文: 張一弛
來源: 金錯刀(ID:ijincuodao)
在老外眼中,中國有三樣最逆天的食物:
一是辣條,二是松花蛋,第三就是鳳爪。
據(jù)估計,國際市場上80%的雞爪最終都流入了中國。去年1月到11月,中國進(jìn)口了將近50萬噸雞爪,數(shù)量最多的廣東,一個省份就包攬了23萬噸。
但泡椒雞爪的行業(yè)老大——有友食品,卻仿佛被捆住了雙腳。
最近,有友交出了上市以來營業(yè)收入的最差成績單,營收跌破10億,凈利潤也跌破1億以下。
二十多年間,“有友”幾乎成了泡椒鳳爪的代名詞,看似一路高歌,但危機也在步步逼近。
年輕人這么愛吃雞爪,怎么鼻祖卻不香了?
你可能很難想象,中國人有多愛吃雞爪。
據(jù)估算,中國人民每年能吃掉200~300億只鳳爪,這么看或許不直觀。
對比一下中國一年肉雞出欄量不到100億只,一只雞只有兩個爪子,所以很顯然,中國一年生產(chǎn)出的雞爪并不夠中國人吃,還得靠國外進(jìn)口。
對于中國人來說,雞爪的神奇之處在于,做法不同,口感實在千差萬別:
烤雞爪、鹵雞爪、涼拌雞爪、豉汁蒸鳳爪...而根據(jù)國家知識產(chǎn)權(quán)局的記錄,第一個申請“泡鳳爪”專利的人,叫做鹿有忠。
專干雞爪事業(yè)之前,鹿有忠決還是有友酒樓的老板。
但飯店的競爭極其激烈,有沒有一道拿得出手的招牌菜,直接決定了餐館的生死。
眼看著生意沒什么起色,鹿有忠著急的睡不著覺。直到突然有一天,鹿有忠在家吃飯,雖然已經(jīng)滿滿一桌菜了,但妻子還是沒忘端來了四川飯桌上的靈魂伴侶——泡菜。
四川人愛吃泡菜,中國泡菜城就在四川眉山。當(dāng)時,鹿有忠突然來了靈感:既然四川泡菜萬物皆可泡,不如先在泡椒上“搞點事情”。
被網(wǎng)紅反超,被謠言補刀
10億營收,聽上去是一個相當(dāng)了不起的數(shù)字。
但細(xì)究起來,有友雞爪這幾年的日子過的并不算好,甚至可以說是出道即巔峰,隨后就走起了下坡路:
跟自己比,2021年到2023年前三季度,有友食品的營收從12.20億,下滑到10.24億,再跌到7.59億,幾乎困在了原地。
跟競爭對手比,就在有友食品登陸A股上市的2019年網(wǎng)紅品牌王小鹵誕生,隨后只用了3年就破了10億,增長速度直接秒殺有友。
如今有友的困局,幾乎跟前幾年的娃哈哈如出一轍。
他們都有拳頭產(chǎn)品,都是曾經(jīng)的渠道之王,卻在創(chuàng)新和營銷上遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后了一大截,也被同行狠狠上了一課。
1、越是成功,越不敢轉(zhuǎn)型
過去,有友有個驕傲的地方,就是泡椒鳳爪實在太抗打了!
