上市救不了滬上阿姨

氫消費
2023.07.27
僅靠上市,不見得能夠緩解滬上阿姨的焦慮。

文:H? .? H

來源:氫消費(ID:HQingXiaoFei)


不聲不響,被網(wǎng)友調(diào)侃為“上海嬸子”的新茶飲品牌滬上阿姨,要準備去香港IPO了。


日前據(jù)財聯(lián)社消息,國內(nèi)至少有6家奶茶連鎖品牌正在考慮赴港或赴美IPO,在這之中就有主打鮮果茶的滬上阿姨。

公開資料顯示,滬上阿姨首家門店在2013年7月于上海市中心人民廣場開業(yè),產(chǎn)品定位主要集中在10-20元之間的中端市場。經(jīng)過10年間在新茶飲領(lǐng)域的深耕,目前滬上阿姨在全國范圍內(nèi)已經(jīng)擁有近7000家門店,門店數(shù)量位列僅次于蜜雪冰城的第二梯隊。

和處于同梯隊的茶百道、古茗等品牌相似的是,滬上阿姨主要通過加盟模式重點在二三線城市及下沉市場布局。到今年4月,創(chuàng)始人單衛(wèi)鈞更是在合作伙伴大會上再次強調(diào)了萬店目標。

也許到年底,激戰(zhàn)正酣的新茶飲市場,又會多出一家上市公司。只不過僅靠上市,不見得能夠緩解滬上阿姨的焦慮。


01

滬上阿姨這次,不上熱搜要上市


風(fēng)波不斷的滬上阿姨,最終還是要靠上市“續(xù)命”。

據(jù)稱,新茶飲品牌滬上阿姨預(yù)計在今年年底遞交招股書,擬赴港IPO。若能夠在最近傳出幾家即將上市的品牌中拔得頭籌,滬上阿姨將成為奈雪的茶之后第二個成功上市的新茶飲品牌,或許比門店數(shù)量早已突破2萬家的蜜雪冰城還要早。

在外界看來,突然傳出即將上市的消息的確讓人感到意外。畢竟成立10年以來,滬上阿姨在大多數(shù)消費者的認知中,相比其他新茶飲品牌往往更加低調(diào)。

10年對于一個品牌而言算不上太久,但少有人知道的是,滬上阿姨的成立時間其實比奈雪的茶還要早。那么,滬上阿姨到底憑什么撩動資本市場的心?

首先來看門店數(shù)量。根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,滬上阿姨目前在全國的門店數(shù)量為6831家,在第二梯隊位居古茗之后,和書亦燒仙草的門店數(shù)量差不多。

今年早些時候,品牌創(chuàng)始人單衛(wèi)鈞還聲稱將會在2023年新增3000家門店,全國營業(yè)門店數(shù)量突破8000家,簽約門店數(shù)量超過10000家。

其次需要關(guān)注滬上阿姨的消費群體。目前在小程序和微信社群當(dāng)中,滬上阿姨的會員數(shù)量在全國范圍內(nèi)已經(jīng)超過6000萬,2022年在全國范圍內(nèi)的累計銷量更是超過3.5億杯。

強大的供應(yīng)鏈體系則是支撐滬上阿姨能夠一邊開店,一邊在產(chǎn)品上推陳出新的基礎(chǔ)。據(jù)官網(wǎng)顯示,目前滬上阿姨已經(jīng)建設(shè)了4個全國設(shè)備倉、6個鮮果冷鏈大倉、8大倉儲物流基地和22個冷鏈前置倉,全國冷鏈覆蓋率基本接近100%。

同時,不得不承認多樣化一直都是資本市場最喜歡的故事之一,積極抓住轉(zhuǎn)型契機也是滬上阿姨能夠有今日影響力的關(guān)鍵。

早期滬上阿姨在上海地區(qū)主打相對知名的血糯米奶茶,隨后才借助走向全國之勢逐漸向年輕人追捧的鮮果茶品類轉(zhuǎn)型。目前滬上阿姨的飲品在吸引年輕人的同時增加了更多選擇,甚至還在今年一季度推出了咖啡子品牌“滬咖”。

