文:遠禾
來源:勾股大數(shù)據(jù)
中國人將燕窩視為滋補佳品的歷史并不算短,但是在很長一段時間里,商業(yè)模式都是較為簡單地賣進口干燕窩。
2011年 “毒血燕”事件爆發(fā)后,燕之屋開發(fā)的“碗燕”橫空出世,燕窩因此成為了具有保健功能的快消品,卻也因此頻頻陷入“糖水混合物”智商稅的爭議。
燕窩,到底是一門好生意,還是最大的營銷謊言?
或許,我們可以從“燕窩第一股”燕之屋的財報中找到答案。
01
近日,燕之屋發(fā)布2024年中期報告,財報顯示,2024年上半年,燕之屋實現(xiàn)營業(yè)收入10.59億元,同比增加11.36%。
分渠道來看,燕之屋通過線下渠道實現(xiàn)總收入約4.19億元,同比下降1.64%。而電商渠道中,燕之屋總收入約6.41億元,同比增長21.89%,占到了公司總收入的60.49%。
電商渠道業(yè)務的超高增速勢必帶來銷售成本的增長,包括原材料成本、雇員福利開支、生產(chǎn)成本及快遞費等。也因此,今年上半年,燕之屋的銷售成本同比增長17.63%至約5.46億元。
對比之下,燕之屋的銷售成本增速遠高于營業(yè)收入增速,這也導致燕之屋的利潤斷崖式下跌,2024年上半年燕之屋的凈利潤為6005萬元,同比下降44.07%。
報告期內(nèi),燕之屋的毛利率從去年同期的51.24%降至48.50%,燕之屋將原因歸結(jié)為線下客戶消費趨于保守,導致線下渠道收入增速不及預期,線下占比降低導致毛利率下降。
上市僅半年,燕之屋的業(yè)績就急轉(zhuǎn)直下,讓人不由得擔憂起燕之屋的經(jīng)營情況。
其中最大的爭議點,就是在于燕之屋在營銷上的大量投入。
今年上半年,燕之屋銷售及經(jīng)銷費用高達3.65億元,同比增長38.45%,比去年上半年多花了超過1億元。
而在此前的業(yè)績預告中,燕之屋也已經(jīng)指出,今年邀請王一博及鞏俐為品牌代言人,導致用于宣傳營銷的費用增長,而宣傳推廣費又主要集中在上半年。
其實早在2023年財報中,燕之屋就曾指出,公司銷售費用過高的原因之一就是廣告及推廣費有所增加,只不過這個問題在今年則顯得更為明顯。
歷年來,燕之屋的代言人基本都是大牌明星,從劉嘉玲、林志玲到趙麗穎、金晨,再到現(xiàn)在的鞏俐和王一博,燕之屋的營銷費用連年增長。
2021年至2023年這三年間,燕之屋的銷售及經(jīng)銷費用分別為3.99億、5.04億、5.63億元,分別同比增長25.55%、26.3%、11.79%。
2023年,燕之屋5.63億的銷售費用,更是占到了總收入的28.68%。
燕窩,是否真是一場轟轟烈烈的智商稅呢?
02
雨燕及金絲燕分泌唾液,再混合其他物質(zhì),筑成巢穴,便形成了燕窩。
燕窩到底有沒有營養(yǎng)價值呢?答案是,當然有。
燕窩含有豐富的水溶性蛋白質(zhì)、碳水化合物、唾液酸、鈣磷鐵鈉等微量元素及氨基酸,因此被認為能夠刺激人體免疫系統(tǒng)細胞生長、促進新陳代謝和增強機能。
但時至今日,已經(jīng)有相當多專家指出,論蛋白質(zhì)質(zhì)量和氨基酸組成,燕窩不如牛奶雞蛋,論其他營養(yǎng)成分,銀耳、百合、山藥等含有粘液的食物,也可以替代燕窩。
也就是說,平時食用適量的肉蛋奶,加適度海產(chǎn)品,就足以獲取燕窩能提供的一切營養(yǎng)價值。
但不論如何,起碼燕窩確確實實有一定營養(yǎng)價值,相比拿著褪黑素當營養(yǎng)成分的“腦X金”,還是要好得多。
營養(yǎng)價值有,但是并不高,那燕窩到底為什么這么貴?