一款雞爪,占據(jù)整個營收比例一度超過80%,直至去年,泡椒鳳爪依舊在有友食品的業(yè)績收入中占據(jù)7成以上比例。
而就在有友守著泡椒鳳爪過日子的時候,“冤家”們的創(chuàng)新宛如當(dāng)年鹿有忠一樣大膽——后輩們光腳不怕穿鞋的,迅速鉆了雞爪之王的幾個空子。
比如有友雞爪有骨頭,王小鹵就打一口脫骨;有友雞爪主打大超市,王小鹵就猛攻北上廣便利店。
如果你是雞爪吃貨,一定還會發(fā)現(xiàn),泡椒雞爪口打下的江山已經(jīng)被檸檬雞爪搶走了。
直播間鋪墊蓋地的檸檬脫骨雞爪,讓成都亞瑪亞年入3億,每年100%的增長;上海的脫骨俠,也在脫骨領(lǐng)域反超有友。
而有友開發(fā)出椒香鳳爪、酸菜鳳爪等新品種,但銷量都不盡人意。
有友的單品模式?jīng)]錯,但卻給競爭對手留下了無數(shù)超車機會,也讓自己變得越來越被動。
2、越是“一哥”,被謠言中傷越大
不過,跟產(chǎn)品比起來,謠言的威力對老大哥的沖擊來得更猛。
當(dāng)年娃哈哈的營養(yǎng)快線,因為風(fēng)干后有一層薄膜,有離譜的謠言稱:營養(yǎng)快線是避孕套做的。
而這種極其正常的蛋白質(zhì)凝膠現(xiàn)象,根本敵不過迅速擴(kuò)散的謠言,讓娃哈哈損失了近125億。
2017年,我國16個省份出現(xiàn)人感染H7N9禽流感病例,吃泡椒鳳爪能感染禽流感的謠言四起。
后來,一條“泡椒鳳爪耐儲存竟是因為核技術(shù)”視頻上了熱搜。
本身是科普帖,講的是原本只能存放3-5天的泡椒鳳爪,通過核技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行輻照滅菌就能長時間保存。
但其實,輻照后的食品中并不含放射性核元素,只用來殺滅細(xì)菌的同時,甚至比高溫消毒或低溫冷藏法的食物口感更好。
大棚里的大蒜、土豆,為了避免長芽,也會通過輻照技術(shù)延長保鮮期。
輻照技術(shù)被謠言傳成了“核輻射”,這離譜的謠言,對主打泡椒鳳爪的有友危害自然是首當(dāng)其沖。
至此,對泡椒鳳爪的依賴、營銷保守、新品研發(fā)的滯后以及環(huán)繞著的謠言,成了這家老企業(yè)的死結(jié)。
03
被雞爪困住的老字號,
其實還有一張保命牌!
雞爪品類到底是不是個好生意?
答案是肯定的。
雞爪不光扶持起了一眾網(wǎng)紅零食品牌,拯救了一眾明星網(wǎng)紅的直播間,還給卷到不能再卷的網(wǎng)紅店找到活路:打著虎皮糯雞爪開創(chuàng)者的研鹵堂,一年開店超過100家,從武漢擴(kuò)張到全國各地。
而關(guān)于雞爪的謠言四起,本質(zhì)是因為這個品類確實門檻極低——無論是原料還是做法,都并不復(fù)雜。
這也意味著很多時候各種小廠家并不愿意砸錢、砸時間去研究防腐技術(shù),很多就只能做到鹵熟抽真空。
這也導(dǎo)致雞爪賣得越火,罵名越多。
警方曾經(jīng)查獲過了700公斤的毒雞爪作坊,沒有任何食品生產(chǎn)執(zhí)照,還發(fā)現(xiàn)了一大批雙氧水、氫氧化鈉、地溝油。
就算是頭部網(wǎng)紅的直播間,也未必經(jīng)得起考驗。
大胃王密子君在直播間賣雞爪時,就出現(xiàn)了“詭異”的一幕:
直播間的導(dǎo)播不斷提醒粉絲“左上角福袋有口紅”,而就在直播畫面的“右下角”,一只蟑螂正深陷厚實雞爪的包圍中茫然無措……
網(wǎng)紅品牌雖多,但像有友這樣愿意踏踏實實研究保鮮和防腐技術(shù)的,卻可以淘汰掉一大波企業(yè)。
有友之所以能殺出重圍,不僅是因為它的口味本就特殊,是泡不是鹵。
浸透了料汁的雞爪,又酸又辣,滿足了人們不甘寂寞的嘴與胃,讓不少人至今迷戀,還成為很多孕婦的孕期解饞密碼。
口味和品質(zhì),就是抗衡對手的保命牌。
今年鹿有忠已經(jīng)70歲了,站在古稀之年的鹿有忠早在2020年就宣布了培養(yǎng)接班人計劃,而培養(yǎng)的人正是他的女兒鹿新。
正如宗馥莉接班的三把火一樣,娃哈哈不再保守和慢吞吞,大量的冰柜鋪進(jìn)了商店,自產(chǎn)冰柜火力全開。
一個品牌越成功,就越容易路徑依賴;一個產(chǎn)品越成功,就越難容進(jìn)新的產(chǎn)品。
中國老品牌們要想不被別人挖墻角,還是靠自身產(chǎn)品夠硬,像當(dāng)初創(chuàng)業(yè)那般敢創(chuàng)新。
有友要做的,除了保證王牌產(chǎn)品泡椒鳳爪的品質(zhì),更要研究透用戶需求,開發(fā)出更多創(chuàng)新性新品,跟網(wǎng)紅品牌過過招。
創(chuàng)新失敗嚴(yán)格來講不叫失敗,怕犯錯原地不動,被時代淘汰,那才叫真正的失敗。 因為在殘酷的商業(yè)世界里:
主動進(jìn)攻,才是最好的防御。