元?dú)馍郑郝L(zhǎng)的告別

快速消費(fèi)品精英俱樂(lè)部
2023.11.11
元?dú)馍植荒芑仡^,也沒(méi)有回頭路。

文:房煜

來(lái)源:快速消費(fèi)品精英俱樂(lè)部(ID:FMCG-CLUB)


不同的行業(yè)或許有不同的答案。一般來(lái)說(shuō),成立三年還是個(gè)初創(chuàng)公司。在科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),別說(shuō)不考慮毛利,不考慮營(yíng)收的公司都多了去了。但是,一家創(chuàng)業(yè)公司身處快消品這樣一個(gè)古老的行業(yè),對(duì)手還包括地球上最強(qiáng)大的品牌之一——可口可樂(lè)這樣的國(guó)際巨頭,三歲內(nèi)居然不看毛利,六歲之前居然沒(méi)有系統(tǒng)思考渠道問(wèn)題,膽子是挺大的。


這就是元?dú)馍謩?chuàng)始人唐彬森最近的反思,他在不久前舉行的第二屆供應(yīng)商大會(huì)上開場(chǎng)就提出了這個(gè)結(jié)論。而業(yè)內(nèi)也因?yàn)樽罱獨(dú)馍衷谇婪矫娼坏囊还P昂貴"學(xué)費(fèi)"(前渠道負(fù)責(zé)人葉某因貪腐嚴(yán)重被開除)而議論紛紛。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這個(gè)學(xué)費(fèi)交的太大了,帶來(lái)的后果甚至可能比當(dāng)年可口可樂(lè)封殺元?dú)馍止?yīng)鏈還要嚴(yán)重。

元?dú)馍皱e(cuò)了嗎?一種觀點(diǎn)認(rèn)為,元?dú)馍终谙?現(xiàn)實(shí)"和傳統(tǒng)低頭,開始承認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)那一套套在中國(guó)快消市場(chǎng)是行不通的。為了穩(wěn)定渠道,唐彬森親自出面與大經(jīng)銷商談合作的故事,確實(shí)在業(yè)內(nèi)流傳。"幾位大經(jīng)銷商在酒桌上,是一邊抱怨一邊和老唐簽了協(xié)議。"知情人士說(shuō)。

但是筆者經(jīng)過(guò)與元?dú)馍指吖?、行業(yè)人士交流,并不贊同上述觀點(diǎn)。正相反,筆者認(rèn)為,經(jīng)歷了"傳統(tǒng)"的當(dāng)頭一棒后,元?dú)馍謴纳系较麓_實(shí)放低了身段,在渠道層面向傳統(tǒng)學(xué)習(xí)。但是,這并不意味著元?dú)馍址穸俗约旱?互聯(lián)網(wǎng)精神"和創(chuàng)業(yè)之初既定的路線。正如一位公司高管所言:"因?yàn)橐淮胃甙旱膶W(xué)費(fèi)就退回到傳統(tǒng)公司的路線去,這在元?dú)馍质墙^不可能發(fā)生的。"他看來(lái),絕不可能的原因在于,元?dú)馍值牟糠只蛟谟?老唐的理想主義",只要老唐還有理想主義,元?dú)馍志筒粫?huì)變。今天,這個(gè)理想主義只是更為清晰務(wù)實(shí),但從不會(huì)導(dǎo)向現(xiàn)實(shí)主義和功利主義。

一個(gè)耐人尋味的事實(shí)是,在這次供應(yīng)商大會(huì)上,元?dú)馍盅芯吭涸洪L(zhǎng)雪剛被安排上臺(tái)與供應(yīng)商見面,并介紹了元?dú)馍值恼麄€(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)。在元?dú)馍值墓境砷L(zhǎng)歷史上,研究部門是先于產(chǎn)品部門成立的,研發(fā)驅(qū)動(dòng)一直被認(rèn)為是元?dú)馍值幕景l(fā)展動(dòng)力,顯然,即使經(jīng)歷了渠道的重大挫折,這個(gè)基因并未被改變。

