文:愚完
來(lái)源:贏商云智庫(kù)(ID:sydcxy2014)
“一邊瘋狂倒閉,一邊瘋狂開(kāi)店。今天這家剛撤店,下一家明天就要進(jìn)場(chǎng)裝修……”
2023上半年,結(jié)構(gòu)性復(fù)蘇潮下,消費(fèi)賽道冰火兩重天,品類新舊交替,品牌失意者眾。它們中有多少是熟面孔?酣戰(zhàn)中頹態(tài)盡顯,失意癥結(jié)何在?
01
5大失意品類“比慘”
?? 新中式烘焙:“雙子星”暗淡,西式單品烘焙大火
上半年,新中式烘焙“雙子星”,齊齊暗淡,成了這一賽道啞火的標(biāo)志性事件。期間,雖瀘溪河桃酥一舉拿下首筆巨額融資,亦難掩資本及市場(chǎng)對(duì)烘焙賽道的重新冷姿態(tài)。
虎頭局“蛇尾”收?qǐng)?/strong>:在社交媒體上被網(wǎng)友爆料“資金斷裂、關(guān)店撤城、欠款2億、拖欠工資、安撫欺騙、破產(chǎn)清算”,此后員工上門(mén)討薪,辦公室甚至被“搬空”;墨茉點(diǎn)心局收縮門(mén)店覆蓋網(wǎng)絡(luò):3月關(guān)閉杭州最后一家店,6月武漢15家門(mén)店全數(shù)關(guān)停,官方回應(yīng)“品牌今年的策略是聚焦湖南大本營(yíng),主動(dòng)退出外部市場(chǎng)”。
◎圖源/小紅書(shū)@墨茉點(diǎn)心局
于新晉網(wǎng)紅烘焙們,熱潮退的確實(shí)有點(diǎn)快。不久前,它們還被稱為“機(jī)構(gòu)搶不進(jìn)投資”的品牌,現(xiàn)在已浮現(xiàn)一道道硬傷——“表”、“里”分野,標(biāo)榜“中式糕點(diǎn)”,賣得最好的幾款點(diǎn)心卻是麻薯、蛋糕卷等西點(diǎn)。高度同質(zhì)化的國(guó)潮營(yíng)銷配方,也僅落在門(mén)店、包裝上。
中式烘焙“急凍”,西式單品類烘焙大熱,如恰巴塔、貝果,到生吐司、提拉米蘇、巧克力派等。
◎圖源/紐約貝果博物館大眾點(diǎn)評(píng)
以貝果為例,“貝果界天花板”紐約貝果博物館,落地上海新天地,首日營(yíng)業(yè)10分鐘就排隊(duì)限流;開(kāi)在上海熱門(mén)打卡地田子坊的Bagels&Schmears Cafe,早上7點(diǎn)開(kāi)門(mén)迎客,一上午人滿為患。
只是,這些單品烘焙能否從網(wǎng)紅撐到長(zhǎng)紅,仍需時(shí)間驗(yàn)證。畢竟,能抵擋住潮起潮落的品牌始終是少數(shù),如同鮑師傅創(chuàng)始人鮑才勝的一句評(píng)價(jià):烘焙行業(yè)有一個(gè)怪理論,5年洗牌一次。
?? 休閑零食:巨頭渡劫,零食集合店新秀起飛
折戟潮與融資潮同時(shí)發(fā)生的洗牌劇情,同樣在休閑零食品類上演。
上半年,曾高歌猛進(jìn)的品牌a1零食研究所關(guān)閉八成門(mén)店,四大零食巨頭也集體出現(xiàn)賣不動(dòng)的疲態(tài)。
一季度,“良鼠洽伊”四家零食巨頭一共少賣了近20億元。其中,老大良品鋪?zhàn)訝I(yíng)收為23.85億元,同比下滑18.94%;老二三只松鼠賣了19億元,同比縮水38.48%;老三洽洽食品營(yíng)收同比減少6.73%;老四來(lái)伊份營(yíng)收同比下降7.8%。
實(shí)際上,傳統(tǒng)零食巨頭們的業(yè)務(wù)天花板近年早就露出了苗頭。消費(fèi)者們不買(mǎi)單的理由指向兩處:
重營(yíng)銷輕研發(fā),“又貴又難吃”成通病。網(wǎng)紅出身的三只松鼠、一直營(yíng)造高端場(chǎng)景的良品鋪?zhàn)?,產(chǎn)品包裝大做文章,熱衷邀請(qǐng)明星代言,營(yíng)銷費(fèi)用居高不下。相反,二者的研發(fā)投入少得可憐,2022年投入占營(yíng)收的比例分別為0.53%、0.54%。難以滿足消費(fèi)者不斷提高的需求和口味偏好,成了零食巨頭們的一大挑戰(zhàn);
盲目攻城略地遭反噬,品控、成本問(wèn)題爆發(fā)。品控相關(guān)負(fù)面新聞屢見(jiàn)報(bào)端,吃了教訓(xùn)的三只松鼠宣布,門(mén)店規(guī)?;?、粗放型發(fā)展存在問(wèn)題,公司將暫停擴(kuò)張,關(guān)停不良門(mén)店。
