這個中秋,產(chǎn)地生鮮,緣何在抖音電商格外誘人?

Foodaily每日食品
2023.10.18
重新梳理“人貨場”,生鮮生意找到增量


秋風(fēng)起處,果熟蟹肥。萬千味道,最是源頭好。


攤開一張1:5000縮放的江蘇地圖,田野到餐桌,開不出一只蟹腳的長度。陽澄湖,是金秋時節(jié)最引人矚目的水域——這里水質(zhì)清澈,氣候適宜,歷來是食蟹之所。據(jù)統(tǒng)計,每年從這里走出去的大閘蟹有數(shù)百萬只,但是市場上“號稱”出產(chǎn)于陽澄湖的螃蟹卻更高。


目光移到在陜西,秦嶺的冰雪融水澆灌出關(guān)中平原的累累碩果,飽滿的“徐香”獼猴桃掛滿了秋天的枝頭。每年9-10月,同樣也是這片中國最大的獼猴桃產(chǎn)區(qū)的豐收季。


一邊,山川沃野,廣袤精彩;一邊,適逢雙節(jié),消費者需求快速升溫。對于大閘蟹、獼猴桃這樣有代表性的季節(jié)性生鮮而言,如何讓真正的源頭好貨呈現(xiàn)在消費者面前?如何讓源頭心智成為撬動生意的關(guān)鍵?這是萬千商家正在思考的問題。


今年,中秋國慶雙節(jié)連綴,在闔家團(tuán)聚等假日消費氣氛的推動下,瓜果蟹品等秋季時令生鮮好貨,在抖音電商找到了新的“消費熱潮”。為了幫助生鮮商家把握生意增長節(jié)點,抖音電商于9月打造了「抖音中秋好禮季」,在貨品補(bǔ)貼、流量激勵、達(dá)人撮合及服務(wù)保障升級等多方面權(quán)益的投入,讓商家實現(xiàn)生意、影響力的雙增長?;顒悠?,食品生鮮行業(yè)訂單量爆發(fā)22.7%;其中,日均動銷商家增長13.1%,日均動銷商品增長25.3%,特色類目訂單量增長135%。


獼猴桃全國頭部品牌陜西齊峰果業(yè)、大閘蟹代表性商家碧波秋月,均在抖音電商「抖音中秋好禮季」實現(xiàn)了快速增長。透過回顧兩位產(chǎn)地生鮮商家的經(jīng)歷,我們將探索三方面的問題:


  • 當(dāng)前在生鮮行業(yè),值得挖掘的優(yōu)勢點有哪些?

  • 在關(guān)鍵節(jié)點做好生意,有哪些在抖音電商行之有效的路徑?

  • 抖音電商可以幫助生鮮商家快速增長,關(guān)鍵原因在哪?


01

打造可感、動人產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)容,

瓜果蟹品,在抖音電商更添滋味


源頭生鮮的亮點頗多:過硬的品質(zhì)、精細(xì)的產(chǎn)業(yè)鏈、悠久的歷史、獨特的品位……在過去,原產(chǎn)地商家常常囿于不知道如何傳播、放大聲量;不知道與誰共創(chuàng),優(yōu)化內(nèi)容——在抖音電商,商家們找到了答案。


提起獼猴桃這種水果,新西蘭獼猴桃總是最先被提起。鮮為人知的是,中國才是獼猴桃真正的原產(chǎn)地,而陜西創(chuàng)造了全球半數(shù)的獼猴桃產(chǎn)量。


扎根全國唯一的國家級獼猴桃批發(fā)交易中心陜西眉縣,全國最大的獼猴桃全產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)商之一——齊峰果業(yè),已經(jīng)聚焦獼猴桃一種單品26年,目前擁有3000畝的種植基地。每天,近500噸的齊峰奇異果,從銷往全國各地。


2019年入駐抖音電商生鮮行業(yè)以來,創(chuàng)始人齊峰,一直在思考如何講好這片土地上與獼猴桃相關(guān)的傳奇故事。適逢金秋收獲時節(jié),借助于抖音電商的宣發(fā)能力,齊峰果業(yè)將鏡頭對準(zhǔn)了與獼猴桃相關(guān)的整個流程,以視頻的形式分段展現(xiàn),依托抖音電商全場景充沛流量,放大源頭產(chǎn)地品牌心智。