研究院院長(zhǎng)雪剛在發(fā)言中表示,公司安排他上臺(tái)的原因,是因?yàn)樵獨(dú)馍中枰獜膬?yōu)秀的供應(yīng)商中找到戰(zhàn)略合作商,這個(gè)戰(zhàn)略合作商還是從研發(fā)、到產(chǎn)品,希望能夠?qū)崿F(xiàn)全方位的深度合作。因此需要讓供應(yīng)商們理解什么是元?dú)馍中枰幕锇椤?/strong>

"伙伴"這個(gè)詞也是唐彬森本人今年在幾次公司大會(huì)上反復(fù)提及的。在招待晚宴上,他更是對(duì)著在場(chǎng)的供應(yīng)商放出豪言,希望20年后,這個(gè)供應(yīng)商大會(huì)已經(jīng)辦到了22屆。言下之意,我都在想20年后的事情,你們不用擔(dān)心明天的事。

外界確實(shí)擔(dān)心元?dú)馍帧墓_報(bào)道中,目前看到更多的是元?dú)馍衷鏊俜啪彛藲馀菟屯庑侨?,其他產(chǎn)線品乏善可陳;百億的銷售目標(biāo)遲遲未到;甚至"有礦"產(chǎn)品線最終被放棄,連元?dú)馍侄汲姓J(rèn),這是一個(gè)千萬(wàn)級(jí)別的失敗故事。甚至可能是這個(gè)只有7歲的公司短暫歷史上最大也最重要的挫折。不過(guò),唐彬森卻用內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)的方式給了這次"失敗"學(xué)費(fèi)的高度認(rèn)可。唐彬森曾經(jīng)私下表示過(guò),他認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)公司最重要的思維方式,就是不停的自我迭代。

元?dú)馍诌^(guò)去一直被視為本土新消費(fèi)品牌的代表。但是時(shí)間來(lái)到2023年,確實(shí)有不少本土新消費(fèi)品牌在國(guó)際巨頭的反攻下開始退潮,很多靠營(yíng)銷和流量圈住的地盤最終又吐了回去。這一切會(huì)在元?dú)馍稚砩铣霈F(xiàn)嗎?


不必急著下結(jié)論。某種程度上,元?dú)馍值睦硇灾髁x抑或是too young too simple,是整個(gè)中國(guó)新消費(fèi)品牌的縮影。創(chuàng)業(yè)就像起義軍,迎著槍林彈雨能沖到最后的除了能力還有幸運(yùn),甚至?xí)r代的選擇。元?dú)馍衷谝粋€(gè)古老的行業(yè),以產(chǎn)品創(chuàng)新者的姿態(tài)試圖殺出一條血路,"創(chuàng)新"的執(zhí)念,可能對(duì)一家創(chuàng)業(yè)公司是成也蕭何敗蕭何。在這個(gè)過(guò)程中,元?dú)馍直厝痪鸵鎸?duì)和各種傳統(tǒng)的一一告別。從產(chǎn)品、到渠道、到組織和戰(zhàn)略。在渠道問(wèn)題上,傳統(tǒng)給了元?dú)馍种刂匾蝗5?,開弓沒(méi)有回頭箭。與傳統(tǒng)的告別還在繼續(xù)。元?dú)馍植荒芑仡^,也沒(méi)有回頭路。

只是這個(gè)告別究竟有多漫長(zhǎng),代價(jià)有多大,沒(méi)有人知道。

01
創(chuàng)新是雙刃劍

在一些高科技行業(yè),什么是創(chuàng)新,往往是比較清楚的。但是在飲料行業(yè),究竟什么算創(chuàng)新,創(chuàng)新有沒(méi)有用,其實(shí)是非常復(fù)雜的問(wèn)題。比如說(shuō),廣東的涼茶飲料火了以后,算不算創(chuàng)新?

