需,很多人家里的冰箱都塞滿了冷凍凍食品或各種飲料?!彼f。
飲料品類的表現(xiàn)同樣亮眼,更多則來自于量的增長。
報(bào)告顯示,盡管飲料品類平均售價(jià)在今年前三季度下降3%,不過銷量增長7.2%,推動(dòng)整體銷售額增長4.1%。需要指出的是,飲料平均售價(jià)的下降這非由于降價(jià)引起的,而主要是由于消費(fèi)者購買了更多具有更高性價(jià)比的大包裝產(chǎn)品來滿足囤貨需求。
“除了疫情封控期間被壓抑的消費(fèi)需求逐步釋放以外,極端高溫天氣也對(duì)增長起到了一定的助推作用?!眻?bào)告分析稱,今年夏天,中國經(jīng)歷了60年來最嚴(yán)峻的高溫天氣,帶動(dòng)果汁、碳酸飲料和啤酒需求大增,銷售額分別提高了22%、15%和14%。
也許很多人料想不到的是,飲料里漲勢最好的細(xì)分品類居然是果汁。這背后除了高溫等臨時(shí)性因素之外,也歸功于“產(chǎn)品和營銷創(chuàng)新等結(jié)構(gòu)性因素”,助力果汁品類銷量和平均售價(jià)雙雙走高。
具體來說,報(bào)告指出,過去,消費(fèi)者普遍認(rèn)為包裝果汁多為人工勾兌而成、口感甜膩、不利健康。不過,隨著“超級(jí)水果”細(xì)分品類(即梗具備功能性、相對(duì)稀有的小眾水果,如桑葚、西梅、藍(lán)莓等)日漸走紅,吸引了一眾健康意識(shí)提升的消費(fèi)者,也提高了消費(fèi)者的溢價(jià)支付意愿。
報(bào)告又指出,農(nóng)夫山泉、匯源果汁等傳統(tǒng)大品牌,以及泰國椰子水品牌iF和寶桑園等新生勢力小品牌均實(shí)現(xiàn)增長?!肮@個(gè)品類有很多創(chuàng)新,我們看到有一些更加小眾的果汁在推動(dòng)整個(gè)品類增長,包括椰子水或青檸汁等各種各樣的產(chǎn)品,這些在不斷改變果汁品類的格局,也使得該品類有更好的增長?!庇輬?jiān)補(bǔ)充道。
02
“雙速增長”格局
根據(jù)不同品類的銷售額增長率,該報(bào)告還劃分了“高速增長品類”和“低速增長品類”兩大陣營。
小食代留意到,食品飲料包攬了高速增長品類的前5名,依次是果汁(同比增長22%)、奶酪(20%)、冰淇淋(19%)、方便面(18%)和碳酸飲料(15%)。另外,啤酒、寵物食品、冷凍食品和即飲咖啡也進(jìn)入高增長名單。
與此同時(shí),也有部分食品飲料品類出現(xiàn)了銷售額下滑。其中,下滑幅度最大的是洋酒(同比下降13%),其次分別是豆奶(-13%)、口香糖(-11%)、酸奶(-7%)、紅酒(-5%)和麥片(-5%)。
正如上文提到的,和今年空降高增長品類的果汁類似,不同增速背后既有封控等臨時(shí)性因素,也有高端化等結(jié)構(gòu)性因素。
拿方便面來說,一方面,消費(fèi)者在疫情期間大量囤積方便面,無疑刺激了銷量;另一方面,通過產(chǎn)品升級(jí)實(shí)現(xiàn)的品類重塑,也驅(qū)動(dòng)了高增長。“成功案例包括老牌方便面品牌白象。通過不斷升級(jí)產(chǎn)品、優(yōu)化產(chǎn)品組合/渠道和價(jià)格策略,白象贏得了更多消費(fèi)者的青睞并成功驅(qū)動(dòng)營收增長?!眻?bào)告舉例道。
與高速增長品類類似,低速增長品類同樣受到臨時(shí)性和結(jié)構(gòu)性因素驅(qū)動(dòng)。
報(bào)告顯示,一方面,封控期間消費(fèi)者不得不宅在家中, 社交場景因此減少,進(jìn)而導(dǎo)致洋酒、葡萄酒和口香糖等品類銷售額增速放緩。另一方面,由于消費(fèi)者對(duì)部分產(chǎn)品的健康功效認(rèn)知不足,因此減少了非必需品的購買,如酸奶。