消費者沉浸其中——這些故事,或與風(fēng)土有關(guān),“世界的獼猴桃原產(chǎn)地就是秦巴山區(qū)。太白積雪6月前,所以山腳下的眉縣得天獨厚:水好、晝夜溫差大、土層深厚,帶給獼猴桃更多的內(nèi)含物質(zhì)和更高的甜度。”或與農(nóng)業(yè)相連,“一顆好的獼猴桃,需要從種植開始把握,我們補(bǔ)全了從育苗、農(nóng)資農(nóng)肥,形成了獼猴桃產(chǎn)業(yè)鏈的全鏈路,讓質(zhì)量可控、安全性更高、供應(yīng)鏈更強(qiáng)?!奔o(jì)錄片與短視頻構(gòu)成對原產(chǎn)地故事的立體化傳播,激發(fā)起用戶的關(guān)注與互動;因為看見,所以信任,帶動了齊峰果業(yè)的銷售增長。



相比較齊峰果業(yè)以紀(jì)錄片“娓娓道來”,這個中秋,碧波秋月在抖音電商的傳播,因為與超過20位達(dá)人合作,而顯得更加“熱鬧”。


“大家看,在我身后就是剛剛從養(yǎng)殖基地?fù)破鸬牡鼗\。每一只螃蟹都張牙舞爪,真的很兇猛、鮮活!”在平臺的撮合下,美食垂類達(dá)人@Cici888的家宴 將直播間開在了湖邊,現(xiàn)場捕撈、現(xiàn)場裝箱發(fā)貨,讓消費者“收獲感滿滿”。



除了大量達(dá)人原創(chuàng)的原產(chǎn)地視頻,碧波秋月還組織達(dá)人打造覆蓋養(yǎng)殖環(huán)境、捕撈、烹飪等與大閘蟹有關(guān)的內(nèi)容,引發(fā)了用戶深入產(chǎn)地、關(guān)注品牌、增進(jìn)信任:從煙波浩渺的湖面、勤勤懇懇的漁船,到香辣蟹、鹽焗蟹、避風(fēng)塘炒蟹等等異彩紛呈的蟹類美食,消費者們大呼過癮的同時,也帶來了高效的生意轉(zhuǎn)化?!斑@個「抖音中秋好禮季」,我們在抖音電商的熱度提升了7-8倍,店播日成交額可達(dá)20萬。”


02

做精“品”,美化“場”,細(xì)分“人”:
新鏈路,讓生鮮商家加速開跑


當(dāng)然,僅僅是利用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、有效傳播推進(jìn)生意是不夠的;以好產(chǎn)品打牢基礎(chǔ)、以好場景做好承接,匹配精準(zhǔn)用戶需求,讓生鮮商家真正在抖音電商跑出“中秋速度”。


首先,做精“品”。打造具有獨特產(chǎn)地特質(zhì)的精品。


此次「抖音中秋好禮季」,齊峰果業(yè)以“即食獼猴桃”作為主推產(chǎn)品,力圖以科技解決一直存在的消費者體驗問題。“原來,獼猴桃到了消費者手里,硬的吃不了,軟的容易壞。通過科學(xué)分揀、大數(shù)據(jù)技術(shù)數(shù)據(jù),我們預(yù)先在庫里,把獼猴桃做自然催熟。消費者購入時,獼猴桃吃起來酸酸甜甜剛剛好,貨架期還長?!边@一單品在與東方甄選的合作中,創(chuàng)造了800萬級的銷售額。


基于對平臺數(shù)據(jù)的研究,碧波秋月則以精準(zhǔn)的價格定位打造爆品——4兩公蟹、3兩母蟹的精美禮盒,售價僅298元。據(jù)悉,大促期間,僅這一爆款產(chǎn)品的訂單量,就占據(jù)了商家整體訂單量的三分之一。



第二,美化“場”。在內(nèi)容場和貨架場,強(qiáng)化中秋氛圍和產(chǎn)地認(rèn)知。


為了更好地與達(dá)人合作,在此次「抖音中秋好禮季」,碧波秋月從多個維度,強(qiáng)化了直播基地的承接能力?!盀榱吮阌谶_(dá)人帶貨,我們在直播基地開通了專用網(wǎng)線;在基地現(xiàn)場,我們也根據(jù)達(dá)人的要求,配套產(chǎn)品展示、中秋場景搭建、烹飪設(shè)備、廚師等。一切都是為了確保達(dá)人到了現(xiàn)場,可以快速進(jìn)入直播狀態(tài)?!薄凹幢阍诟叻迤?,我們也可以承接超過10場帶貨。”為了提升客單水平,商家還帶來了月餅、電蒸鍋等禮品,激勵用戶多買多贈。