元?dú)馍殖錾詠?lái)就是不斷得罪人的過(guò)程。在元?dú)馍挚磥?lái),涼茶飲料不能算是產(chǎn)品層面的創(chuàng)新,而只能算是市場(chǎng)層面的創(chuàng)新。他們的理由是,涼茶屬于植物飲料,以前廣東地區(qū)就有,只是沒(méi)有人把它做大。后來(lái)是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌,通過(guò)梳理品類邏輯,突出其功能屬性,于是開創(chuàng)了一個(gè)很大的細(xì)分市場(chǎng)。但是,這不是產(chǎn)品層面的創(chuàng)新。

所以從創(chuàng)業(yè)之初,唐彬森希望元?dú)馍帜軌蜃龀稣嬲?原創(chuàng)"的產(chǎn)品,而不是市場(chǎng)創(chuàng)新或者微創(chuàng)新。在這種思路下,0糖0卡0脂的氣泡水成功了。很多行業(yè)分析師現(xiàn)在在寫研究報(bào)告時(shí),已經(jīng)把氣泡水從碳酸飲料分離出來(lái)單獨(dú)作為細(xì)分品類研究。但是問(wèn)題在于,這種創(chuàng)新對(duì)于一家企業(yè)是否可以持續(xù)?一家創(chuàng)業(yè)企業(yè)是否有能力在面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),還能保持這種創(chuàng)新能力?因?yàn)閯?chuàng)新的本質(zhì),是創(chuàng)造增量市場(chǎng),而不是存量?jī)?yōu)化。

這個(gè)命題對(duì)于元?dú)馍盅芯吭涸洪L(zhǎng)雪剛尤其尖銳。因?yàn)樽鲅芯?,需要開放性,才能有真正的"原創(chuàng)",但是做企業(yè),又必須有閉合性。就像唐彬森自己講的,要考慮毛利。這種開放與閉合就像一個(gè)蹺蹺板的兩端。平衡不好,就會(huì)出事。這種矛盾感,可以說(shuō)是這兩年元?dú)馍峙龅街T多問(wèn)題的一個(gè)根源。

據(jù)雪剛介紹,在飲料行業(yè),創(chuàng)新可以包括原料產(chǎn)品的創(chuàng)新和工藝的創(chuàng)新。比如氣泡水對(duì)于新型天然代糖的使用,就屬于原料的創(chuàng)新。但是無(wú)論哪一種創(chuàng)新,都要受到資源、市場(chǎng)甚至政策環(huán)境的限制。在食品飲料行業(yè),國(guó)家對(duì)于哪些原料可用哪些不可用有明確的規(guī)定。這意味著,有些原料也許在國(guó)外市場(chǎng)開始流行但是并不適合當(dāng)下的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),這樣的動(dòng)向需要關(guān)注嗎?元?dú)馍值难芯繄F(tuán)隊(duì)仍舊會(huì)把雷達(dá)打開,時(shí)刻關(guān)注全球市場(chǎng)的最新動(dòng)作。對(duì)于一些有可行性的產(chǎn)品方案,是否量產(chǎn)如何解決供應(yīng)鏈的問(wèn)題,則需要研究院和其他部門一起協(xié)作。


這好比對(duì)于一支起義軍,前方在打仗,后方還在試圖研發(fā)新武器,而不是利用已有的軍火裝備先去消滅敵人的有生力量,難度可想而知。

一家創(chuàng)業(yè)公司為何如此折騰自己,僅僅因此創(chuàng)始人的理想主義嗎?雪剛認(rèn)為,并非如此。恰恰由于唐彬森不是飲料行業(yè)出身,所以對(duì)于一些具體的產(chǎn)品方向,他并不是行家。真正的推動(dòng)者在于公司的年輕人,包括研發(fā)團(tuán)隊(duì)。"元?dú)馍诌@家公司很年輕,公司里的年輕人也多,比較有好奇心,他們看到好的東西,就想自己拿來(lái)試一試。"公司內(nèi)部甚至打趣唐彬森說(shuō),這個(gè)頂級(jí)的前游戲產(chǎn)品經(jīng)理,一直在努力學(xué)習(xí),希望公司內(nèi)的業(yè)務(wù)專家可以承認(rèn),他在飲料這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)仍舊是"出色的產(chǎn)品經(jīng)理和品牌經(jīng)理"。"當(dāng)然,唐彬森在產(chǎn)品的底層邏輯和成長(zhǎng)邏輯方面,仍舊在學(xué)習(xí),而且學(xué)習(xí)非??臁?元?dú)馍謨?nèi)部人士指出。