這是因為,燕窩主要產(chǎn)自東南亞,特別是馬來西亞和印度尼西亞。也是因此,盡管燕窩已經(jīng)傳入中國幾百年,但此前食用范圍相對較小。
20世紀90年代中后期,不少商家看到燕窩行業(yè)有利可圖,紛紛從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入燕窩行業(yè),這也導致燕窩行業(yè)出現(xiàn)了一陣小高潮。
但由于商家的資質(zhì)參差不齊,上游采購環(huán)節(jié)無法得到保證,燕窩市場迅速出現(xiàn)了大量的劣質(zhì)、假冒產(chǎn)品。
伴隨著行業(yè)的野蠻生長,燕窩行業(yè)的信任危機逐漸浮出水面,直至2011年“毒血燕”事件徹底爆發(fā)。
2011年,有消費者稱,在食用了燕之屋的“特級血燕”后,出現(xiàn)發(fā)燒、頭痛、惡心等癥狀。檢測發(fā)現(xiàn),燕之屋、鷹皇等品牌的血燕產(chǎn)品中,亞硝酸鹽含量超出國家最高強制性標準33倍。
最終查出是馬來西亞和印尼的不法商家為了賺錢,將最普通的白燕窩放在裝滿燕子糞便的箱子中熏制,偽造成特級血燕。
這一年,燕之屋正在謀求港交所上市,隨著事情發(fā)酵,燕之屋被迫終止上市。
國燕委的數(shù)據(jù)也顯示,2012年,全國燕窩行業(yè)銷售規(guī)模從2011年的65億元斷崖式下滑至22億元。盡管2013年又回升至60.5億元,但此后連續(xù)4年都只維持在60億元的規(guī)模,再也沒有從前的飛速增長。
但也是從2012年開始,燕之屋開發(fā)出了開碗即食的“碗燕”產(chǎn)品,將本來需要燉制的干燕窩,變成了更具有電商屬性的快消品。2017年開始,燕窩市場也重啟增長。
此后,燕窩銷售進入了新的時代,干燕窩在各大燕窩品牌中的銷量占比如今基本都不到20%,但也因此,即食燕窩陷入了更大的爭議。
03
2020年,快手主播辛巴帶貨即食燕窩,隨后被消費者質(zhì)疑是糖水,引發(fā)巨大爭議。
然而實際上早在兩年以前的2018年,就有機構(gòu)對于市面上的眾多即食燕窩進行檢測,結(jié)果發(fā)現(xiàn),燕之屋、同仁堂、康富來等品牌的即食燕窩,97%以上是糖水及增稠劑,幾乎毫無營養(yǎng)價值。
燕之屋執(zhí)行董事兼董事長李有泉也曾回應,稱產(chǎn)品“97%為糖水和增稠劑”這一含量是合適的。他指出,燕之屋所有產(chǎn)品的干燕窩含量都是經(jīng)過精心計算和科學配比的。
以碗燕為例,李有泉表示,燕窩產(chǎn)品中5.2克的燕窩含量,占碗燕凈重180克的約3%,這一比例是理想配比,既能保證燕窩的營養(yǎng)價值,又能確保口感的細膩與舒適。
那么事實如何呢?
在電商平臺旗艦店里,10碗108g的碗燕,打折后售價近2000元,每碗干燕窩含量為3.1g,刨去純凈水、冰糖的成本,平均下來,每克燕窩的價格超過60元。
而燕之屋旗艦店售賣的精美包裝3星印尼干燕窩,50g也僅售1500元,平均每克燕窩的價格約為30元。
答案不言而喻。
2014年,在碗燕的基礎(chǔ)上,小仙燉又開發(fā)出了單價更低、保質(zhì)期更短的鮮燉燕窩,而小仙燉營銷手段相比燕之屋可謂是有過之而無不及。
不僅聘請了章子怡、陳數(shù)兩人同時擔任代言人,還聘請了王俊凱擔任“新鮮力量品監(jiān)官”。
除去燕之屋和小仙燉,巧初等新興燕窩品牌,也無一不是靠著娛樂圈明星來打開局面,吸引女性消費者。
想要吸引高端精英女性群體,就聘請大牌女星站臺提高調(diào)性,想要吸引年輕中產(chǎn)女性群體,就聘請流量男性打開市場。
不難發(fā)現(xiàn),無論是燕之屋還是小仙燉,基本都是以營銷驅(qū)動的公司。
2021年,燕之屋曾準備A股上市,遞交了上市申請。
然而2022年4月,證監(jiān)會向燕之屋發(fā)出長達24頁的審核反饋,發(fā)出57連問,詢問燕之屋是否涉嫌虛假宣傳,燕窩是否有宣傳的營養(yǎng)價值,是否通過大量廣告營銷支撐業(yè)績等等。
燕之屋沒有回應,大概也無法回應。
很顯然,動輒上億的廣告費用、鋪天蓋地的廣告宣傳,難以讓品牌形成真正的護城河,也難以在下行的經(jīng)濟環(huán)境之下,維持自身的堅挺。
04
結(jié)語
燕窩市場之所以經(jīng)歷幾十年的浮浮沉沉,也仍有相當多品牌入局,說白了背后就是有著巨大利益驅(qū)動。
然而,隨著消費市場的風向轉(zhuǎn)變,伴隨著智商稅質(zhì)疑的燕窩,終究難以成為真正有價值的高端商品,但慣有高端形象的燕窩也難以真正自降身價。
在消費的升級和降級之間,燕窩品牌們還沒有找到自己的方向。在這樣一個難以形成真正護城河的行業(yè)里,隨著產(chǎn)品漸趨同質(zhì)化和消費者認知的提升,這些品牌未來如何把燕窩的故事講下去,將是一個不小的挑戰(zhàn)。