身價180億,超奈雪的茶!中端茶飲“霸主”憑啥悶聲發(fā)財?

WIN商業(yè)地產(chǎn)頭條
2023.07.05
中端茶飲“霸主”已見雛形。

文:愚完

來源:WIN商業(yè)地產(chǎn)頭條(ID:Dtoutiao)


常年不見水花的中端茶飲賽道,殺出了獨角獸玩家。


今年六月,成立15年的茶百道,拿到了首筆公開融資,由蘭馨亞洲領(lǐng)投,中金、番茄資本等投資機構(gòu)跟投,金額近10億元。


這筆巨額融資,再次沸騰了深陷“揮刀降價”“增速放緩”“融資退潮”陰霾的新茶飲賽道,也讓大眾重新開始認(rèn)識茶百道。


融資后的茶百道,估值180億,超越“茶飲第一股”奈雪的茶,成僅次蜜雪冰城、喜茶、古茗的第四大茶飲品牌。


和“住在熱搜上”的喜茶和蜜雪冰城相比,茶百道一直沒太大聲量,隱秘發(fā)展??蓪嶋H上,一直活躍在大學(xué)生、年輕人中的它,有趣標(biāo)簽不少,“外賣單王”“小料冠軍”“國潮茶飲”“學(xué)生黨友好”......


悶聲賺錢,趣味生長。一個10-20元價格區(qū)間的中端茶飲“絕對霸主”,已見雛形。


01
學(xué)生黨“噸噸噸首選”
劇本殺“標(biāo)配飲品”,清一色茶百道?


“玩劇本殺,桌上擺滿了茶百道”“奶茶局,清一色點單茶百道”......在各種聚會場景中,高頻出沒的茶百道,成了不少大學(xué)生的社交標(biāo)配飲品。


成為奶茶搭子們的社交首選飲品,一方面,靠的是平價奶茶之光的高“路人緣”;另一方面,則是0元配送、單點速達(dá)的“外賣王”實力。


1、“不推爆品”,讓學(xué)生黨高呼“茶門”


從一開始,茶百道做的就是“學(xué)生生意”。這家2008年在成都溫江二中附近開出首店的品牌,主打“學(xué)生黨友好”模式。


面向?qū)W生群體的中端價位,單價均低于20元,普遍12-15元;堅持做外帶的小店模式,即買即走,是上課路上捎帶飲品的首選。


平價+外帶,是茶百道打動大學(xué)生的“基操”;而真正鎖死這一嘴挑、易變?nèi)后w的魔法,則是自分流派的“茶門”法則。


茶飲火熱,爆品易逝。深諳此道,茶百道“不推爆品”,靠6大精品穩(wěn)定輸出,學(xué)生黨們高呼“茶門”?!按蠹也还苣膫€季節(jié)來茶百道,都有心智首選?!?/p>


據(jù)官方報道,茶百道粉絲自動分為了5大門派:喜歡茶百道一切飲品的“茶門”;烏漆嘛黑狂熱分子“黑門”;桃桃愛好者“桃門”;豆乳忠粉“豆門”;獨愛冷萃茶“冷門”。


●圖源:小紅書@茶百道


選好門派,DIY自助加料。茶百道的小料,似八寶飯般存在,動手能力強的學(xué)生黨們,掀起“喝粥式”炫奶茶狂潮?!氨荒滩璧⒄`的甜品店。”“茶百道的小料好像不要錢。”“最愛的口味加上愛吃的小料,11塊多還是大杯。”


不得不說,便宜+大杯+好喝+好玩的組合拳,與校園市場堪稱絕配。


2、“外賣王”,年輕人的聚會首選


在校園,學(xué)生黨隨手外帶茶百道,或上教室圖書館,或回宿舍運動場。這種習(xí)慣,切換到校園之外的社交場,奇妙地自動轉(zhuǎn)換成“外賣”模式。


在社交平臺上,關(guān)于“茶百道外賣為什么那么好”的相關(guān)討論頗有熱度。


2021年,《全國美團外賣銷量》排行榜顯示,茶百道以1056.3萬單的總銷量排名第三,僅次于華萊士、蜜雪冰城。另據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,茶百道最高峰時,單日萬單店在全國就超過100家,平均外賣銷售占比超過50%,被稱為“萬單王”、“外賣王”。