換句話說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)公司的人創(chuàng)業(yè)往往老板就是首席產(chǎn)品經(jīng)理。但是在元?dú)馍智∏〔皇?,唐彬森的作用,更多體現(xiàn)在戰(zhàn)略洞察和組織建設(shè)上。他本人也說(shuō),很多互聯(lián)網(wǎng)人以為自己用互聯(lián)網(wǎng)一套到了傳統(tǒng)行業(yè)大殺四方,其實(shí)是誤解了"互聯(lián)網(wǎng)",他認(rèn)為真正互聯(lián)網(wǎng)精神包括產(chǎn)品的極致追求,對(duì)人才的極致尊重,簡(jiǎn)單平等的文化。最近湖北咸寧的元?dú)馍止S開業(yè),唐彬森執(zhí)意要建設(shè)一個(gè)沒(méi)有圍墻的工廠。他心中的平等不僅是精神層面,也可以是有形可感知的。

但是,互聯(lián)網(wǎng)思維往往可以用信息的無(wú)邊界來(lái)打破線下資源的束縛,而飲料行業(yè)這一切還遠(yuǎn)未成熟。就像有礦的失敗,元?dú)馍謨?nèi)部反思承認(rèn),自己嚴(yán)重低估了頭部品牌已有的壁壘。

即使如此,元?dú)馍秩耘f不愿意重走傳統(tǒng)陣營(yíng)的老路。另一方面,也確實(shí)來(lái)不及。這才是新消費(fèi)品牌必須面對(duì)的殘酷事實(shí)。

比如就拿外界熱議的渠道問(wèn)題,難道飲料圈有誰(shuí)有能力去抄可口可樂(lè)中國(guó)的作業(yè)嗎?可口可樂(lè)中國(guó)強(qiáng)大的渠道能力,除了長(zhǎng)達(dá)40余年的日積月累,還有背后中糧可口可樂(lè)和太古可口可樂(lè)兩大裝瓶廠的常年合作。這樣穩(wěn)固的三角戰(zhàn)略合作底盤,才是可口可樂(lè)的渠道能力強(qiáng)大到令人恐怖的原因,別說(shuō)這種模式元?dú)馍謱W(xué)不來(lái),連百事可樂(lè)都嘆為觀止。

在渠道方面,一方面現(xiàn)在的元?dú)馍执_實(shí)向行業(yè)慣例低頭了,先回歸了行業(yè)通用的大區(qū)制,這一模式更加接近農(nóng)夫山泉的模式。但是另一方面。據(jù)筆者了解,看到友寶上市以及新零售的發(fā)展,元?dú)馍謱?duì)于自販機(jī)等新型渠道仍舊保持著濃厚的興趣。可以說(shuō),元?dú)馍质冀K在找最適合自己的渠道方式--因?yàn)榧兇獬鳂I(yè),是來(lái)不及的。近期,元?dú)馍肿载湙C(jī)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳曉昕也對(duì)外發(fā)布了元?dú)馍衷谠摌I(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)盈利。

不過(guò),也不能說(shuō)巨頭們的模式對(duì)于元?dú)馍趾翢o(wú)啟發(fā)。無(wú)論是在四川都江堰的經(jīng)銷商大會(huì)上,還是湖北的供應(yīng)商大會(huì)上,元?dú)馍侄荚谑冀K強(qiáng)調(diào)一個(gè)詞:"伙伴"。

02
尋找伙伴

對(duì)于一家成長(zhǎng)中的公司來(lái)說(shuō),成長(zhǎng)的軌跡其實(shí)像極了人生,有的人揮手告別,有的人,不離不棄,共同成長(zhǎng)。有的人,則是患難之交。

元?dú)馍肿鳛橐患夷贻p的公司,一個(gè)特點(diǎn)就是愛折騰。當(dāng)它身處飲料行業(yè)這樣一個(gè)傳統(tǒng)且復(fù)雜的行業(yè)時(shí),它折騰的就不僅是自己,還包括上下游的伙伴。關(guān)鍵是,誰(shuí)要和這個(gè)年輕的公司一起折騰,圖什么?