零食巨頭集體“渡劫”,卻不影響這一萬(wàn)億級(jí)的賽道引各方競(jìng)逐,新秀玩家代表——零食集合店,憑量販性價(jià)比、豐富SKU、總部直采直供、運(yùn)營(yíng)效率突出等優(yōu)勢(shì),專攻下沉市場(chǎng),以社區(qū)為單元,滿足消費(fèi)者“最后一公里”的日常需求。
◎圖源/趙一鳴零食官博
上半年,多家零食地域龍頭顯露高光。川渝起家的零食有鳴拿到B+輪融資,發(fā)家于江西宜春的趙一鳴零食獲得1.5億元A輪融資。此前,長(zhǎng)沙品牌零食很忙更是拿到了2.4億元融資,規(guī)模突破3000家。扎根福建的糖巢也已將門(mén)店開(kāi)至江西、貴州等地。此外,好想來(lái)、好幸福、戴永紅等相對(duì)體量較小的中型零食量販店也在不斷擴(kuò)張,規(guī)模均已超過(guò)500家。
?? 明星餐飲:全面崩盤(pán),集體退潮
本就頹勢(shì)明顯的明星餐飲,上半年迎來(lái)了全面崩盤(pán)。
陳赫投資創(chuàng)立的賢合莊鹵味火鍋,北京、廣州門(mén)店全部關(guān)閉,截至5月11日全國(guó)門(mén)店僅剩下近200家,不及巔峰時(shí)期的四分之一;關(guān)曉彤也因天然呆非法開(kāi)放加盟被加盟商告上法庭,屢登熱搜。被稱為明星餐飲“遺珠”的燒江南烤肉(由黃曉明投資創(chuàng)立)、辣莊重慶老火鍋(由包貝爾投資創(chuàng)立)也未能幸免,前者關(guān)閉了北京四家門(mén)店,后者大部分門(mén)店已歇業(yè)。
明星餐飲的全方位崩盤(pán),始于粉絲勸退,終于加盟商“割不動(dòng)”。漏洞重重的掘金游戲,再也沒(méi)有人愿意砸錢(qián)“陪演”。
吃流量紅利賺錢(qián)的時(shí)期已過(guò)去,產(chǎn)品服務(wù)是根本。明星給餐廳站臺(tái)、和粉絲互動(dòng)的效果周期越來(lái)越短,帶給門(mén)店的客流也一天不如一天。再加上缺乏運(yùn)營(yíng)基本功的明星餐飲店,服務(wù)差、食安等問(wèn)題頻發(fā),復(fù)購(gòu)成難題,想要靠明星光環(huán)賺快錢(qián)已經(jīng)行不通;
加盟店本質(zhì)上是單打獨(dú)斗的經(jīng)營(yíng)單位,運(yùn)營(yíng)脆弱。明星餐飲店往往沒(méi)有長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)目標(biāo),加盟商以為明星會(huì)與餐飲品牌“共進(jìn)退”,實(shí)際上很多明星偷偷地與餐飲品牌做切割,損失只能加盟商自己扛。如今認(rèn)清這一風(fēng)險(xiǎn)的加盟商,不再盲目下注。
事實(shí)上,明星做副業(yè)并非完全走不通。參考明星潮牌賽道,上半年,白敬亭主理的GOODBA落地線下首店,因定價(jià)合理、質(zhì)量過(guò)關(guān)、實(shí)用性夠強(qiáng),獲好評(píng)無(wú)數(shù)。充分利用明星IP引流,同時(shí)也加強(qiáng)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品創(chuàng)新來(lái)承接住流量,明星餐飲或能打破“短命”魔咒。
?? 老牌服飾大佬:疲態(tài)盡顯,“瘦身”求快
老牌服飾巨頭,日子也不好過(guò)。
僅今年一季度,太平鳥(niǎo)關(guān)店數(shù)量高達(dá)330家,其中僅PEACEBIRD女裝就關(guān)閉了162家門(mén)店;海瀾之家關(guān)閉了206家門(mén)店,凈減少98家;雅戈?duì)?/strong>關(guān)店103家,凈減少89家。
此外,截至2023年3月31日的全年財(cái)報(bào)顯示,波司登一年內(nèi)關(guān)閉了近400家低效店。
慘傷更重的,還有潮流前線母公司*ST搜特,因近3年日均虧損超60萬(wàn)元,即將被強(qiáng)制退市。
◎圖源/太平鳥(niǎo)官博
曾制霸一方的服飾大佬們,為何集體失意?