茶百道出色的外賣業(yè)務(wù),源自一套細(xì)節(jié)到位的“外賣寶典”:


總部統(tǒng)一建立外賣團隊,加盟商的外賣業(yè)務(wù)由總部統(tǒng)一管理運營;


店鋪基建做得好,要求外賣評論回復(fù)及時性與專業(yè)性,包括“24小時內(nèi)必回”“好評每條必回”,且不是固定話術(shù)復(fù)制粘貼,而是根據(jù)顧客內(nèi)容走心回復(fù);


細(xì)節(jié)體驗嚴(yán)格把控。外賣店鋪頁面的“裝修”滿足視覺愉悅、一目了然,外賣包材品牌質(zhì)感強。外賣里的溫馨小貼紙,“狠狠感動了”一波接一波的年輕人。


圖片

●考生分享茶百道手寫高考祝福,被茶百道官方轉(zhuǎn)發(fā)并互動


在細(xì)節(jié)、服務(wù)中,用真誠留住年輕人,茶百道的外賣寶典看似“平平無奇”,卻有著多數(shù)玩家難以長期做到的“必殺技”。


02
悶聲發(fā)大財
新疆近百店,廣州市中心卻“見不著”


活躍在校園,卻“隱身”于CBD鬧市區(qū)。


筆者的日常觀察中,一線城市,隨處可見奶茶店的街頭,卻總覺得少了一些茶百道的身影。


那么,問題來了:茶百道官方公布的超7000家門店,究竟開在哪?


1、門店覆蓋300+城市,單城密度低


覆蓋面看,茶百道分布城市非常廣。據(jù)窄門餐眼統(tǒng)計的6739家門店數(shù)據(jù),茶百道覆蓋全國321座城市,對比古茗、書亦燒仙草與CoCo都可可見,單城門店密集度低。



2、偏愛新一線,插旗真正的藍(lán)海之地


城市線級看,茶百道布局重鎮(zhèn)在新一線城市,然后逐步向下。一方面,規(guī)避了與頭部茶飲品牌“硬碰硬”,另一方面降低了選址壓力與成本。


目前,茶百道新一線、二線、三線城市門店數(shù)占比分別為28.3%、22.5%、19%,占了近7成門店。相較之下,一線城市的門店占比僅11%,甚至低于四線城市的12.5%。



在茶百道門店數(shù)TOP10城市中,大本營成都包攬最多門店,一線城市中的“北廣深”數(shù)量靠后,且迷你快取店店型“不打眼”,基于以上原因,從感官上來說,廣州市中心少見茶百道也就不足為奇。

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除了下沉這一中端茶飲集體布局特征以外,插旗同一梯隊的茶飲品牌尚未進入的空白市場是茶百道的另一殺招


相較古茗、CoCo都可等品牌,茶百道另辟蹊徑地在新疆、西藏、“黑吉遼”等偏遠(yuǎn)地區(qū)大力拓店。其中,遠(yuǎn)在新疆的茶百道已經(jīng)下沉到了和田、阿克蘇和吐魯番,門店開出近百家。


3、“放棄”部分商圈,偏好學(xué)校與住宅


據(jù)極海品牌監(jiān)測統(tǒng)計,茶百道開在購物場所的門店比例僅有24.11%,比CoCo都可低十個百分點,但偏好住宅與校園地段。其中,開在學(xué)校周邊的門店占比達(dá)11.43%,比CoCo都可高出近五個百分點。


●茶百道在部分校園的護考點設(shè)立愛心護考站


以成都為例、茶百道門店多以街邊店為主,在裝修、維護、經(jīng)營上相對購物中心店掌控性更高,更重要的是可營業(yè)至凌晨,甚至是24小時。故此,茶百道被不少夜貓子稱為“奶茶界深夜食堂”。