以上種種疊加在一起,構(gòu)成了滬上阿姨沖擊上市的底氣。

一方面門店擴張目標激進,另一方面產(chǎn)品推陳出新,這背后必然離不開資本的支持。自2013年成立以來,滬上阿姨分別在2020年11月和2021年6月獲得兩次融資,投資方都是嘉御資本,成交額均為近億元人民幣。

經(jīng)歷了長達三年的等待,再加上新茶飲市場越來越卷,背后資本的耐心可能也不再像以前那樣充足。

不過需要注意的是,參考奈雪的茶在上市之后高開低走的表現(xiàn),滬上阿姨通過上市能不能融到資不好說,但資本在未來套現(xiàn)幾乎是一定的,這也是為什么有業(yè)內(nèi)人士稱滬上阿姨的上市其實還帶著些許的“被迫性”。


02

滬上阿姨為何屢屢“翻車”?


從去年底開始,滬上阿姨就多次因翻車事故而登上熱搜。更神奇的是,幾乎每一次都能“完美”踩中廣大消費者的雷區(qū)。

去年底,滬上阿姨和騰訊手游《光與夜之戀》進行IP聯(lián)名活動,因員工和玩家交流過程中發(fā)表不當(dāng)言論,甚至聲稱要在新品里吐口水引發(fā)輿論風(fēng)波;第二次則是今年2月飲品包裝上女子穿著旗袍的手繪圖案坐姿裸露,網(wǎng)友質(zhì)疑其打擦邊球;就近的一次,還包括線下門店一杯白開水收費10元的話題。

以上,還只是在微博熱搜上被廣大消費者所關(guān)注的話題。

最近新浪科技還曝光了位于北京的兩家滬上阿姨門店,發(fā)現(xiàn)其眾多操作均不符合《食品安全法》規(guī)定,包括使用過期原材料、不檢查員工健康證即上崗、抽煙后不洗手直接制作奶茶、抹布掉地上撿起來反復(fù)使用五個小時等。盡管滬上阿姨門店所制定的標準異常嚴格,但鮮有店員會完全遵守。

*上圖為店員未佩戴口罩,且操作臺下為敞蓋垃圾桶,圖源/新浪科技

如今,在黑貓投訴平臺關(guān)于滬上阿姨的投訴量已經(jīng)超過了1700條,多數(shù)集中在員工服務(wù)態(tài)度差、發(fā)放抵扣券后又單方面收回、品控不合格和飲品內(nèi)出現(xiàn)異物等。

*圖源/黑貓投訴平臺

社交平臺上,很多消費者也都給滬上阿姨貼上了“避雷”、“玩不起”、“惡心”之類的標簽。

*圖源/小紅書

不過需要思考的是,頻頻翻車的滬上阿姨,為何就不長記性?很大程度上和過去幾年瘋狂擴張有著密不可分的聯(lián)系。

事實上,早已處于紅海階段的新茶飲市場,其實講不出太多新故事。要么像一開始的喜茶奈雪那樣,線下擴張采取直營門店,品牌統(tǒng)一管理;要么像目前國內(nèi)擁有門店數(shù)量最多的蜜雪冰城,直接開放賺加盟商和供應(yīng)鏈的錢。

兩種方式各有利弊,不過對于已將上市計劃提上日程的滬上阿姨而言,很明顯選擇了后者。

從2013年成立開始到2019年,六年時間滬上阿姨門店數(shù)突破1000家,而從1000到2000家門店時便只用了一年時間。2022年底突破5000家門店,又在今年4月初公布了接下來的萬店計劃。

再加上和其他新茶飲品牌橫向?qū)Ρ燃用速M,滬上阿姨的叫價也相當(dāng)?shù)?。不僅遠低于奈雪的茶百萬加盟費,甚至低于中部品牌古茗、書亦燒仙草等20萬上下的加盟費用。