“酸奶延續(xù)了多年來的下滑趨勢,銷量在今年進(jìn)一步下滑7%。相比之下,牛奶的健康功效則更多地為大眾所熟知,逆勢增長9%。其他低速增長品類,如麥片,由于缺乏品類創(chuàng)新突破,導(dǎo)致消費(fèi)者支付意愿下降。”報(bào)告分析稱。
在被問到前三季度外資品牌的表現(xiàn)時(shí),虞堅(jiān)向小食代表示,在今年整體食品飲品等剛需品類增長的背景下,外資品牌在各品類均有非常不錯(cuò)的增長?!霸诩ち业氖袌龈偁幹校晒Φ钠放剖悄切┛梢酝瞥鲞m用于新場景的創(chuàng)新產(chǎn)品,加速新渠道的布局和新市場的滲透,展現(xiàn)穿越周期的能力的品牌?!?/p>
在渠道方面,他指出,疫情影響也推動(dòng)著渠道格局發(fā)生改變。2022年前三季度,電商渠道增速與快消品市場整體增速基本持平,而小型線下門店業(yè)態(tài)和O2O商業(yè)則在疫情之下乘勢而起。這主要是因?yàn)橄M(fèi)者渴望獲得即時(shí)滿足,同時(shí)又想避免純線上購物帶來的訂單履約問題,以及大賣場的密集人流和感染風(fēng)險(xiǎn)。
03
消費(fèi)升級(jí)or降級(jí)?
雖然消費(fèi)升級(jí)有著不同方面的體現(xiàn),但最簡單直觀的衡量指標(biāo)之一就是價(jià)格。剔除通脹驅(qū)動(dòng)的因素,如果品類平均售價(jià)仍呈上升趨勢,這背后往往會(huì)包括了更高價(jià)的高端商品占比增多的原因,因此就在一定程度上反應(yīng)出了該品類消費(fèi)升級(jí)的趨勢,反之亦然。
而小食代留意到,貝恩和凱度消費(fèi)者指數(shù)發(fā)布的報(bào)告顯示,盡管前三季度成本通脹率達(dá)到2%,但快消品平均售價(jià)連續(xù)第三年呈下滑趨勢,較去年同期下降2.1%,是“2020年以來的最大降幅”。
報(bào)告稱,平均售價(jià)不再是快消品市場的增長驅(qū)動(dòng)因素?!拔覀?cè)缭?020年就觀察到,快消品市場在經(jīng)過5年高端化后首次遭遇緊縮。與2019至2020年(1%)和2020至2021年(0.9%)的降幅相比,今年平均下降幅度呈加大態(tài)勢,較去年同期下降2.1%。若考慮前三季度2%的通脹率,降幅將更為顯著?!?/p>
“目前整個(gè)平均售價(jià)呈下滑趨勢,這反應(yīng)出消費(fèi)者是有消費(fèi)降級(jí)的情況,無論是個(gè)護(hù)還是家庭護(hù)理,都反應(yīng)出市場上對(duì)于性價(jià)比產(chǎn)品追求,有非常大的消費(fèi)空間。”貝恩公司資深全球合伙人布魯諾(Bruno Lannes)在發(fā)布會(huì)上回復(fù)媒體提問時(shí)說。
但有意思的是,不少食品飲料品類的價(jià)格卻另類地走出了一波高端化行情。
“僅少數(shù)品類的實(shí)際平均售價(jià)增幅高于通脹水平,且多為食品和飲料以及家庭護(hù)理品類。”報(bào)告指出。比如我們上文提到,包裝食品平均售價(jià)上漲了2.6%,超過了通脹水平,背后就有延續(xù)了消費(fèi)升級(jí)/高端化趨勢的原因。
“部分廠商,例如醬油品牌,迫于通脹壓力而提高了產(chǎn)品售價(jià),同時(shí)高端化也是價(jià)格走高的一大原因,隨著消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品配料和熱量攝入的認(rèn)知日益深入,他們?cè)敢鉃槠放粕掏瞥龅膭?chuàng)新產(chǎn)品支付溢價(jià)。”報(bào)告舉例道。
