麥門新頂流,硬控成年人

DT商業(yè)觀察
2024.06.14
麥當(dāng)勞對(duì)講機(jī),“麥門宇宙”的一場(chǎng)大捷。


文:胡漢三

來源:DT商業(yè)觀察(ID:DTcaijing)


今年六一,新晉頂流“麥麥對(duì)講機(jī)”成為“麥門宇宙”的一場(chǎng)大捷。


5月22日,麥當(dāng)勞推出兒童套餐新玩具——麥樂雞薯?xiàng)l對(duì)醬機(jī),以經(jīng)典產(chǎn)品麥樂雞塊和薯?xiàng)l為原型,全國限量發(fā)售50萬套,點(diǎn)餐后加38元到手。


玩具開售不到兩個(gè)小時(shí),就被一搶而空。麥當(dāng)勞APP被擠崩,多家門店宣告售罄。


隨之而來的黃牛炒價(jià)、閑魚轉(zhuǎn)讓,讓對(duì)講機(jī)的二手價(jià)格一路高歌,漲到驚人的300塊。


(圖片來源:麥當(dāng)勞微博)


#麥當(dāng)勞app崩了##麥當(dāng)勞對(duì)講機(jī)被炒至300元#等話題沖上熱搜,對(duì)講機(jī)的熱度也走上巔峰,成為社交硬通貨。


那么,到底是誰在買麥麥對(duì)講機(jī)?它憑什么會(huì)火?麥當(dāng)勞的玩具生意為啥能制造爆款和話題?

01
麥當(dāng)勞新玩具,成年人搶著玩

玩具成頂流,并不是新鮮事。


從奧特曼到芭比娃娃,從泡泡瑪特到樂高、Jellycat,這些品牌或被兒童摯愛、或被大人癡迷。但無一例外,他們都是專門的玩具公司,并通過動(dòng)漫、衍生周邊等形式,發(fā)展出自己的IP宇宙。


不同的是,作為一家賣漢堡薯?xiàng)l為主業(yè)的快餐公司,麥當(dāng)勞卻能頻繁推出火爆玩具。


它到底有啥吸引力?


《DT商業(yè)觀察》以“麥當(dāng)勞玩具”為關(guān)鍵詞,整理了近30天抖音熱門視頻TOP10,發(fā)現(xiàn)這些視頻可以歸結(jié)為兩類。



第一類圍繞麥當(dāng)勞玩具的趣味,討論最多的是麥麥對(duì)講機(jī)造型可愛、自帶萌點(diǎn)。

創(chuàng)意貼紙的DIY,為薯?xiàng)l和雞塊注入靈魂。便攜式的背帶,讓對(duì)講機(jī)從手持變掛脖、化身OOTD,主打一個(gè)貼身陪伴和過節(jié)的儀式感。


而第二類視頻,聚焦于玩具的開箱測(cè)評(píng)。從小物件測(cè)評(píng)到手動(dòng)開機(jī)連麥,大家并不是單純曬單、刷存在感,而是認(rèn)真在玩對(duì)講機(jī)


值得一提的是,麥麥對(duì)講機(jī)采用UHF 409.9 mhz公眾頻段,通過了無線電的核準(zhǔn)備案,是一款實(shí)用性的通訊工具。它的通訊距離為300米,橫跨半個(gè)小區(qū)都能接收到信號(hào)。


小紅書近兩周“麥當(dāng)勞玩具”的相關(guān)筆記顯示,大家爭(zhēng)相開發(fā)了麥當(dāng)勞對(duì)講機(jī)的隱藏玩法。


有年輕的帶娃夫妻在樓上樓下對(duì)麥,相互喊話吃飯。有相互捧場(chǎng)的職場(chǎng)搭子,默契表演了“當(dāng)我在office擁有了麥麥對(duì)講機(jī)”的群像短劇。


“廁所沒紙?呼叫薯?xiàng)l,over?!薄皶?huì)議室沒人?雞塊占位!over~”



(圖片來源:小紅書截圖)


有麥門玩家自導(dǎo)自演了一場(chǎng)“股票漲不漲”的交易戲碼,用“內(nèi)部連線、串臺(tái)泄密、終止交易”的情節(jié)三部曲,過了把諜戰(zhàn)癮。


還有人在測(cè)試后發(fā)現(xiàn),麥麥對(duì)講機(jī)的公共頻率可以和保安款對(duì)講機(jī)對(duì)接。如果你意外跟小區(qū)的物業(yè)大哥對(duì)上線,那就主打“電波一線牽,連到就是緣”。