如果你拿這個(gè)問(wèn)題問(wèn)元?dú)馍值墓?yīng)商廊坊百冠包裝機(jī)械有限公司(下稱"百冠"),也許對(duì)方會(huì)說(shuō)。不得已而為之,沒(méi)想到元?dú)馍诌@么“無(wú)知者無(wú)畏”。

百冠是生產(chǎn)含氣飲料生產(chǎn)線。在飲料行業(yè),無(wú)菌生產(chǎn)線和含氣生產(chǎn)線是兩個(gè)獨(dú)立的存在。但是元?dú)馍志褪墙o百冠他們出難題的人,元?dú)馍窒M茏鰺o(wú)菌含氣的柔性生產(chǎn)線,后來(lái)又希望在生產(chǎn)線上加上可以添加果粒功能。

百冠營(yíng)銷總監(jiān)金德良這樣解釋其中的難度:"這條無(wú)菌碳酸生產(chǎn)線的難點(diǎn)在同時(shí)把含氣、無(wú)菌以及果粒三個(gè)工藝做到一起。無(wú)菌要求不能有接觸,含氣要求必須是密閉,果粒就要注口大,大注口可能導(dǎo)致返漿。這三個(gè)放在一起就是有矛盾的。"

但是為了企業(yè)自身的發(fā)展,百冠咬牙接下了需求。雙方人員為此晝夜奮戰(zhàn),經(jīng)歷了無(wú)數(shù)爭(zhēng)吵、探索,經(jīng)過(guò)反復(fù)驗(yàn)證,百冠通過(guò)三級(jí)推送的方式,生產(chǎn)除了含氣,且可注入果粒的無(wú)菌生產(chǎn)線。最終,受益的是雙方,元?dú)馍肢@得了國(guó)內(nèi)首個(gè)無(wú)菌碳酸生產(chǎn)線,并向百冠購(gòu)買了20多條生產(chǎn)線。而百冠自身的業(yè)務(wù)也獲得了大發(fā)展。對(duì)于元?dú)馍诌@樣的新銳企業(yè),敢于重資產(chǎn)投入如此多條無(wú)菌碳酸生產(chǎn)線,也代表了公司"0防腐劑"的目標(biāo)下,扎實(shí)前行的態(tài)度和決心。

除了自找麻煩,有些麻煩來(lái)自行業(yè)。在過(guò)去的元?dú)馍止适轮校饨缡熘氖窃獨(dú)馍衷?jīng)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在供應(yīng)鏈上卡脖子。所以元?dú)馍趾髞?lái)開啟了自建工廠的旅程。但是,元?dú)馍值暮诵漠a(chǎn)品線氣泡水,其實(shí)碰到過(guò)更為嚴(yán)重的原料危機(jī)。

赤蘚糖醇在被用于飲料原料之前,其實(shí)早已有之,只是不為大眾所熟知。由于元?dú)馍植捎昧烁】档男滦吞烊淮亲鳛樵?,加上元?dú)馍謳Щ鹆藲馀菟母拍睿沟眠@一原料的市場(chǎng)行情發(fā)生了很大的變化。

2019年,天然代糖原料的價(jià)格飆升。從之前平穩(wěn)的萬(wàn)元左右的噸價(jià),漲到了三四萬(wàn)元??梢韵胂?,兩個(gè)價(jià)格帶中間,存在著巨大的利潤(rùn)差。隨著天然代糖核心原料價(jià)格一度水漲船高,一些已經(jīng)簽了合同的供應(yīng)商,開始有了別的想法。