在自播、店鋪場景,「抖音中秋好禮季」期間,齊峰果業(yè)也嘗試讓場景更有細(xì)節(jié)。在視覺上,以獼猴桃產(chǎn)品的黃綠色調(diào)為主,融合了自然氣息和節(jié)慶元素;在直播環(huán)節(jié)中,針對消費者的需求,也帶來了較有吸引力的優(yōu)惠政策。


第三,細(xì)分“人”。針對品牌真正的核心客戶,做貨品設(shè)計。


以碧波秋月為例,在貨盤設(shè)計中,品牌明確地分為“禮贈”和自用兩種使用場景。而「抖音中秋好禮季」的爆款298蟹卡,則恰好落在了兩種需求的重疊處,“在這一價位,我們套裝禮盒精美,可以送禮;在價格、螃蟹品質(zhì)上,也較有競爭力,消費者自己買來吃,也非常適合?!?/p>


這一尋找精準(zhǔn)人群的定位,也同樣在獼猴桃龍頭企業(yè)齊峰果業(yè)上驗證。相較于其他水果企業(yè),布局抖音電商,齊峰奇異果的價格不盲目追求低價,但是卻形成了明確的產(chǎn)業(yè)帶產(chǎn)品差異;回顧企業(yè)的動作,無論是深耕內(nèi)容、還是產(chǎn)品創(chuàng)新,實際上都聚焦于捕捉追求商品體驗的精準(zhǔn)用戶。


這正如企業(yè)創(chuàng)始人齊峰所說,在抖音電商,“我們找到了可以讓企業(yè)良性發(fā)展的路徑。”正是對于人、貨、場的精細(xì)化研判深耕,給予了商家關(guān)鍵節(jié)點的“爆發(fā)力”。


03

是土壤、亦為燈塔:
在抖音電商,傳統(tǒng)生鮮商家增長提效


不僅僅是蟹品、瓜果這兩種類目,在這個「抖音中秋好禮季」,多類目生鮮商家在抖音電商找到了不同程度的增長。


當(dāng)前,抖音電商,成為越來越多生鮮商家的合作選擇。一個問題是:為什么是抖音電商?回顧對商家的對話,我們或能找到答案。


第一,更規(guī)范。在與碧波秋月、齊峰果業(yè)的對話中兩個商家都提到,抖音電商的規(guī)范化、商品準(zhǔn)入的標(biāo)準(zhǔn)化要求,都一定程度上高于行業(yè)。生鮮是一個對品質(zhì)高敏的行業(yè),這種態(tài)度,不僅有利于追求品質(zhì)的頭部企業(yè)發(fā)展,也利于行業(yè)信任的建立。


第二,更可感。在很長一段時間,講清“我的產(chǎn)品哪里好”的故事,對商家而言并不簡單。在抖音電商,他們更有機(jī)會做好這件事:這里有多重內(nèi)容載體,包括短視頻、圖文、直播等;這里有大量的轉(zhuǎn)化場景,好內(nèi)容直接驅(qū)動用戶下單產(chǎn)品。在流量的推動下,優(yōu)質(zhì)生鮮企業(yè)的優(yōu)勢凸顯出來。


第三,更親近。抖音電商不僅僅是生意場,也是內(nèi)容場。它創(chuàng)造了生鮮企業(yè)與用戶的良性互動場景。商家不僅可以讓消費者更了解自己,也有利于過去重視線下渠道布局的傳統(tǒng)生鮮商家進(jìn)一步了解客群,完成在貨品、品牌打造上的進(jìn)化。


今天,“產(chǎn)地生鮮”在抖音電商的優(yōu)勢愈發(fā)凸顯。從田野到餐桌,越來越多的優(yōu)質(zhì)好貨跨越山川而來,與消費者見面,不斷推進(jìn)原產(chǎn)地好生意日益向上。目前,食品生鮮品類扶持計劃正在火熱招募中,抖音電商將攜手品質(zhì)商家,一同激發(fā)生意新可能!符合資質(zhì)的生鮮/月餅/酒水商家,快快點擊「鏈接」報名參與吧!

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