靠著低價加盟模式,滬上阿姨一路蒙眼狂奔。但在這個過程中,重銷量、輕品質(zhì)的問題開始出現(xiàn),這也是為什么滬上阿姨會屢屢出現(xiàn)翻車事故。

因為對品牌方而言,加盟模式往往意味著一榮俱榮,一損俱損。有一家門店翻車就會使得整個品牌陷入輿論風(fēng)波,從而影響到其他加盟門店。

在開店和產(chǎn)品品質(zhì)之間,滬上阿姨始終都沒有找到平衡。


03
進化,對抗內(nèi)卷唯一方式

近期傳出上市消息的新茶飲品牌,并不只滬上阿姨一個,同時還包括蜜雪冰城、古茗、茶百道、霸王茶姬等。之所以選擇扎堆上市,歸根結(jié)底還是新茶飲市場的格局發(fā)生了變化。

不可否認,國內(nèi)新茶飲市場的規(guī)模仍然處在上升階段。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的《2022新茶飲研究報告》,我國新茶飲市場已經(jīng)從2017年的422億增長到了2021年的千億級,2023年更是有望達到1450億,年復(fù)合增長率高達20%。

不過新茶飲市場規(guī)模增長的過程中,品牌門店數(shù)量也正變得越來越多,同時還有連鎖化、頭部化的趨勢。過去幾年,新茶飲的連鎖化率從2020年的41.2%提升到了2022年的55.2%。業(yè)內(nèi)門店規(guī)模排名前幾的品牌,沒有一家在全國范圍內(nèi)的門店數(shù)量是低于5000家的。

這種現(xiàn)象造成的結(jié)果就是增量肉眼可見的新茶飲市場,根本無法滿足各大品牌的胃口,各大新茶飲品牌也開啟了“萬店之爭”,最終就會進入存量博弈時代。

蜜雪冰城早早就通過開放加盟,將門店開到了全國各地;向來以高傲的姿態(tài)拒絕加盟的喜茶和樂樂茶,也不得不低下頭開啟加盟模式;就在前幾日頭部品牌奈雪的茶,也正式推出合伙人計劃。

值得一提的是,“新茶飲第一股”奈雪的茶開放加盟,意味著大型連鎖茶飲品牌(茶顏悅色等門店數(shù)量還尚少,不在此列)已經(jīng)沒有一個是純靠直營門店發(fā)展的了。

開放加盟一方面是為了競爭,另一方面整個新茶飲賽道由于越來越難講出新故事,畢竟無奈之下連把皮蛋加到奶茶里面這種黑暗料理都做出來了,融資情況也不容樂觀。

據(jù)不完全統(tǒng)計,從去年開始新茶飲市場的融資行為就已經(jīng)有所減少,上半年共16起,融資金額14億元,到了下半年便只有2起。外部融資不好拿,對新茶飲品牌來說為了現(xiàn)金流和搶地盤,最快的方式就是開放加盟。

不過在未來,新茶飲品牌不應(yīng)該只是門店數(shù)量上的競爭,還包括盈利能力和發(fā)展質(zhì)量上的強化,而這些則依托于品牌自身的進化。

知名商業(yè)咨詢顧問劉潤曾在自己的年度演講中提到,對抗內(nèi)卷的唯一方式就是進化。

面對“喜新厭舊”的消費者,茶飲品牌們首先要進化的就是研發(fā)和創(chuàng)新能力。就好比面對長期被星巴克牢牢把持的咖啡市場,瑞幸照樣以生椰拿鐵打造爆款成為當(dāng)年夏天的頂流。對新茶飲品牌來說也是如此,誰能夠更貼合消費者的需求,便能在這個市場率先搶占先機。

不過從這個角度來說,滬上阿姨在消費者品牌喜愛度排名中并不算高,甚至幾近墊底。根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2023年的喜愛度調(diào)研滬上阿姨只有15.3%,遠低于喜茶、奈雪和蜜雪冰城。如果再加上頻上熱搜的翻車事件,整體口碑并不太好。

*滬上阿姨在消費者品牌喜愛度排名中并不高,圖源/艾媒咨詢

對滬上阿姨而言,萬店目標的實現(xiàn)絕非簡單的門店增加,最終還是對其產(chǎn)品力、供應(yīng)鏈和運營能力的多重綜合考驗。

本質(zhì)上來說大家的發(fā)展戰(zhàn)略并沒有錯,只是面對日益飽和的市場,總會有人敗下陣來。


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