最常見的做法,就是要求漲價(jià),以各種名義來(lái)對(duì)抗原合同的執(zhí)行。有些合作商會(huì)找一些接口,有些則非常直白的亮牌。一位簽約的供應(yīng)商負(fù)責(zé)人直接對(duì)元?dú)馍直硎荆骸拔抑皇莻€(gè)職業(yè)經(jīng)理人,如果不漲價(jià),恐怕老板要找我的麻煩?!?/section>

在這種情況下,元?dú)馍忠才龅搅苏J(rèn)死理的真朋友。東曉生物就是其中之一。

東曉生物成立于2004年,2010年布局了天然代糖的生產(chǎn)線。多年致力于為客戶提供高端原料,其中不乏國(guó)際一線品牌用戶。后來(lái)一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),東曉生物的銷售人員找到了元?dú)馍?。?jù)東曉生物總經(jīng)理郭傳莊說(shuō),銷售人員回來(lái)告訴他,這個(gè)公司的人完全沒(méi)架子,以前他去一些工廠公司,連大門都進(jìn)不去。雙方于是開始了合作。

元?dú)馍?/section>

2019年前后,行業(yè)中出現(xiàn)干擾元?dú)馍衷瞎?jié)奏的聲音,甚至有機(jī)構(gòu)哄抬物價(jià),意圖從市場(chǎng)供給源頭給元?dú)馍謳?lái)阻力。東曉生物同樣知道市場(chǎng)的行情變化。以至于元?dú)馍忠欢荣I不到原料,但東曉生物的董事長(zhǎng)表示,還是按承諾按合同價(jià)供貨,要講誠(chéng)信。"郭傳莊說(shuō)。"當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)價(jià)在每噸4萬(wàn)元左右,我們簽合同的價(jià)格只有1萬(wàn)多元。"為此,東曉生物也受到了一些壓力,不斷有人找上門來(lái),要以更高的價(jià)格收購(gòu)元?dú)馍旨毙璧脑稀?/section>

但是東曉生物堅(jiān)持了對(duì)元?dú)馍值墓?yīng)。不但暫停了對(duì)可口可樂(lè)海外需求的供給以保證元?dú)馍值墓┙o,而且大幅消減了國(guó)內(nèi)中間商的合作。后來(lái),唐彬森特意請(qǐng)東曉生物的老總吃飯,這也是唐彬森唯一一位單獨(dú)吃過(guò)飯的供應(yīng)商。

在唐彬森的認(rèn)知里,患難之交,重情重義的伙伴更值得尊重和珍惜。

不過(guò),在郭傳莊看來(lái),真誠(chéng)是相互的。因?yàn)楹髞?lái)市場(chǎng)行情又出現(xiàn)了變化。2022年以后,由于天然代糖行業(yè)盲目擴(kuò)張過(guò)度,產(chǎn)品價(jià)格又出現(xiàn)了暴跌,很多企業(yè)虧損嚴(yán)重。

在這種時(shí)候,很多企業(yè)都扛不住了,下馬了代糖原料生產(chǎn)線。但是這時(shí)候元?dú)馍珠_始投桃報(bào)李,對(duì)東曉生物給予訂單和價(jià)格等全方位的大力支持。2022年?yáng)|曉集團(tuán)產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)了近20%的快速增長(zhǎng)。

從某種程度上來(lái)講,在利益最大化是市場(chǎng)上,東曉生物最初的做法可遇不可求。不過(guò),唐彬森認(rèn)為這正是他最欣賞和向往的伙伴關(guān)系,誠(chéng)信等價(jià)值觀是一方面,重要的是雙方可以共同成長(zhǎng)?;蛟S,這也是唐彬森長(zhǎng)期主義的體現(xiàn)。

對(duì)于伙伴關(guān)系,唐彬森說(shuō)他喜歡簡(jiǎn)單、直接、透明的關(guān)系,最重要的是雙方可以長(zhǎng)期合作,共同成長(zhǎng),做更有意義的事情。"我希望我們?cè)谧龊卯a(chǎn)品的時(shí)候,也能結(jié)交一些好朋友。"唐彬森說(shuō),"很多年以后我們一起聊這些,能覺得我們一起做了很牛的事情。"