一群看熱鬧不嫌事大的網(wǎng)友,甚至在麥門連線里散布了“肯德基瘋四”的消息。這樣的野生推銷,一邊讓人感慨現(xiàn)實(shí)商戰(zhàn)的樸實(shí)無華,一邊讓人忍不住夸夸,“麥門出品,良心好用啊”。


如果簡(jiǎn)單總結(jié)麥當(dāng)勞對(duì)講機(jī)的兩個(gè)出圈點(diǎn)——


一是“擁有了對(duì)講機(jī)=過了兒童節(jié)”的價(jià)值感。

二是社交帶來的自傳播性。年輕玩家們享受對(duì)暗號(hào)、開發(fā)新玩法的樂趣,而這些玩法又因?yàn)椤皩?duì)講”具備了很強(qiáng)的社交屬性,讓麥麥對(duì)講機(jī)不斷實(shí)現(xiàn)“人傳人”。

以上兩點(diǎn),與社交媒體上“把自己當(dāng)小孩重新養(yǎng)一遍”“找搭子”等流行文化相契合。


不出意外,在抖音“麥當(dāng)勞玩具”的人群畫像中,18-24歲和25-34歲的成年人是主要受眾。



02
麥當(dāng)勞玩具,怎樣吸引成年人?

如果追溯麥當(dāng)勞近十年在中國推出的玩具,就會(huì)發(fā)現(xiàn)兒童節(jié)玩具的目標(biāo)人群,可能一直都不僅僅是“兒童”。


《DT商業(yè)觀察》發(fā)現(xiàn)這些玩具IP,大體分三類。



有兩類玩具,是大家耳熟能詳?shù)慕?jīng)典IP、熱門IP的聯(lián)名款,如哆啦A夢(mèng)、HelloKitty等。


其中哆啦A夢(mèng)、櫻桃小丸子的動(dòng)畫分別是1991年、1996年引入中國,并在2002年之后,得益于字幕組、“BT下載”和網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)的興起而風(fēng)靡全國。


這段時(shí)間,正是如今90后、95后們的青春期。


有網(wǎng)友這樣調(diào)侃,“小時(shí)候最大的愿望就是去麥當(dāng)勞過兒童節(jié)、過生日,現(xiàn)在長(zhǎng)大了,還要去麥當(dāng)勞搶兒童節(jié)玩具,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),愛麥當(dāng)勞的其實(shí)是同一批人……”


《2024中國品牌授權(quán)行業(yè)發(fā)展白皮書》顯示,2023年18歲至40歲的青年和中青年是IP受眾的主力軍,占比54.7%。2024年,成年消費(fèi)者對(duì)于購買IP產(chǎn)品的支出意愿,依舊樂觀。


這也印證了麥當(dāng)勞IP聯(lián)名款玩具能夠拿捏人心的秘訣——不只是外表Q趣,還有童年回憶和懷舊情緒的加持。


另一類玩具,則是結(jié)合麥當(dāng)勞當(dāng)家產(chǎn)品推出的自有IP款。

比如2019年的麥樂雞跳水臺(tái)和薯叉,前者創(chuàng)造了享用雞塊的儀式感,后者是“專為紳士淑女定制的食用工具”。


2021年的漢堡貓窩,解決了喵主子不愛住貓窩、只愛鉆紙盒的終極問題,也戳中養(yǎng)寵青年的心窩。


2023年復(fù)古風(fēng)格的俄羅斯方塊游戲機(jī),能刷排名、能曬戰(zhàn)績(jī)。這勾動(dòng)了成年人一決勝負(fù)的少年心氣,也讓他們夢(mèng)回快樂的暑假時(shí)光。

而廣為人知的麥當(dāng)勞過家家系列玩具,從麥門打工帽、燒烤機(jī)到收款機(jī),讓人沉浸式體驗(yàn)“點(diǎn)餐、備餐、上餐、收款、外送”的全流程。


在打工人的追捧和激情購買下,麥當(dāng)勞打工帽在社媒平臺(tái)風(fēng)靡一時(shí);“重生之我在麥門打工日記”的二創(chuàng)內(nèi)容,成為麥門文學(xué)的重要一筆。

(圖片來源:麥當(dāng)勞微博)


其實(shí)從這三類玩具的共性看,麥當(dāng)勞收攏成年人的方式不外乎三點(diǎn):熱門IP、歡樂文化和共同記憶。

麥當(dāng)勞IP聯(lián)名款玩具,主要借不同IP的情感內(nèi)核與熱度,讓成年人找到情感寄托。


麥當(dāng)勞自有IP款玩具,更像是一種社交貨幣。


正如奧特曼相信光、Jellycat有家族,麥當(dāng)勞在中國形成了獨(dú)特的“麥門”宇宙和信徒。被稱為“麥門電波”的對(duì)講機(jī),是年輕人尋找認(rèn)同感的通道,也是同門相交、識(shí)別自我身份的定位器。


