來源:魔童叔(ID:MBshangye)
郭謹(jǐn)一,1981年出生于內(nèi)蒙古赤峰市。2009年畢業(yè)于北京交通大學(xué)交通運(yùn)輸規(guī)劃與管理專業(yè)獲博士學(xué)位。畢業(yè)后,他先在中國交通科學(xué)院做了三年研究員;之后成為了交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司的一名公務(wù)員。
2016????年做出了一個影響其一生的決定:辭掉公務(wù)員,加入了神州租車。神州租車的老板,正是后來瑞幸咖啡的老板一一陸正耀。郭謹(jǐn)一剛加入神州租車,擔(dān)任陸正耀的助理。
2017????年底,陸正耀出資創(chuàng)立瑞幸咖啡。瑞幸創(chuàng)立伊始,深得陸正耀信任的錢治亞擔(dān)任瑞幸的CEO,而郭謹(jǐn)一擔(dān)任高級副總裁,負(fù)責(zé)產(chǎn)品和供應(yīng)鏈,也成為瑞幸的創(chuàng)業(yè)元老之一。
郭謹(jǐn)一十分低調(diào),很少見在媒體上露面。他做過的唯一,一件“出名”的事是“朋友圈怒懟星巴克”。2018年5月16日,郭謹(jǐn)一發(fā)了一條朋友圈信息,公開指責(zé)星巴克與很多物業(yè)簽訂的合同中存在排他性條款、要求商場只能“二選一”,導(dǎo)致星巴克進(jìn)入的商場瑞幸無法進(jìn)入,并稱已經(jīng)收集到確鑿證據(jù),讓星巴克等待法院裁決!星巴克隨即就瑞幸的指控進(jìn)行了否認(rèn)。
2019????年5月,瑞幸咖啡登陸納斯達(dá)克,創(chuàng)下來自創(chuàng)立到上市的最短時間記錄。心高氣傲的陸正耀高調(diào)地在紐約時代廣場打起了一個巨大的戶外廣告,寫到“中國咖啡和美國咖啡的差距在哪?差在自信!”半年以后,大家發(fā)現(xiàn),差的其實不是自信,而是誠信。
2020????年1月,知名做空機(jī)構(gòu)渾水發(fā)布針對瑞幸咖啡的做空報告,報告長達(dá)89頁,直指其涉嫌財務(wù)造假。瑞幸咖啡先否認(rèn),后在鐵證之下,又承認(rèn)。隨即,股價暴跌、股民訴訟、股票退市、監(jiān)管處罰,各種各樣的麻煩隨即而來。
????2020年7月,曾經(jīng)是陸正耀助理,同時也是瑞幸聯(lián)合創(chuàng)始人的郭謹(jǐn)一在危機(jī)之時接任董事長和CEO職務(wù)。
????2021年1月,瑞幸7位副總裁、5位總監(jiān)、34位區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名寫了一封舉報信,稱“現(xiàn)任董事長和CEO郭謹(jǐn)一無德無能,公司已經(jīng)到了存亡邊緣”,還列出了貪污腐敗中飽私囊、鏟除異己黨同伐異、能力低下三大罪名,要求董事會罷免郭謹(jǐn)一。
郭謹(jǐn)一予以還擊,主動的揭穿了陸正耀的陰謀。他發(fā)布全員信稱,舉報信是陸正耀、錢治亞主使的,信的內(nèi)容純屬編造,意在逼自己退位。簽字的員工并不清楚事實,而是被陸正耀所蒙蔽了。
郭謹(jǐn)一主動申請董事會對自己進(jìn)行調(diào)查,以證清白。一個月后,董事會組織的獨立調(diào)查公布了報告,結(jié)論是,“沒有發(fā)現(xiàn)任何證據(jù),證明郭謹(jǐn)一存在舉報信中所指控的不當(dāng)行為?!?nbsp; 獲得了董事會的支持?!?nbsp;
隨后,郭謹(jǐn)一堅決關(guān)閉了一大批效益差的直營店;同時,在新開店上,重點發(fā)展面積較小的“快取店”,關(guān)閉面積較大的“休閑店”和“外送廚房”,以降低租金、減少人員,提升單店效率。
加大了新品的研發(fā)力度。內(nèi)部分成若干個團(tuán)隊,依靠賽馬機(jī)制來比拼新品研發(fā)。團(tuán)隊之間相互競爭,經(jīng)對比和反復(fù)試驗,拿出最好的方案。
經(jīng)過了從門店,到產(chǎn)品,到營銷的眾多改革措施之后,瑞幸咖啡終于走出低谷,重新煥及出新的活力。
5月24日交流會上,郭謹(jǐn)一說:“過去的兩年里,瑞幸咖啡的戰(zhàn)略運(yùn)營、機(jī)制、管理架構(gòu)和組織文化等方面實現(xiàn)了根本性的提升。可以說除了公司的名字沒有變以外,瑞幸已經(jīng)涅槃重生,成為一家全新的公司!