顯然,唐彬森仍舊在努力把互聯(lián)網(wǎng)的簡(jiǎn)單直接的生產(chǎn)關(guān)系帶入到今天的飲料行業(yè)。即使是面對(duì)似乎是最看重交情、關(guān)系、酒桌文化的經(jīng)銷商群體時(shí),唐彬森的基調(diào)也沒(méi)有變化。在此前的經(jīng)銷商大會(huì)上,他說(shuō):"我希望大家都去深刻理解伙伴的意義,你們需要我們,我們也需要你,大家都在這個(gè)過(guò)程中找到自己的價(jià)值和定位。這句話不僅僅是說(shuō)給我們的客戶,也是給我們?cè)谧拿恳晃讳N售同事。你真的需要找到一些靠譜的伙伴,大家一起互相提高。"他把這種狀態(tài),稱之為在快消品行業(yè)打造一個(gè)"自由王國(guó)"。

如此堅(jiān)持理想主義的人和公司,真的能在如此殘酷的當(dāng)下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,笑到最后嗎?

03
規(guī)模、毛利和對(duì)手

事實(shí)上,外界對(duì)于今天的元?dú)馍?,不無(wú)擔(dān)心。擔(dān)心的主要原因,仍舊在于規(guī)模的瓶頸。

由于元?dú)馍謨?nèi)部有不做到百億規(guī)模不出來(lái)講的基調(diào)。所以可以知道,元?dú)馍种两裆形催_(dá)到百億元規(guī)模。而這個(gè)規(guī)模之所以重要,更多的是業(yè)內(nèi)認(rèn)為百億銷售規(guī)模,對(duì)于一個(gè)新消費(fèi)品牌,是個(gè)安全邊界。

而規(guī)模上不去的原因,渠道負(fù)責(zé)人的腐敗問(wèn)題是一大原因。另一大原因則在于各個(gè)產(chǎn)品線的表現(xiàn)。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,分銷網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量和效率會(huì)決定快消企業(yè)的銷售規(guī)模,這方面元?dú)馍峙c頭部企業(yè)的差距還比較大。

但是從元?dú)馍謨?nèi)部的反饋看,元?dú)馍秩耘f是堅(jiān)持以用戶為主的戰(zhàn)略,堅(jiān)持走產(chǎn)品主義的路線。其底氣之一,在于外星人飲料的出色表現(xiàn)。據(jù)介紹,外星人電解質(zhì)水今年大約可以做到30-35億元的銷售規(guī)模。這個(gè)細(xì)分品類的成功,被認(rèn)為是元?dú)馍滞ㄟ^(guò)研發(fā)驅(qū)動(dòng),堅(jiān)持產(chǎn)品主義的成功。換句話說(shuō),元?dú)馍秩耘f希望通過(guò)產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新,找到新的細(xì)分市場(chǎng),再把它做大。

外星人電解質(zhì)水

這種思路,確實(shí)和目前行業(yè)龍頭以基本款做深市場(chǎng)滲透率的打法有較大差異。但是據(jù)說(shuō),元?dú)馍謨?nèi)部認(rèn)為,東方樹葉的成功也是長(zhǎng)期主義和產(chǎn)品主義的體現(xiàn)。最初三年,東方樹葉的數(shù)據(jù)表現(xiàn)并不理想,這和外星人剛推出時(shí)銷售不過(guò)億元的情況很類似。但是市場(chǎng)最終證明,只要產(chǎn)品出色,敢于十年磨一劍。最終會(huì)迎來(lái)爆發(fā)增長(zhǎng)。

雪剛認(rèn)為,正因?yàn)楝F(xiàn)在市場(chǎng)產(chǎn)品很多,但是消費(fèi)者真正需要的, 往往是能夠擊中最大需求,真正提供解決方案的"超級(jí)產(chǎn)品",而不是一些細(xì)微改良產(chǎn)品。所以元?dú)馍秩耘f會(huì)堅(jiān)持研發(fā)驅(qū)動(dòng),以產(chǎn)品尋找突破口。