從這個(gè)角度來說,玩具是麥門play的一環(huán),重要的不止是玩具好玩或IP熱門,還有 “因?yàn)樗躯湲?dāng)勞啊”。

03
麥當(dāng)勞的玩具魔法

盡管玩具在成年人中玩得風(fēng)生水起,但麥當(dāng)勞“隨餐贈(zèng)玩具”的做法,最開始是針對(duì)兒童的營(yíng)銷策略。

這事最早要追溯到上個(gè)世紀(jì)70年代中期。


麥當(dāng)勞危地馬拉的經(jīng)營(yíng)者尤蘭達(dá)·費(fèi)爾南德斯·德科菲尼奧夫婦,在當(dāng)年研發(fā)了一份“羅納德菜單”。這份包含“一個(gè)mini版漢堡、一份小薯?xiàng)l和小份甜點(diǎn)”的菜單,為媽媽們解決了“孩子吃什么”的難題。


而后,這個(gè)idea引來麥當(dāng)勞廣告代理商鮑勃·伯恩斯坦的注意。彼時(shí)麥當(dāng)勞面臨的困境在于——它并不招孩子喜歡,而鮑勃所在的公司需要幫它改變這樣的處境。


事情的轉(zhuǎn)機(jī),發(fā)生在一個(gè)平平無奇的早晨。在給兒子買早餐所用的紙盒中,鮑勃得到靈感——為什么不把餐品加玩具一起裝到盒子里,讓小朋友帶著拆禮物的興奮感去吃一份快餐?

(圖為:麥當(dāng)勞開心樂園餐設(shè)計(jì)圖)


后來的事,大家都知道了。

這種往兒童餐里加玩具的做法,讓麥當(dāng)勞變成小朋友心中的神奇魔盒,也為麥當(dāng)勞的品牌布局,下了盤大棋。


一個(gè)人對(duì)于童年所愛之物的記憶,往往能保留到成年。當(dāng)吃著麥麥兒童餐的一代人長(zhǎng)大,麥當(dāng)勞已預(yù)先擁有了這代消費(fèi)者的好感。從兒童期到成年,這份打開“魔盒”的神奇體驗(yàn),為品牌一點(diǎn)點(diǎn)建立起忠誠度。


不過麥當(dāng)勞出玩具的背后,其實(shí)不乏現(xiàn)實(shí)的考慮和隱憂。


不同于中餐的豐富選擇,美式快餐的菜單很少煥新,薯?xiàng)l漢堡等核心餐品也難以翻出花樣。在正餐缺少新鮮感的“硬傷”下,層出不窮的新玩具就開始為消費(fèi)者創(chuàng)造獨(dú)一份的記憶,成為賦予品牌魔法的金手指。


但一款玩具帶來的熱度終究有限,爆款也難以復(fù)制。如果品牌希望讓隨餐玩具成為一項(xiàng)長(zhǎng)線資產(chǎn),難免得在“如何推新”上下足苦功。

04
寫在最后

如果放眼整個(gè)玩具市場(chǎng)的大盤,研究機(jī)構(gòu)IMARC Group的數(shù)據(jù)顯示,2023年全球玩具市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1830億美元,預(yù)計(jì)到2032年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3260億美元,2024至2032年的復(fù)合年增長(zhǎng)率為6.5%。

美國Toy association的一項(xiàng)調(diào)查表明,全球消費(fèi)者在節(jié)日購買玩具的意向越發(fā)強(qiáng)烈,約有66%的成年消費(fèi)者、71%的家長(zhǎng)人群、81%的送禮人群,計(jì)劃在節(jié)日購買新玩具作為禮物。
有消費(fèi)熱情和大眾注意力的地方,就有巨大潛力,也有品牌下場(chǎng)。

今年六一,從麥當(dāng)勞對(duì)講機(jī)的瘋搶、肯德基寶可夢(mèng)系列的穩(wěn)定發(fā)揮、再到必勝客與三麗鷗的聯(lián)名五件套……不同品牌希望借玩具發(fā)力,為自己增添活力,分一杯羹。


玩具玩得好,可能打破傳統(tǒng)的品牌認(rèn)知。但過度看中所謂“玩具生意”的商機(jī)、而忽略品牌內(nèi)核,或許就只有一時(shí)的眼球效應(yīng)。


畢竟講究情感撫慰和精神價(jià)值的玩具,本質(zhì)上是一門錦上添花的生意。
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