關(guān)店求生,優(yōu)化低效渠道成主流選擇。疫情三年?duì)I生不易,“臃腫”渠道亟待調(diào)整。一方面,優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),見(jiàn)效最快;另一方面,“開(kāi)大店、關(guān)小店”、鋪設(shè)高端門(mén)店成新戰(zhàn)略;
產(chǎn)品力不足、模式老化,受新興品牌圍剿。太平鳥(niǎo)產(chǎn)品力頻頻受到外界質(zhì)疑,包括陷入設(shè)計(jì)抄襲、虛假宣傳等輿論風(fēng)波;而主打中低端市場(chǎng)的潮流前線,不僅產(chǎn)品逐漸與年輕人審美脫節(jié),上新速度也被手握柔性供應(yīng)鏈的新品牌“吊打”。
事實(shí)上,不管是大規(guī)模地關(guān)閉低效能店鋪,還是放慢拓店節(jié)奏,服飾巨頭們已在承受盲目擴(kuò)張的代價(jià),且均在積極尋求更穩(wěn)健的路徑。
?? 商超/家居巨頭:轉(zhuǎn)型難趕市場(chǎng)變化,閉店止血
近日,宜家中國(guó)內(nèi)地唯一一家城市店——上海靜安城市店,結(jié)束“試點(diǎn)”,引來(lái)一片嘩然。宜家為接近消費(fèi)者所嘗試的店型,從PUP(宜家訂貨中心)、購(gòu)物中心店,到城市店,均已停止運(yùn)營(yíng),這意味著宜家進(jìn)入市中心的嘗試都失敗了。
除了家居行業(yè),一眾耳熟能詳?shù)倪B鎖大超市也在劇烈收縮,加速淡出。2023年以來(lái),家樂(lè)福中國(guó)內(nèi)地首店關(guān)閉;永輝超市延續(xù)閉店策略,江蘇多地門(mén)店接連關(guān)張;繼關(guān)閉廣州、深圳、武漢等地門(mén)店后,永旺超市告別營(yíng)業(yè)15年的北京市昌平店。
革新自救多年,商超賣場(chǎng)巨頭們鮮少奏效,原因何在?
購(gòu)物渠道變得多元,商超賣場(chǎng)缺少“非去不可”的理由。送貨上門(mén)的電商、高體驗(yàn)的山姆等倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店、1公里范圍內(nèi)的便利店、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等,不斷吸引年輕人和中產(chǎn)客群;
轉(zhuǎn)型速度難趕市場(chǎng)變化,缺點(diǎn)被放大。在云購(gòu)物普及的今天,永旺超市線上線下數(shù)字化系統(tǒng)配套姍姍來(lái)遲;永輝與家樂(lè)福在倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店轉(zhuǎn)型上,仍處于探索階段,供應(yīng)鏈能力、商品力均有待提升;于宜家而言,“市中心”門(mén)店的嘗試,也受“藍(lán)盒子”的固有范式所累,消費(fèi)者對(duì)缺少休閑功能的宜家接受度并不如預(yù)期高。
02
失意品牌反思
縱觀這批“走下坡路”的失意品牌們,雖品類、賽道各異,卻有著相似的癥結(jié)與困境。
?? 失意共性一:頭頂“初代網(wǎng)紅”標(biāo)簽,難顯當(dāng)打風(fēng)范
本次失意品牌名錄中,最具共性的標(biāo)簽是,初代網(wǎng)紅。