另一方面則是公司盈利能力的問(wèn)題。唐彬森在這一點(diǎn)上仍舊強(qiáng)調(diào)伙伴關(guān)系,認(rèn)為元?dú)馍植恍枰^(guò)高的毛利。只要產(chǎn)品足夠好,品牌足以保證合理的毛利空間。

元?dú)馍謭?jiān)持產(chǎn)品主義,希望走長(zhǎng)期主義,也和今天飲料的市場(chǎng)環(huán)境有關(guān),由于消費(fèi)者的需求細(xì)分,即過(guò)去那種大單品致勝的模式越來(lái)越難出現(xiàn)。今天的飲料市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品創(chuàng)新的需求,接近新茶飲市場(chǎng)的狀態(tài)。正因此,近年來(lái),飲料行業(yè)的技術(shù)研發(fā)人員,也開始變得搶手起來(lái)。

不過(guò),飲料市場(chǎng)還是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品相互之間很容易產(chǎn)生替代作用的市場(chǎng),巨頭環(huán)伺之下,元?dú)馍值母鎰e之旅還有多長(zhǎng)的時(shí)間窗口期?

按照對(duì)伙伴關(guān)系的理解,元?dú)馍炙坪跞耘f相信這個(gè)世界不是你死我活的零和博弈。一個(gè)例子是前可口可樂(lè)中國(guó)區(qū)總裁Curt退休后曾經(jīng)到訪元?dú)馍郑c唐彬森等人坦誠(chéng)交流。當(dāng)有人當(dāng)眾發(fā)難,問(wèn)如何看待彼此的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系?這位在商業(yè)世界身經(jīng)百戰(zhàn)的飲料老兵是這樣回答的:"按照你們中國(guó)人的觀點(diǎn),所有飲料的共同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是白開水。"

這位飲料老兵還敬告唐彬森,"你是否去過(guò)渠道終端看看?我是曾經(jīng)用我的雙腳,丈量過(guò)中國(guó)的很多城市。"或者正是這句話,也提醒了元?dú)馍謱?duì)于渠道終端的重新重視。據(jù)悉,唐彬森本人在2023年度已花大量時(shí)間,多次拜訪重要城市的經(jīng)銷商、外部伙伴,甚至不止一次在內(nèi)部強(qiáng)調(diào)大家走出辦公室,多去市場(chǎng)一線看一看真實(shí)情況。

也許正是因?yàn)橛衼?lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的尊重,才有了元?dú)馍纸裉鞂?duì)于伙伴的理解。僅僅7歲的元?dú)馍肿鳛樾孪M(fèi)品牌的代表,需要更加成熟。無(wú)論如何,中國(guó)新消費(fèi)品牌在成長(zhǎng)的過(guò)程中,也必然向元?dú)馍忠粯樱粩嘞騻鹘y(tǒng)告別,包括習(xí)慣、思維,組織方式等。最后的告別之旅中,也一定包括對(duì)過(guò)去某個(gè)自我的告別。這是痛苦的,但是又是必然的成長(zhǎng)之路。重要的是,在這不斷告別的過(guò)程中,也不要丟掉自我。

在公司內(nèi)部,唐彬森經(jīng)常引用三位大企業(yè)家的話:?jiǎn)滩妓埂ⅠR斯克、任正非。他說(shuō)他做元?dú)馍值囊粋€(gè)初衷,來(lái)自他早年的一段經(jīng)歷。當(dāng)他作為一個(gè)大三學(xué)生第一次出國(guó)參加比賽時(shí),走出異國(guó)他鄉(xiāng)機(jī)場(chǎng)看到的第一個(gè)中國(guó)品牌的廣告,是華為。那個(gè)瞬間,是刻骨銘心。所以,做元?dú)馍郑窍M幸惶爝@個(gè)品牌也能像華為一樣,走出國(guó)門去代表中國(guó)品牌。


雖然現(xiàn)在看起來(lái),一切都還太遙遠(yuǎn)。

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