在談到不同細(xì)分品類的價(jià)格趨勢時(shí),報(bào)告又指出,碳酸飲料和啤酒品類進(jìn)一步延續(xù)了高端化趨勢。嬰幼兒配方奶粉則延續(xù)了此前從大眾產(chǎn)品向中端產(chǎn)品升級(jí)的趨勢,中端細(xì)分價(jià)格迅猛增長。與此同時(shí),瓶裝水和酸奶則出現(xiàn)平均售價(jià)走低。
“我們的觀察是中國消費(fèi)者會(huì)更理性,更注重性價(jià)比,但并不是簡單地呈現(xiàn)單一的消費(fèi)升級(jí)或者降級(jí)的趨勢。”虞堅(jiān)向小食代補(bǔ)充說道。
他表示,比如在高端護(hù)膚品牌雙十一打折的情況下,主要購買平價(jià)護(hù)膚品的消費(fèi)者也會(huì)嘗試購買高端的眼霜或者精華,這也是消費(fèi)升級(jí)。在嬰兒奶粉品類,超高端的一段奶粉份額仍有提高,而促銷打折在三段四段更加激烈,使得消費(fèi)者在不同階段轉(zhuǎn)換品牌可能會(huì)有降級(jí)。
“雖然整體(快消品)市場的平均價(jià)格在下降,但單純歸結(jié)于消費(fèi)降級(jí)也是不準(zhǔn)確的,消費(fèi)者在追求高性價(jià)比好物,滿足他們對(duì)于價(jià)值感的追求?!彼f。
04
預(yù)測2023
站在2022年年末,疫情封控放開的局勢已然明朗,那么不同品類接下來又將迎來什么消費(fèi)趨勢呢?
“現(xiàn)在市場的心態(tài)可以概括為:動(dòng)蕩猶存、靜待曙光。一方面,大家可能都會(huì)預(yù)期到,未來幾個(gè)月還會(huì)有非常大的波動(dòng)和不確定性。另一方面,在新十條下對(duì)疫情管控的放寬,對(duì)于整個(gè)經(jīng)濟(jì)商業(yè)活動(dòng)意味著利好,這將進(jìn)一步奠定未來12個(gè)月的走勢?!庇輬?jiān)說。
他向小食代指出,2020年,貝恩和凱度消費(fèi)者指數(shù)曾分析總結(jié)了快消品在首輪疫情影響下所呈現(xiàn)出的四種增長態(tài)勢。
第一種為持續(xù)增長,即受疫情影響激增、而后放緩趨穩(wěn)的品類,例如醬油和碳酸飲料;第二種為激增后趨穩(wěn),即在疫情期間猛增、但未能延續(xù)增勢的品類,例如冷凍食品。第三種為V型發(fā)展后趨穩(wěn),即受疫情打擊下滑、而后出現(xiàn)反彈的品類,例如啤酒。第四種為L型發(fā)展,即在封控期間和解封后持續(xù)下跌的品類,例如洋酒和酸奶。
“如果疫情封控放開,消費(fèi)者回歸正常的社交生活,第三類的產(chǎn)品將迅速回升,而第四類產(chǎn)品也將有所反彈,但反彈的力度可能還有待觀察?!彼f。
他又表示,隨著元旦春節(jié)節(jié)慶的到來,全國性的流動(dòng)放開也會(huì)利好于適用于禮贈(zèng)場景的產(chǎn)品,如禮盒裝的食品飲料、高檔煙酒以及和社交生活相關(guān)的美發(fā)彩妝品類。
“展望2023年,中國快消品市場可能會(huì)持續(xù)波動(dòng)。盡管市場前景存在巨大不確定性,我們依然有理由對(duì)未來保持樂觀態(tài)度。中國快消品行業(yè)在今年前三季度展現(xiàn)出了強(qiáng)大的韌性,隨著防疫政策逐步放寬,消費(fèi)者信心將逐步恢復(fù)。” 貝恩公司全球合伙人、大中華區(qū)消費(fèi)品業(yè)務(wù)主席鄧旻認(rèn)為。