當(dāng)然,線下的“低存在感”,絲毫不影響茶百道在線上的熱度,以及在年輕人心中的重量。因為,它是個實打?qū)嵉臓I銷尖子生。


03
營銷尖子生

讓愛喝奶茶和愛吸貓的都不淡定


在集體低調(diào)的第二梯隊茶飲賽道中,茶百道這個“老實人”,卻有一套獨特營銷術(shù)。


1、熊貓IP加持,讓年輕人下單奶茶為愛發(fā)電


作為一個成都品牌,茶百道的首次出圈就是憑著熊貓IP的加持。今年,茶百道再次品牌升級,把logo換成一只“喝奶茶大熊貓”、注冊英文名稱從“ChaBaiDao”更改為“ChaPanda”。更具象的熊貓IPPanda藍(lán),帶來雙重視覺升級。


●茶百道logo變化


品牌升級引熱議,與認(rèn)領(lǐng)熊貓公益營銷同時發(fā)酵。茶百道與成都大熊貓繁育研究基地簽署協(xié)議,以捐贈形式,終身認(rèn)養(yǎng)了一只11個月的雄性大熊貓,取名“茶茶”。


●圖源:小紅書官博


官方還給大家想好了“頭頂一撮黑毛,最強天線寶寶”的辨識指南、上線了一波茶里茶氣的表情包。關(guān)于熊貓的有趣故事和社交話題爆發(fā)增長,奶茶、大熊貓同框出鏡,愛喝奶茶和愛吸熊貓的都不淡定了


“功夫熊貓的logo,看起來就很有親和力。這一點,跟蜜雪冰城的雪王一樣,能讓顧客一下子拉近好感,沒人會拒絕可愛?!?/em>


此外,今年上半年,茶百道一口氣上線20家“寵物友好店”,允許寵物進入,為寵物提供飲水,開啟打卡領(lǐng)周邊的限定活動,掀起了一批鏟屎官怒贊消費,“畢竟是成都這個寵物友好城市走出來的品牌,這一波操作要點贊!”


●圖源:小紅書@茶百道


發(fā)力寵物經(jīng)濟,拉升品牌與萌寵的深度聯(lián)系,在無形中強化消費者的圈層歸屬感,增強品牌與顧客之間的情感聯(lián)結(jié)。


茶百道的這波“茶飲+寵物”營銷,還進行了品牌熊貓IP相關(guān)的內(nèi)容延展,吸粉的同時銳化品牌形象。就像網(wǎng)友所說,“寵物不僅有人氣,有流量,有萌點,還不會塌房,可以成為品牌們合作的新營銷頂流。”


2、合作“奶茶界李佳琦”,化身茶飲直播尖子生


當(dāng)線下排隊成難題,把人流引向直播間成了一門新技術(shù)活。線上渠道,已成茶飲品牌們的新戰(zhàn)場。


2023年3月10日,茶百道成為抖音生活服務(wù)首個直播GMV破億的茶飲品牌。驚艷成績的背后,是引人注目、行之有效的花式玩法——三亞海景直播、無人機航拍、圍爐煮茶音樂會......線上線下活動預(yù)熱+短視頻內(nèi)容營銷+場景化達(dá)人直播的“三板斧”策略下,茶百道銷量飛躍。


達(dá)人與品牌的高契合度,以及持續(xù)在線的轉(zhuǎn)化力,是茶百道直播業(yè)績豐收的關(guān)鍵。如,茶百道的常駐達(dá)人“@我是小胖啊”起初并非頭部主播,但茶百道看中了其在茶飲垂類領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化力,以優(yōu)質(zhì)貨品培育潛力達(dá)人。


如今,“@我是小胖啊”有“奶茶界的李佳琦” 之稱,粉絲數(shù)十萬,評論區(qū)常見催播茶百道,已具備對品牌成熟的反哺能力。



綜上,價格夠低、品控夠穩(wěn)、外賣夠快,網(wǎng)感夠足......作為奶茶界的綜合型選手,“面面俱到”本身就是一種護城河,茶百道有了最強底牌,業(yè)績自然向好。


據(jù)公開報道,茶百道2022年營收約40億元,利潤額約9億元,對應(yīng)利潤率約22.5%,吸金力甚至壓過了規(guī)模三倍的蜜雪冰城(截至2021年,蜜雪冰城凈利潤率18.5%)。


看似存在感弱,實則另辟蹊徑悶聲發(fā)財,這才是資本看上茶百道的真正原因。


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